Hyland Perceptive Content

Perceptive Content es una plataforma escalable de gestión de contenido y procesos diseñada para gestionar todo el ciclo de vida del contenido de su empresa. Desde la captura de información hasta la automatización de flujos de trabajo, ayuda a las organizaciones a optimizar los procesos, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia de clientes y empleados.

Perceptive Content captura información automáticamente mediante IA y herramientas avanzadas como el reconocimiento óptico de caracteres (OCR). Puede procesar contenido de varias fuentes, incluidos correos electrónicos, aplicaciones empresariales, impresoras multifunción, escáneres e incluso archivos enriquecidos de medios. Esto asegura que los datos importantes se capturen y sean accesibles.

Perceptive Content ofrece robustas capacidades de integración, funcionando sin problemas con una amplia gama de sistemas como CRM, ERP, plataformas de correo electrónico y sistemas de información estudiantil. Entre las opciones de integración se incluyen:

• RedirectApp (URLs dinámicas)
• LearnMode (facilitador de aplicaciones)
• Servidor de integración (API REST)
• iScript (recuperar datos)
• Integraciones listas para usar, incluidas Salesforce, Outlook y SAP
• Opciones de integración a través de Hyland Automate

Perceptive Content proporciona un modelo de seguridad detallado que le permite conceder o retirar el acceso según los derechos individuales o grupales. Asegura toda la información empresarial en un repositorio central, oculta los datos sensibles mientras mantiene la integridad de los documentos y proporciona un control de versiones robusto para rastrear cambios y mantener el cumplimiento.

• Eficiencia: automatiza los flujos de trabajo y reduce las tareas repetitivas, ahorrando tiempo y recursos.
• Accesibilidad: organiza y presenta el contenido en el contexto de los procesos empresariales, facilitando la localización y utilización de la información.
• Cumplimiento: simplifica la gestión del ciclo de vida para cumplir con los requisitos de retención de registros y normativos.
• Colaboración: facilita que los equipos trabajen juntos sin esfuerzo con herramientas como formularios electrónicos y flujos de trabajo integrados.
• Escalabilidad: se adapta a las necesidades de su empresa con soluciones modulares y opciones de implementación flexibles.

Perceptive Content se construye con medidas de seguridad robustas para proteger la información sensible de su organización. Ofrece cifrado avanzado para datos tanto en tránsito como en reposo, controles de acceso basados en roles para limitar los permisos de los usuarios y pistas de auditoría completas para monitorear la actividad. Estas características aseguran el cumplimiento de los estándares de la industria y protegen su contenido contra el acceso no autorizado.

Sí, Perceptive Content funciona sin problemas con Content Innovation Cloud. Al utilizar las capacidades mejoradas por IA en la plataforma Content Innovation Cloud, los usuarios de Perceptive Content pueden liberar inteligencia crítica dentro de su contenido empresarial que podría haber estado aislada u oculta en formatos no estructurados. Con la IA, ahora puede dar estructura donde antes no había ninguna. Esto le permite acceder fácilmente a petabytes de contenido e imágenes, interpretarlos y tomar decisiones más informadas y precisas basadas en datos.

El control de versiones en Perceptive Content le permite mantener archivos precisos y actualizados con total visibilidad del historial de documentos. Cada modificación se rastrea, asegurando que pueda revisar versiones anteriores, comparar cambios y evitar el riesgo de pérdida de datos. Esto asegura un entorno fiable y colaborativo para la gestión de documentos críticos.

Sí, Perceptive Content está diseñado pensando en la personalización. La plataforma permite a las organizaciones personalizar las aplicaciones y los flujos de trabajo para que se alineen con sus procesos y objetivos específicos. Con su interfaz adaptable, formularios configurables y scripts personalizados, puede crear soluciones que impulsen la eficiencia y se adapten a sus requisitos operativos.

Sí, Perceptive Content admite la gestión completa de registros e información. Ayuda a las organizaciones a cumplir con las políticas de retención, reducir los riesgos durante auditorías o investigaciones, y asegurar los datos empresariales críticos, garantizando la accesibilidad y la gestión adecuada del ciclo de vida.

Perceptive Content ofrece un cliente moderno basado en la web que permite un acceso fácil desde cualquier lugar. La plataforma incluye soluciones móviles y aplicaciones personalizables para satisfacer las necesidades específicas del negocio, lo que la hace conveniente para su uso en diferentes roles y ubicaciones.

El cliente de escritorio de Perceptive Content ofrece todas las capacidades del cliente web Titan, además de perfiles de producción, envío de documentos como archivos adjuntos por correo electrónico, centro de mensajes, escaneo por lotes y consola de administración.