Hyland Content Innovation Cloud™

Content Innovation Cloud es una plataforma avanzada nativa en la nube diseñada para arquitecturas híbridas y multicloud que ofrece a las organizaciones la flexibilidad para modernizarse en sus propios términos, unificando contenido, procesos, aplicaciones y personas con una base preparada para la IA. Transforma la información fragmentada y desestructurada (como correos electrónicos, contratos y videos) en una única fuente de verdad conectada. Esto permite a su empresa tomar decisiones más inteligentes, impulsar la innovación continua y desbloquear todo el potencial de sus datos.

La plataforma de Hyland cuenta con una arquitectura federada e impulsada por IA que conecta el contenido tanto de las soluciones de gestión de contenidos de Hyland como de sistemas de terceros sin necesidad de migraciones disruptivas. En su núcleo hay dos tecnologías innovadoras:

Enterprise Context Engine: este motor actúa como el registro vivo de su empresa. Unifica datos estructurados y no estructurados en un grafo de conocimiento gobernado, transformando la información sin procesar en datos de inteligencia listos para la IA para que cada acción sea rastreable y esté basada en un contexto confiable.

Enterprise Agent Mesh: se trata de una red de agentes de IA semiautónomos que aprovechan la inteligencia del Enterprise Context Engine. Estos agentes automatizan las decisiones complejas y agilizan los flujos de trabajo al integrarse directamente en las herramientas que sus equipos ya utilizan, como Salesforce y Workday.

Los agentes empresariales son agentes de IA de Hyland, conscientes del contexto y orientados a objetivos, que forman parte de la Enterprise Agent Mesh. Están diseñados para interpretar contenido, aplicar lógica empresarial y actuar para automatizar flujos de trabajo complejos. Diseñados para adaptarse a requisitos, normativas y procesos específicos de cada sector, estos agentes pueden trabajar de forma independiente en tareas específicas o colaborar como parte de aplicaciones agénticas más amplias que generan impacto en departamentos completos. Por ejemplo, pueden gestionar tareas rutinarias, como la identificación de documentos, la validación de datos y la aprobación de procesos, todo ello con un registro de auditoría completo para garantizar el cumplimiento.

No. Una de las principales ventajas de Content Innovation Cloud es su arquitectura federada. Está diseñada para adaptarse a su contenido allí donde esté, conectando y unificando la información en los sistemas actuales (incluidos los repositorios de Hyland y los que no son de Hyland) sin necesidad de migraciones costosas y disruptivas. Esto le permite modernizar su estrategia de contenido y adoptar las capacidades de la IA con una interrupción mínima en sus operaciones actuales.

La plataforma de Hyland prepara su contenido para la IA a través de varios procesos. Enterprise Context Engine enriquece datos no estructurados con contexto, metadatos y ontologías. Aplica protocolos de gobernanza y seguridad y, a continuación, estructura la información en un grafo de conocimiento conectado. Esto transforma el contenido desorganizado en activos confiables y de alta calidad que pueden utilizarse eficazmente para entrenar y alimentar los modelos de IA, garantizando resultados más precisos e informativos.

Muchos de nuestros clientes comienzan con Hyland IDP para crear una base preparada para la IA. Al automatizar la captura, clasificación y extracción de documentos, Hyland IDP conecta sistemas y construye una única fuente de verdad. A partir de ahí, puede expandirse a la búsqueda inteligente para revelar información y automatización agéntica a fin de obtener resultados medibles, todo a su propio ritmo.

Para conocer cómo Content Innovation Cloud puede responder a las necesidades específicas de su negocio, recomendamos reservar una demostración personalizada con uno de nuestros expertos.

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