Agent Builder le permite crear agentes empresariales de Hyland que comprenden su negocio y su industria.
Agent Builder le permite escalar la automatización con supervisión humana integrada para ayudarle a obtener los resultados que busca, más rápido.
Agent Builder le permite crear, configurar y gestionar agentes de IA que pueden ejecutar flujos de trabajo complejos por sí mismos, con el nivel adecuado de supervisión humana.
Creado para escalar y diseñado con directrices, Agent Builder refuerza la capacidad de su equipo mejorando la velocidad, la precisión y la eficiencia, a la vez que garantiza que la IA rinda cuentas y se alinee con sus objetivos.
Agent Builder le proporciona las capacidades que necesita para crear, probar y gestionar los agentes empresariales a lo largo de su ciclo de vida.
Cree agentes empresariales desde cero o seleccione agentes prediseñados para empezar rápidamente. Los agentes orientados a tareas o colaboraciones aprovechan su contenido y su contexto para integrarse eficazmente en flujos de trabajo nuevos y existentes.
Gestione el comportamiento de los agentes empresariales seleccionando modelos y recursos de contenido con IA, proporcionando instrucciones y resultados, y probando el rendimiento de los agentes, todo ello a través de una interfaz intuitiva.
Antes de incrustar agentes en flujos de trabajo, pruébelos y haga ajustes de configuración y modelo hasta obtener el resultado que busca.
Alinee los agentes empresariales con los requisitos de su negocio, desde la creación hasta la optimización. Versione, pruebe, despliegue, monitorice y mejore continuamente sus agentes a medida que evolucionan las necesidades del negocio.
Instruya a los agentes empresariales para que procesen grandes volúmenes de información y actúen en consecuencia. Coordine con varios agentes para abordar los flujos de trabajo de varios pasos que tradicionalmente requerían participación humana.
Conecte su agente empresarial a la Enterprise Agent Mesh de Hyland, que permite la automatización inteligente y la toma de decisiones para flujos de trabajo complejos y específicos de un área.
— Michael Campbell, Director Ejecutivo de Productos de Hyland
Agent Builder le permite diseñar y gestionar agentes empresariales mientras asegura la supervisión humana en los momentos y lugares en los que es crucial.
Construidos con la gobernanza y la seguridad empresarial como núcleo, los agentes de Agent Builder liberan a su equipo para centrarse en lo que tiene los impactos más significativos.
Añadir Agent Builder a las operaciones de su empresa le permite escalar de forma inteligente mientras moderniza, todo para satisfacer mejor las necesidades de sus equipos y clientes.
Los agentes empresariales se encargan de tareas repetitivas que consumen mucho tiempo y agotan la capacidad humana. Aproveche Agent Builder para eliminar la necesidad de procesamiento manual de documentos, introducción de datos y toma de decisiones rutinarias.
Los agentes empresariales entienden su contenido, sus procesos y su contexto empresarial. Esto les permite tomar decisiones informadas, tomar la siguiente mejor acción y responder rápidamente a las necesidades cambiantes del negocio.
Los agentes empresariales amplían su capacidad operativa sin aumentos proporcionales en la contratación o la capacitación. Con Agent Builder, puede gestionar la creciente demanda manteniendo la calidad y la consistencia.
Los agentes empresariales reducen el error humano en flujos de trabajo repetitivos y complejos. Esto promueve la ejecución coherente de los requisitos empresariales y conduce a resultados más predecibles con un trabajo de mayor calidad.
Automatice la verificación de identidad y la evaluación de riesgos analizando la documentación del cliente, cruzando las fuentes de datos y señalando discrepancias para la revisión de cumplimiento.
No permita que los flujos de trabajo manuales limiten su crecimiento. Agent Builder le da la capacidad de automatizar procesos complejos y basados en contenido, manteniendo el control y el cumplimiento que su empresa requiere. Actúe hoy y libere a su equipo para el trabajo de alto valor que genera un impacto real.
La interfaz intuitiva de apuntar y hacer clic permite a los propietarios de procesos empresariales diseñar y probar agentes de IA. Se necesita un cierto nivel de conocimientos técnicos para integrar los agentes en los flujos de trabajo.
La seguridad y la gobernanza son fundamentales para Agent Builder y sus agentes empresariales. Hyland protege todas las interacciones de la IA con cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.2+ en tránsito. El acceso se controla mediante permisos basados en roles, y cada acción se registra completamente para garantizar la trazabilidad. Las barreras de seguridad configurables y las políticas de uso le permiten gestionar el comportamiento del modelo, asegurando el cumplimiento de los estándares de protección y gobernanza de datos de su organización.
Para información sensible, como expedientes académicos universitarios protegidos por FERPA, Hyland proporciona medidas de seguridad robustas para evitar que los datos sean expuestos o retenidos por modelos de IA.
Agent Builder y sus agentes empresariales están diseñados para alinearse con los principales marcos de cumplimiento, presentando controles operativos sólidos, auditabilidad y gobernanza. Los clientes deben asegurarse de que sus casos de uso y despliegues específicos estén debidamente certificados y configurados para cumplir con sus obligaciones regulatorias.
Para obtener más información sobre cómo cada uno de nuestros productos impulsados por la IA utiliza la IA, le recomendamos que consulte las Tarjetas de Servicios de IA en el Hyland Trust Center.
La supervisión humana escalable es una característica fundamental de Agent Builder. Agent Builder proporciona puntos de control configurables de aprobación humana o intervención humana para que usted pueda revisar o escalar los resultados generados por los agentes cuando sea necesario. Esto le permite aplicar políticas empresariales, normas de calidad y una trazabilidad lista para la auditoría de las actividades automatizadas.
Sí. Los agentes empresariales mantienen un historial seguro y auditable de todas las solicitudes, interacciones y ejecuciones de tareas. Estos registros pueden visualizarse dentro de su entorno o integrarse con herramientas externas de observabilidad y cumplimiento. Solo su organización puede acceder a estos datos, lo que le da visibilidad y responsabilidad total sobre cómo los agentes toman decisiones y actúan a lo largo del tiempo.
Agent Builder brinda acceso a una selección curada de modelos de IA líderes de proveedores como AWS Bedrock, lo que garantiza que cumplan con los estándares de gobernanza empresarial. Usted puede seleccionar un modelo según su tarea específica, equilibrando precisión, velocidad y costo.
También habilitamos un enfoque de "Traiga su propio modelo" (en inglés, BYOM), que le permite utilizar las suscripciones y credenciales de su propio modelo. Esto le da control total sobre el intercambio y uso de datos.
Los agentes empresariales se pueden implementar en un entorno híbrido, donde se los llama desde un entorno local o de nube privada a través de la API REST. Esto le permite mantener sus datos dentro de sus redes seguras.
Los agentes empresariales están diseñados para la interoperabilidad en todo el ecosistema de Hyland y más allá. Se integran perfectamente con soluciones de Hyland como OnBase, Alfresco y Hyland Automate, además de conectarse a sistemas de terceros a través de API REST. Esto le permite integrar agentes en entornos de contenido y flujos de trabajo actuales (sin necesidad de conocimientos sobre IA) y extender la automatización a su panorama tecnológico más amplio, incluyendo API internas y herramientas RPA.
Los agentes empresariales están diseñados para acelerar la toma de decisiones dentro de los flujos de trabajo actuales. Puede definir el tipo de entradas que quiere alimentar a los agentes y las resultados que recibirá. Estos resultados pueden utilizarse para tomar decisiones, alimentar el siguiente paso o impulsar completamente el flujo de trabajo.
Los agentes empresariales destacan en analizar datos, resumir contenido y tomar medidas en función de su contenido. Por ejemplo, pueden analizar los documentos para identificar si la única acción requerida es ponerse en contacto con alguien. También pueden identificar páginas duplicadas entre documentos relacionados para reconocer el contenido que un usuario ya haya visto. Sin embargo, una limitación actual es que, aunque pueden identificar estos duplicados, no los eliminan automáticamente; esta acción tiene que gestionarse como un paso aparte.
Sí, los agentes empresariales pueden visualizar y actuar sobre el contenido dentro de sus propios repositorios de datos, incluidos lagos de datos o SharePoint, sin necesidad de trasladar esos datos a Hyland Content Innovation Cloud™, la plataforma unificada de inteligencia de contenido, procesos y aplicaciones de Hyland. Los agentes pueden aprovechar los datos preparados para la IA procedentes de diversas fuentes, incluidos los repositorios externos, para tomar decisiones y procesar la información.
No, los agentes empresariales no reemplazan herramientas como IDP o Brainware; sin embargo, amplían su valor. Las tecnologías OCR e IDP siguen siendo esenciales para digitalizar documentos y convertirlos en texto legible por máquinas. Obtenga más información sobre las capacidades de captura de Hyland IDP y Hyland Knowledge Enrichment para la preparación para la IA.
Sí, Hyland admite el procesamiento de contenidos en más de 200 idiomas. Las capacidades multilingües de un agente específico dependerán del Modelo de Lenguaje Grande (LLM) que seleccione para impulsar su "cerebro". Aunque el inglés suele ofrecer el mejor rendimiento, el soporte para otros idiomas en los LLM modernos es sólido y sigue mejorando, permitiendo a los agentes manejar contenidos multilingües de forma eficaz.
