Hyland cree que la IA debe proporcionar confianza, transparencia y un valor tangible para la empresa. Con nuestra solución de IA empresarial, lo hacemos realidad.
Una IA eficaz requiere una base sólida de datos, y Hyland está en una posición única para federar y unificar el contenido de su empresa entre distintos repositorios, por lo que está disponible para las soluciones de IA que se aplican posteriormente.
Con los datos no estructurados unificados, Hyland los procesa y los hace utilizables para la IA. Con contenido empresarial listo para la IA, usted puede escalar más rápido, potenciar sus soluciones de IA y utilizar automatización inteligente y agentes de IA para impulsar flujos de trabajo que mejoren las operaciones de su negocio.
La mayoría de las herramientas de IA solo enriquecen los datos en un momento específico y no pueden preservar el significado o las relaciones en evolución mientras la información fluye a través de los sistemas. La solución de IA empresarial de Hyland conecta el contexto empresarial y de la industria, impulsando agentes de IA que proporcionan resultados relevantes, explicables y adaptables.
El comportamiento impredecible de los modelos de IA y la incoherencia de la gobernanza impiden que muchas organizaciones escalen la IA, especialmente en los sectores regulados. Hyland amplía principios de gobernanza probados desde la gestión de contenidos críticos para el negocio hasta la IA, permitiéndole innovar de forma responsable y con confianza y control.
La arquitectura multiagente escalable de Hyland permite a agentes personalizados recuperar datos de su paisaje fragmentado, ejecutar las acciones necesarias y evaluar continuamente los resultados para determinar qué debe ocurrir a continuación.
Aproveche todo el poder de una empresa agéntica tal y como se ofrece a través de Content Innovation Cloud, personalizando y construyendo sus propias mallas de agentes para sus propios fines personalizados.
Piense en el Enterprise Context Engine como la memoria viva de su organización. Unifica el contenido, los procesos, las aplicaciones y las personas en una vista adaptativa y en tiempo real, organizando los datos preparados para la IA en modelos estructurados que reflejan el funcionamiento real de su empresa. Esto significa que cada decisión, automatización y análisis se basa en todo el espectro del conocimiento empresarial.
Impulsado por el motor Enterprise Context Engine, Enterprise Agent Mesh permite redes de agentes empresariales diseñados específicamente y conscientes del contexto. Cada agente organiza los flujos de trabajo, aprende continuamente y resuelve problemas, ya sea de forma independiente o como parte de soluciones agénticas coordinadas para desafíos complejos. El resultado: una automatización más inteligente y resultados más rápidos que se extienden por toda su organización.
— Michael Campbell, Director Ejecutivo de Productos de Hyland
Nuestra plataforma independiente de LLM admite modelos a través de AWS Bedrock, le permite traer su propio modelo y garantiza cero fugas de datos entre distintos modelos o cuentas.
Establezca y adapte las medidas de seguridad para que las acciones de la IA se alineen con los objetivos de su empresa y los estándares del sector, incluida la terminología específica del sector en caso de que las palabras tengan diferentes significados según los sectores. Hyland le permite ajustar cómo responde y genera información la IA, lo que impulsa el cumplimiento, reduce riesgos y favorece la flexibilidad entre los distintos equipos.
Escale la automatización cuando lo desee y aplique supervisión humana donde importe. Hyland le permite establecer umbrales de confianza e integrar puntos de control en los flujos de trabajo, validando los resultados de IA en productos de Hyland como Hyland IDP, Knowledge Enrichment, Knowledge Discovery, Automate y Agent Builder.
Con una larga trayectoria en la gestión de datos sensibles y PII en diversos sectores, Hyland aplica principios de gobernanza probados a los modelos de IA mediante capacidades de gestión de contenidos empresariales.
Conecte los repositorios de datos a soluciones impulsadas por IA con conexiones y controles de acceso protegidos que protejan la PII y cumplan con los requisitos específicos del sector, como la HIPAA, la FINRA o el RGPD.
Sus datos están aislados en entidades segregadas y protegidos con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2 en tránsito. Hyland no entrena modelos de IA con datos de clientes sin su consentimiento explícito, ha optado por no participar en capacitaciones de proveedores externos y nunca utiliza la información de los modelos de clientes en otras contrataciones.
— Abby Moskovitz, Directora de Asuntos Legales, Hyland
La promesa y el potencial de la IA es algo con lo que todas las organizaciones quieren alinearse, pero a menudo se pasa por alto una parte importante de su implementación: la preparación para la IA. Antes de que la IA pueda lograr lo que usted espera, el contenido de su empresa debe estar habilitado para la IA. Aquí está el marco de preparación para la IA que se debe considerar.
Las herramientas que están redefiniendo la gestión de contenidos con IA
Inserte su contenido aquí.
La IA empresarial está diseñada para la realidad de las grandes organizaciones, en las que la escala, la seguridad y la fiabilidad importan. Las herramientas de IA estándar se basan en datos públicos genéricos y ofrecen respuestas únicas para todos. La IA empresarial entiende el lenguaje, las normas y el contenido específicos de la organización a la que sirve. Se conecta a fuentes de datos reguladas, respeta los permisos, aplica políticas específicas de la organización y produce resultados en los que se puede confiar y que se pueden auditar. En Hyland, diseñamos IA empresarial que utiliza el contenido y el contexto de su organización para ofrecer resultados que reflejen cómo opera realmente su negocio.
La IA empresarial admite una amplia variedad de casos de uso en diversos sectores:
La información contextual son resultados generados por IA que reflejan las relaciones, el significado y la estructura de los contenidos empresariales y los requisitos del sector. Algunos ejemplos son:
"Escala empresarial" se refiere a la capacidad de los sistemas de IA para gestionar grandes volúmenes de contenido diverso, integrarse en diversos repositorios y operar dentro de estrictos marcos de gobernanza. La plataforma de Hyland proporciona escala empresarial al admitir:
No, los datos de su organización no se utilizan para entrenar los LLM subyacentes ni se comparten fuera de su entorno.
Visite el Hyland Trust Center para aprender cómo Knowledge Discovery utiliza la IA y sus datos.
La seguridad y la gobernanza son fundamentales para Hyland. Protegemos todas las interacciones de IA con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito. El acceso se controla mediante permisos basados en roles, y cada acción se registra completamente para garantizar la trazabilidad. Las protecciones y las políticas de uso configurables le permiten gestionar el comportamiento del modelo, asegurando el cumplimiento de los estándares de protección y gobernanza de datos de su organización.
Para la información sensible (como los expedientes académicos protegidos por FERPA), Hyland proporciona sólidas protecciones para evitar que los datos sean expuestos o retenidos por los modelos de IA.
