Hyland Content Innovation Cloud™

Unifique el contenido, los procesos, las aplicaciones y las personas con una base preparada para la IA. Content Innovation Cloud transforma la información fragmentada en una fuente de verdad y potencia decisiones más inteligentes, innovación continua y un camino claro hacia la empresa agéntica.

Au service de l’entreprise agentique

Le Content Innovation Cloud constitue le socle de votre organisation prête pour l’IA.

En unifiant l’ensemble des composants critiques de l’entreprise, le Content Innovation Cloud permet de révéler l’intelligence et le contexte présents dans vos contenus. Grâce à l’activation de l’IA à l’échelle de l’entreprise, vous bénéficiez d’une intelligence connectée sur l’ensemble de vos contenus.

La plateforme associe des capacités avancées de fédération de contenu, de gouvernance et d’enrichissement à des outils intelligents de découverte et d’automatisation. Elle intègre également un réseau d’Enterprise Agents dédiés à des cas d’usage spécifiques, ainsi que des solutions d’IA agentique conçues pour exécuter des processus intelligents dans toute l’organisation.

Unifier et activer les contenus d’entreprise

Le Content Innovation Cloud répond aux principaux enjeux métier en unifiant et en activant les contenus d’entreprise afin d’alimenter une intelligence contextualisée.

Unifier les contenus et révéler les analyses

Des contenus fragmentés, répartis entre de multiples systèmes, enferment des informations précieuses dans des données non structurées, empêchant vos équipes d’avoir une vision globale.

L’Hyland Enterprise Context Engine transforme ces informations fragmentées en une intelligence fiable et prête pour l’IA. Il agit comme une mémoire vivante de l’entreprise, en connectant en continu les contenus, les processus, les applications et les collaborateurs à l’échelle de l’organisation.

Cette intelligence unifiée rend possibles des capacités avancées telles que le traitement intelligent des documents, la découverte de connaissances et l’automatisation agentique des activités centrées sur le contenu.

Rationaliser les opérations grâce à l’automatisation agentique

Des workflows déconnectés et des processus manuels entraînent des inefficacités et une perte de temps.

L’Hyland Enterprise Agent Mesh, un réseau d’agents d’IA semi-autonomes et orientés objectifs, s’appuie sur l’intelligence de l’Enterprise Context Engine pour accélérer la prise de décision et automatiser les tâches récurrentes. Ce maillage connecte des Enterprise Agents spécialisés, conçus pour des workflows propres à des secteurs tels que la santé, la banque, l’assurance, le secteur public, l’enseignement supérieur et bien d’autres.

Renforcer la gouvernance et accélérer la prise de décision

Assurer la gouvernance et la conformité des données dans des environnements multi-systèmes est complexe. Lorsque l’accès aux informations critiques est retardé, la prise de décision en pâtit.

L’Enterprise Context Engine fournit les fondations d’une IA explicable, conforme et sensible au contexte. Associé aux workflows automatisés de l’Enterprise Agent Mesh, il apporte une intelligence en temps réel qui favorise des décisions plus rapides, plus pertinentes et mieux alignées sur les exigences réglementaires et les objectifs stratégiques.

Adoption fluide de l’IA et innovation à l’échelle de l’entreprise

La mise en œuvre de l’IA et de l’automatisation constitue souvent un défi majeur, impliquant des transformations lourdes des systèmes existants et limitant la capacité à passer à l’échelle.

Le Content Innovation Cloud vous permet d’adopter l’IA sans refonte complète de votre infrastructure. L’Enterprise Context Engine et l’Enterprise Agent Mesh intègrent l’intelligence au cœur des opérations quotidiennes, afin de capitaliser sur les connaissances de l’entreprise et de soutenir une innovation et une croissance continues.

Fonctionnement

A federated, AI-native architecture unifies content from any repository without requiring migration. Then, context and insights can be accessed and applied precisely when and where they're needed.

  • Unifie les contenus entre les référentiels

  • Structure les données non structurées

  • Déploie une intelligence omniprésente

L’Enterprise Context Engine et l’Enterprise Agent Mesh redéfinissent la manière de comprendre, de gouverner et d’exploiter l’information. En intégrant directement l’intelligence et l’automatisation dans les workflows, vous accélérez la prise de décision, favorisez des actions plus pertinentes et soutenez une amélioration continue.

Fonctionnalités principales

En tant que plateforme unifiée d'intelligence de contenu, de processus et d'applications, Content Innovation Cloud va bien au-delà de la gestion de contenu traditionnelle. En vous donnant accès à des informations essentielles, la solution vous permet de piloter l'automatisation et de faire passer votre contenu d'une ressource inexploitée en un avantage stratégique. Découvrez les capacités du Content Innovation Cloud.

Le contenu est le pilier de la transformation numérique, et nous redéfinissons les possibilités dans ces deux domaines en transformant la gestion de contenu en innovation de contenu.

Jitesh S. Ghai, président et CEO, Hyland

Pourquoi choisir Content Innovation Cloud ?

Bâtir un socle prêt pour l’IA

Transformez des contenus d’entreprise fragmentés en une base unifiée, gouvernée et prête pour l’IA, afin de soutenir une intelligence explicable et conforme.

Activer l’action par l’IA agentique

Déclenchez une intelligence de confiance grâce à l’automatisation agentique et à la collaboration, et transformez le contexte en actions concrètes au sein de vos workflows.

Révéler des analyses plus approfondies

Exploitez le savoir de l’organisation grâce à la découverte et à l’analyse afin de faire émerger des modèles, des connexions et des opportunités jusque-là invisibles dans les contenus d’entreprise.

Content Innovation Cloud en action

Santé

Unifiez les dossiers patients issus de vos systèmes de dossiers médicaux électroniques (EMR), d’imagerie et de gestion des sinistres, et automatisez les workflows d’autorisation préalable et de sortie d’hospitalisation.

Éducation

Simplifiez les admissions et le traitement des aides financières grâce à des données étudiantes connectées, et déployez des services de soutien aux étudiants pilotés par l’IA.

Assurance

Unifiez les données des sinistres et des polices, automatisez la réception et la vérification des documents, et accélérez les processus de règlement.

Commerce et secteurs d’activité

Connectez la documentation de la chaîne d’approvisionnement pour suivre les opérations en temps réel. Automatisez la gestion des fournisseurs et des contrats afin de réduire les délais et d’améliorer le contrôle des coûts.

Ressources supplémentaires

Foire aux questions

Qu'est-ce que le Content Innovation Cloud ?

Le Content Innovation Cloud est une plateforme avancée, cloud-native, conçue pour les architectures hybrides et multicloud. Elle offre aux organisations la flexibilité de se moderniser à leur propre rythme, tout en unifiant contenus, processus, applications et collaborateurs autour d’un socle prêt pour l’IA. La plateforme transforme des informations fragmentées et non structurées, telles que les e-mails, les contrats ou les vidéos, en une source de vérité unique et connectée. Les entreprises peuvent ainsi prendre des décisions plus éclairées, stimuler l’innovation continue et exploiter pleinement le potentiel de leurs données.

Comment fonctionne le Content Innovation Cloud ?

La plateforme Hyland repose sur une architecture fédérée, propulsée par l’IA, qui connecte les contenus issus des solutions de gestion de contenu Hyland comme de systèmes tiers, sans migrations lourdes ni perturbatrices. Elle s’appuie sur deux technologies révolutionnaires :

Enterprise Context Engine : agit comme la mémoire vivante de l’entreprise. Il unifie les données structurées et non structurées au sein d’un graphe de connaissances gouverné, transformant l’information brute en intelligence prête pour l’IA. Chaque action repose ainsi sur un contexte fiable, explicable et entièrement traçable.

Enterprise Agent Mesh : il s’agit d’un réseau d’agents d’IA semi-autonomes qui exploitent l’intelligence fournie par l’Enterprise Context Engine. Ces agents automatisent des décisions complexes et rationalisent les workflows en s’intégrant directement aux outils déjà utilisés par vos équipes, tels que Salesforce ou Workday.

Que sont les agents d'entreprise et comment fonctionnent-ils ?

Les Enterprise Agents sont des agents d’IA de Hyland, sensibles au contexte et orientés vers des objectifs précis. Ils font partie intégrante de l’Enterprise Agent Mesh. Conçus pour interpréter les contenus, appliquer la logique métier et déclencher des actions, ils automatisent des workflows complexes de bout en bout. Pensés pour s’adapter aux exigences sectorielles, aux réglementations et aux processus métier, ces agents peuvent agir de manière autonome sur des tâches ciblées ou collaborer au sein d’applications agentiques plus larges, afin de générer un impact à l’échelle de départements entiers. Ils prennent notamment en charge des tâches courantes telles que l’identification de documents, la validation des données ou l’approbation de processus, tout en assurant une traçabilité complète et conforme aux exigences réglementaires.

Dois-je migrer l’ensemble de mes contenus pour utiliser le Content Innovation Cloud ?

Non. L’un des principaux atouts du Content Innovation Cloud réside dans son architecture fédérée. La plateforme est conçue pour se connecter aux contenus là où ils se trouvent, en unifiant les informations issues de vos systèmes existants, qu’ils soient Hyland ou non, sans migrations coûteuses ni perturbatrices. Vous pouvez ainsi moderniser votre stratégie de gestion des contenus et adopter des capacités d’IA avec un impact minimal sur vos opérations actuelles.

Comment cette plateforme rend-elle mon contenu prêt pour l’IA ?

La plateforme Hyland prépare vos contenus pour l’IA à travers plusieurs étapes clés. L’Enterprise Context Engine enrichit les données non structurées avec du contexte, des métadonnées et des ontologies. Il applique des protocoles de gouvernance et de sécurité, puis structure l’information sous forme de graphe de connaissances connecté. Ce processus transforme des contenus désorganisés en actifs fiables et de haute qualité, exploitables pour entraîner et alimenter efficacement les modèles d’IA, afin d’obtenir des résultats plus précis et plus pertinents.

Comment mon organisation peut-elle démarrer avec le Content Innovation Cloud ?

De nombreux clients commencent par Hyland IDP pour poser les bases d’un socle prêt pour l’IA. En automatisant la capture, la classification et l’extraction de documents, Hyland IDP connecte les systèmes et établit une source unique de vérité. À partir de cette base, il est possible d’évoluer vers la recherche intelligente pour faire émerger des analyses à forte valeur ajoutée, puis vers l’automatisation agentique afin d’obtenir des résultats mesurables, à votre propre rythme.

Pour découvrir comment le Content Innovation Cloud peut répondre à vos enjeux spécifiques, nous vous recommandons de réserver une démonstration personnalisée avec l’un de nos experts.

Réserver une démo.

Aidez vos employés à performer au mieux avec le logiciel ECM de Hyland.

Nous contacter