Enterprise AI-Lösung
Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um inhaltsbezogene Prozesse zu automatisieren und Ihre Arbeitsweise zu transformieren.
Eine starke Datengrundlage für Ihre Unternehmens-KI
Effektive KI erfordert eine starke Datengrundlage und Hyland ist einzigartig positioniert, um einen Verbund Ihre Unternehmensinhalte in allem Repositorys zu schaffen und zu vereinheitlichen, damit sie für Ihre nachgelagerten KI-Lösungen verfügbar sind.
Den verborgenen Wert Ihrer unstrukturierten Daten erschließen
Hyland vereinheitlicht unstrukturierte Daten, verarbeitet sie und macht sie für KI nutzbar. Mit KI-fähigen Unternehmensinhalten können Sie schneller skalieren, Ihre KI-Lösungen unterstützen und intelligente Automatisierung und KI-Agenten nutzen, um Workflows voranzutreiben, die Ihre Geschäftsabläufe verbessern.
Kontext, der sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt
Die meisten KI-Tools reichern Daten nur zu einem bestimmten Zeitpunkt an und können die sich entwickelnde Bedeutung oder Beziehungen nicht bewahren, während Informationen durch verschiedene Systeme fließen. Die Unternehmens-KI-Lösung von Hyland verbindet Geschäfts- und Branchenkontext und treibt KI-Agenten an, die relevante, erklärbare und anpassungsfähige Ergebnisse liefern.
Governance, die Sie mit Zuversicht skalieren können
Unvorhersehbares Verhalten von KI-Modellen und unbeständige Governance hindern viele Unternehmen daran, KI zu skalieren, besonders in regulierten Branchen. Hyland überträgt bewährte Governance-Prinzipien aus dem Management geschäftskritischer Inhalte auf KI und ermöglicht Ihnen verantwortungsvolle Innovationen mit Zuversicht und Kontrolle.
Allgegenwärtige Unternehmensinformationen und Automatisierung
Die skalierbare Architektur mit mehreren Agenten von Hyland ermöglicht es angepassten Agenten, Daten aus Ihrer fragmentierten Landschaft zu suchen, die notwendigen Aktionen auszuführen und die Ergebnisse kontinuierlich auszuwerten, um zu bestimmen, was als nächstes geschehen muss.
Schaffen Sie die Grundlage für Ihr agentenbasiertes Unternehmen
Hyland Content Innovation Cloud™ ermöglicht es Ihnen, Ihre Unternehmens-KI mit Enterprise Agents weiterzuentwickeln
Schöpfen Sie das gesamte Potenzial eines agentenbasierten Unternehmens aus, das über die Content Innovation Cloud bereitgestellt wird, indem Sie Ihre eigenen Agentennetze für Ihre eigenen maßgeschneiderte Zwecke anpassen und erstellen.
Hyland Enterprise Context Engine
Stellen Sie sich die Enterprise Context Engine als Live-Gedächtnis Ihrer Organisation vor. Sie vereinheitlicht Inhalte, Prozesse, Anwendungen und Menschen zu einer adaptiven Echtzeitansicht – und ordnet KI-fähige Daten in strukturierten Modellen, die widerspiegeln, wie Ihr Unternehmen tatsächlich funktioniert. Das bedeutet, jede Entscheidung, Automatisierung und jeder Einblick auf dem gesamten Spektrum des Unternehmenswissens basiert.
Hyland Enterprise Agent Mesh
Das Enterprise Agent Mesh, das von der Enterprise Context Engine betrieben wird, ermöglicht Netzwerke von speziell entwickelten, kontextbewussten Enterprise Agents. Jeder Agent orchestriert Workflows, lernt kontinuierlich und löst Probleme – entweder unabhängig oder als Teil koordinierter agentenbasierter Lösungen für komplexe Herausforderungen. Das Ergebnis: intelligentere Automatisierung und schnellere Ergebnisse, die sich in Ihrer gesamten Organisation skalieren lassen.
Die Implementierung und Nutzung von KI sollte Unternehmen nicht dazu zwingen, sich neu zu erfinden. Die Enterprise Context Engine und das Enterprise Agent Mesh ermöglichen durch KI eine intelligente Nutzung und Automatisierung der vorhandenen Inhalte und Workflows eines Unternehmens, was zu besseren Entscheidungen und wertvolleren Ergebnissen führt – ohne die Teams zu ersetzen, sondern sie zu befähigen, mehr zu erreichen.
Modellflexibilität und Sicherheit
Unsere LLM-unabhängige Plattform unterstützt Modelle über AWS Bedrock, ermöglicht es Ihnen, Ihr eigenes Modell mitzubringen und weist null Datenlecks in Modellen oder Konten auf.
Anpassbare Schutzvorkehrungen
Legen Sie Schutzvorkehrungen fest und passen Sie diese an, damit KI-Aktionen auf die Geschäftsziele und Branchenstandards ausgerichtet sind, einschließlich branchenspezifischer Terminologie, wenn Wörter in verschiedenen Sektoren unterschiedliche Bedeutungen haben. Mit Hyland können Sie steuern, wie KI reagiert und Informationen generiert, was die Compliance fördert, Risiken reduziert und Flexibilität teamübergreifend unterstützt.
Skalierbare menschliche Aufsicht
Skalieren Sie die Automatisierung, wenn Sie sie benötigen und wenden Sie menschliche Aufsicht dort an, wo es wichtig ist. Hyland ermöglicht es Ihnen, Schwellenwerte für die Vertrauenswürdigkeit festzulegen und Checkpoints in Workflows festzulegen, um KI-Ausgaben in Hyland-Produkte wie Hyland IDP, Knowledge Enrichment, Knowledge Discovery, Automate und Agent Builder zu validieren.
Daten- und KI-Governance
Mit seiner langjährigen Erfahrung im Umgang mit sensiblen Daten und personenbezogenen Informationen in verschiedenen Branchen überträgt Hyland bewährte Governance-Prinzipien auf KI-Modelle über Enterprise- Content-Management-Fähigkeiten.
Datensicherheit und Datenschutz
Ihre Daten werden in getrennten Mandanten isoliert und im Ruhezustand mit AES-256-Verschlüsselung und während der Übertragung mit TLS 1.2 gesichert. Hyland trainiert KI-Modelle nicht mit Kundendaten ohne ausdrückliche Einwilligung, hat sich gegen das Training durch Drittanbieter entschieden und verwendet niemals Einblicke aus Kundenmodellen in anderen Projekten.
Hyland ist der Ansicht, dass verantwortungsvolle KI-Praktiken nicht nur eine Ergänzung sind, sondern grundlegend. Wir sind stolz darauf, an der Entwicklung eines neuen Standards für ethische und faire KI-Bedingungen mitzuwirken, der die zentralen vertraglichen Anliegen heutiger Unternehmen berücksichtigt.
Wichtige Ressourcen
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Bevor Sie in KI investieren, sollten Sie Ihre KI-Bereitschaft bewerten
Das Versprechen und Potenzial der KI ist etwas, das jedes Unternehmen für sich nutzen möchte, jedoch wird ein wichtiger Aspekt bei der Implementierung häufig übersehen: die KI-Readiness. Bevor KI das leisten kann, was Sie von ihr erwarten, müssen Ihre Unternehmensinhalte KI-fähig sein. Hier ist das KI-Bereitschafts-Framework, das Sie in Betracht ziehen sollten.
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Ihr agentisches Unternehmen: Die neue Realität von KI und Unternehmensinhalten
Zwei bahnbrechende Innovationen erweitern radikal die Realität dessen, was ECM bedeutet. Mit Hylands mutigem Ansatz, KI in Ihr Inhaltsuniversum zu verweben, können Sie sich schneller als je zuvor bewegen und unglaubliche Ergebnisse erzielen.
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Verwenden Sie KI, um das Content-Management mit Hyland neu zu definieren
Die Tools, die das Content-Management mit KI neu definieren
Hyland IDP
Automatisieren Sie das Erfassen, die Extraktion und Klassifizierung von Dokumenten, damit Sie den manuellen Aufwand erheblich reduzieren und Fehler minimieren können.
Hyland Knowledge Enrichment
Transformieren Sie unstrukturierte Daten in strukturierte, KI-fähige Formate und stellen Sie den Kontext bereit, den KI-Agenten und -Systeme benötigen, um eine bessere Ausgabe zu erzeugen.
Hyland Knowledge Discovery
Erschließen Sie relevante Geschäftseinblicke aus mehreren Inhalte-Repositorys, beschleunigen Sie Entscheidungen und ermöglichen Sie die Validierung von KI-generierter Ausgabe.
Hyland Agent Builder
Entwerfen und verwalten Sie Enterprise Agents, die komplexe Workflows automatisieren und skalieren Sie die Effizienz der Belegschaft, während die menschliche Aufsicht beibehalten wird.
Hyland Automate
Optimieren Sie Workflows mit schneller, KI-gestützte Erstellung und Koordination der Geschäftsprozessautomatisierung, so bleiben Teams agil und reaktionsfähig.
Alle Hyland-Produkte entdecken
Entdecken Sie, wie die Produktpalette von Hyland Ihr Team stärken kann.
Häufig gestellte Fragen
Wie unterscheidet sich Enterprise-KI von Standard-KI?
Enterprise-KI wurde für die Realität großer Organisationen konzipiert, in denen Skalierbarkeit, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit eine wichtige Rolle spielen. Standard-KI-Tools stützen sich auf allgemeine öffentliche Daten und liefern Einheitslösungen. Enterprise KI versteht die spezifische Sprache, die Regeln und die Inhalte der Organisation, der sie dient. Sie stellt eine Verbindung zu verwalteten Datenquellen zu, berücksichtigt Berechtigungen, wendet organisationsspezifische Richtlinien an und liefert Ergebnisse, die vertrauenswürdig sind und überprüft werden können. Bei Hyland entwickeln wir Unternehmens-KI, die die eigenen Inhalte und den Kontext Ihrer Organisation verwendet, um Ergebnisse zu liefern, die widerspiegeln, wie Ihr Unternehmen wirklich funktioniert.
Welche Anwendungsfälle gibt es für KI in Unternehmen?
Enterprise AI bietet Support für eine Vielzahl von Anwendungsfällen in verschiedenen Branchen:
Behörden: Zusammenfassung von Verträgen und technischen Spezifikationen für Compliance und Onboarding
Finanzdienstleistungen: Einblicke aus Marktdaten und regulatorischen Einreichungen gewinnen
Gesundheitswesen: Ermöglichung von Diagnose und Behandlungsplanung durch vereinheitlichtes Zugreifen auf klinische Aufzeichnungen
Versicherungen: Beschleunigung der Validierung und Risikobeurteilung von Versicherungsansprüchen
Hochschulen: Strukturierung akademischer Inhalte für Forschung und Richtlinienentscheidungen
Unternehmen: Stärkung von Teams in Vertrieb, Support und Strategie, mit umgehendem Zugriff auf Produkt- und Kundeninformationen.
Welche Implementierungsstrategien eignen sich für Unternehmens-KI?
Erfolgreiche KI-Programme für Unternehmen konzentrieren sich auf klare Ziele, qualitativ hochwertige Daten und eine starke Abstimmung zwischen Geschäfts- und Technologie-Teams. Beginnen Sie mit dem Identifizieren eines echten Problems, das messbaren Wert schafft, anstatt ziellos zu experimentieren. Helfen Sie mit, sicherzustellen, dass die Daten verwaltet und zugänglich sind und mit dem für aussagekräftige Antworten erforderlichen Kontext angereichert werden. Integrieren Sie KI in vorhandene damit Mitarbeitende sofort einen Wert wahrnehmen, nicht ein separates Tool, das sie erst erlernen müssen. Legen Sie klare Überprüfungs- und Validierungsprozesse fest, damit die Ausgaben vertrauenswürdig sind und im Laufe der Zeit verbessert werden. Beginnen Sie mit einem eingeschränkten Anwendungsfall, liefern Sie schnell Ergebnisse und erweitern Sie schrittweise. Dieser Ansatz schafft Vertrauen, reduziert Risiken und bildet eine nachhaltige Grundlage für die unternehmensweite Einführung.
Was sind Beispiele für kontextbezogene Einblicke?
Kontextbezogene Einblicke sind KI-generierte Ausgaben, die die Beziehungen, Bedeutung und Struktur Ihrer Unternehmensinhalte und Branchenanforderungen widerspiegeln. Beispiele hierfür sind:
Vertragszusammenfassungen, die wichtige Verpflichtungen und Risiken hervorheben, mit Verweisen auf die Originalklauseln
Identifikation von Schlüsselentitäten in Produktkatalogen oder Patientenakten, abgestimmt auf das Vokabular und das Datenmodell der Organisation
Erkennen von Beziehungen zwischen Dokumenten, die aufkommende Trends, wiederkehrende Probleme oder potenzielle Compliance-Risiken aufzeigen.
Empfehlungen basierend auf semantischer Ähnlichkeit und Metadaten, die die relevantesten Inhalte aufzeigen.
Was bedeutet „Unternehmensweit“ ?
Unternehmensweit bezieht sich auf die Fähigkeit von KI-Systemen, große Mengen an vielfältigen Inhalten zu verarbeiten, sich in mehrere Repositories zu integrieren und innerhalb strenger Governance-Frameworks zu operieren. Die Plattform von Hyland bietet Unternehmensskalierung durch folgende Unterstützung:
Über 600 Dateiformate, einschließlich Multimedia, Code und bestehende Systeme
Abteilungs- und plattformübergreifender Zugreifen im Verbund
Konfigurierbare Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Kontrollen
Flexible Bereitstellungsoptionen wie Cloud-native APIs, hybride Umgebungen und On-Premise-SDKs
Verwendet Hyland Kundendaten, um KI-Modelle zu trainieren?
Nein, die Daten Ihrer Organisation werden nicht zum Trainieren zugrunde liegender LLMs verwendet oder außerhalb Ihrer Umgebung freigegeben.
Besuchen Sie das Hyland Trust Center, um zu erfahren, wie Knowledge Discovery KI und Ihre Daten verwendet.
Wie schützt Hyland die Kundendaten?
Sicherheit und Governance sind für Hyland von grundlegender Bedeutung. Wir schützen alle KI-Interaktionen mit AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand und TLS 1.2+ während der Übertragung. Der Zugriff wird über rollenbasierte Berechtigungen kontrolliert und jede Aktion wird zur Nachvollziehbarkeit vollständig protokolliert. Konfigurierbare Schutzvorkehrungen und Nutzungsrichtlinien unterstützen Sie bei der Verwaltung des Modellverhaltens und stellen die Compliance mit den Datenschutz- und Governance-Standards Ihres Unternehmens sicher.
Für sensible Informationen wie Hochschulnachweise, die durch FERPA geschützt sind, bietet Hyland zuverlässige Schutzvorkehrungen, um zu verhindern, dass Daten durch KI-Modelle gefährdet oder von diesen gespeichert werden.