Mit Agent Builder können Sie Hyland Enterprise Agents erstellen, die Ihr Geschäft und Ihre Branche verstehen.
Agent Builder unterstützt Sie bei der Skalierung der Automatisierung mit integrierter menschlicher Aufsicht, damit Sie die gewünschten Ergebnisse schneller erzielen.
Mit Agent Builder können Sie KI-Agenten erstellen, konfigurieren und verwalten, die komplexe Workflows selbständig und mit dem richtigen Maß an menschlicher Aufsicht ausführen können.
Für Skalierbarkeit entwickelt und mit klaren Richtlinien konzipiert, stärkt Agent Builder die Leistungsfähigkeit Ihres Teams durch die Verbesserung von Geschwindigkeit, Genauigkeit und Effizienz und gleichzeitig die KI zur Rechenschaft zieht und auf Ihre Ziele ausrichtet.
Agent Builder stellt die Fähigkeiten bereit, die Sie zum Erstellen, Testen und Verwalten von Enterprise Agents während ihres gesamten Lebenszyklus benötigen.
Entwickeln Sie Enterprise Agents von Grund auf oder wählen Sie vorgefertigte Agenten aus, um schnell zu starten. Agenten für Aufgaben oder Zusammenarbeit nutzen Ihre Inhalte und Ihren Kontext, um sich effektiv in neue und vorhandene Workflows zu integrieren.
Steuern Sie das Verhalten von Enterprise Agent durch die Auswahl von KI-Modellen und Inhaltsressourcen, stellen Sie Anweisungen und Ergebnisse bereit und testen Sie die Leistung des Agenten – alles über eine intuitive Schnittfläche.
Bevor Sie Agenten in Workflows einbetten, testen Sie sie und nehmen Sie Konfigurations- und Modellanpassungen vor, bis Sie die gewünschte Ausgabe erhalten.
Richten Sie Enterprise-Agenten von der Erstellung bis zur Optimierung auf Ihre Geschäftsanforderungen aus. Versionieren, testen, implementieren, überwachen und verbessern Sie Ihre Agenten kontinuierlich, wenn sich Geschäftsanforderungen ändern.
Weisen Sie Enterprise-Agenten an, große Mengen an Informationen zu verarbeiten und darauf zu reagieren. Koordinieren Sie mit mehreren Agenten, um mehrstufige Workflows anzugehen, die üblicherweise menschliche Einbindung erforderten.
Verbinden Sie Ihren Enterprise Agent mit dem Enterprise Agent Mesh von Hyland und ermöglichen Sie eine intelligente Automatisierung und Entscheidungsfindung für komplexe, Domain-spezifische Workflows.
— Michael Campbell, Chief Product Officer bei Hyland
Agent Builder ermöglicht es Ihnen, Enterprise Agents zu entwerfen und zu verwalten und gleichzeitig die menschliche Aufsicht beizubehalten, wenn und wo es wichtig ist.
Mit Unternehmensführung und Sicherheit im Kern ermöglichen die Agenten von Agent Builder es Ihrem Team, sich auf das zu konzentrieren, was die wichtigsten Auswirkungen hat.
Wenn Sie Agent Builder in Ihre Geschäftsabläufe einbeziehen, können Sie intelligent skalieren und gleichzeitig modernisieren, um die Anforderungen Ihrer Teams und Ihrer Kunden besser erfüllen zu können.
Enterprise-Agenten bearbeiten zeitaufwändige, sich wiederholende Aufgaben, die menschliche Kapazität beanspruchen. Nutzen Sie Agent Builder, um die manuelle Bearbeitung von Dokumenten, Dateneingabe und routinemäßige Entscheidungsfindung abzuschaffen.
Enterprise Agents verstehen Ihre Inhalte, Prozesse und Ihren Geschäftskontext. Dies ermöglicht es ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die nächste beste Maßnahme zu ergreifen und schnell auf sich ändernde Geschäftsanforderungen zu reagieren.
Enterprise Agents skalieren Ihre operative Kapazität, ohne proportionale Steigerungen bei Einstellungen oder Schulungen. Mit Agent Builder können Sie wachsende Anforderungen bearbeiten und gleichzeitig Qualität und Einheitlichkeit beibehalten.
Enterprise Agents reduzieren menschliche Fehler in sich wiederholenden, komplexen Workflows. Dies schließt die einheitliche Durchführung von Geschäftsanforderungen ab und führt zu Ergebnissen, die vorhersehbarer sind und qualitativ hochwertiger Arbeit.
Automatisieren Sie die Identitätsüberprüfung und Risikobeurteilung durch analysieren von Kundendokumenten, den Abgleich mit Datenquellen und das Kennzeichnen von Diskrepanzen für die Complianceüberprüfung.
Lassen Sie Ihr Wachstum nicht von manuellen Workflows einschränken. Agent Builder gibt Ihnen die Möglichkeit, komplexe, von Inhalten-gesteuerte Prozesse zu automatisieren und gleichzeitig die erforderliche Kontrolle und Compliance für Ihr Unternehmen beizubehalten Ergreifen Sie noch heute Maßnahmen und geben Sie Ihrem Team Zeit für hochwertige Arbeit, die echte Wirkung erzielt.
Die intuitive Point-and-Click-Schnittfläche ermöglicht es den Verantwortlichen für Geschäftsprozesse, KI-Agenten zu entwerfen und zu testen. Zum Einbetten von Agenten in Workflows ist ein gewisses Maß an technischem Fachwissen erforderlich.
Sicherheit und Governance sind für Agent Builder und seine Enterprise Agents von grundlegender Bedeutung. Hyland schützt alle KI-Interaktionen mit AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand und TLS 1.2+ während der Übertragung. Der Zugriff wird über rollenbasierte Berechtigungen gesteuert und jede Aktion wird zur Nachvollziehbarkeit vollständig protokolliert. Konfigurierbare Schutzvorkehrungen und Nutzungsrichtlinien unterstützen Sie bei der Verwaltung des Modellverhaltens und stellen die Compliance mit den Datenschutz- und Governance-Standards Ihres Unternehmens sicher.
Für sensible Informationen wie Hochschulnachweise, die durch FERPA geschützt sind, bietet Hyland zuverlässige Schutzvorkehrungen, um zu verhindern, dass Daten durch KI-Modelle gefährdet oder von diesen gespeichert werden.
Agent Builder und seine Enterprise Agents wurden zur Ausrichtung auf wichtige Compliance-Frameworks entwickelt und verfügen über zuverlässige operative Kontrollen, Prüfbarkeit und Governance. Kunden müssen sicherstellen, dass ihre spezifischen Anwendungsfälle und Implementierungen ordnungsgemäß attestiert und konfiguriert sind, um ihren regulatorischen Verpflichtungen zu entsprechen.
Weitere Informationen darüber, wie jedes unserer KI-gestützten Produkte KI verwendet, finden Sie in den KI-Servicekarten im Hyland Trust Center.
Skalierbare menschliche Aufsicht ist eine Kernfunktion von Agent Builder. Agent Builder bietet konfigurierbare Checkpoints zur Einbindung von Menschen oder für die Genehmigung durch Menschen, damit Sie von Agenten generierte Ergebnisse bei Bedarf überprüfen oder weiterleiten können. Das ermöglicht Ihnen die Durchsetzung von Geschäftsrichtlinien, Qualitätsstandards und revisionssicherer Rückverfolgbarkeit für automatisierte Aktivitäten.
Ja. Enterprise Agents führen einen sicheren und überprüfbaren Verlauf aller Prompts, Interaktionen und Aufgabenausführungen. Diese Protokolle können innerhalb Ihrer Umgebung angezeigt oder in externe Tools zur Beobachtbarkeit und Compliance integriert werden. Nur Ihre Organisation kann auf diese Daten zugreifen, so dass Sie einen vollständigen Überblick über die Entscheidungen und die Leistung Ihrer Agenten erhalten und dafür verantwortlich sind.
Agent Builder ermöglicht das Zugreifen auf eine kuratierte Auswahl führender KI-Modelle von Anbietern wie AWS Bedrock und stellt sicher, dass diese den Governance-Standards von Unternehmen entsprechen. Sie können ein Modell auswählen, das auf Ihre spezifische Aufgabe zugeschnitten ist und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Genauigkeit, Geschwindigkeit und Kosten bietet.
Wir unterstützen außerdem den Ansatz „Bringen Sie Ihr eigenes Modell“ BYOM), der es Ihnen ermöglicht, Ihre eigenen Modellabonnements und Zugangsdaten zu verwenden. Dies gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über Datenfreigabe und -nutzung.
Enterprise Agents können in einer hybriden Umgebung implementiert werden, wo sie über eine REST-API aus einer On-Premise- oder privaten Cloud-Umgebung aufgerufen werden. Das ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten innerhalb Ihrer sicheren Netzwerke behalten.
Enterprise Agents sind für die Interoperabilität innerhalb des Hyland-Ökosystems und darüber hinaus konzipiert. Sie integrieren sich nahtlos in Hyland-Lösungen wie OnBase, Alfresco und Hyland Automate und verbinden sich außerdem über REST-APIs mit Drittanbietersystemen. Dies ermöglicht es Ihnen, Agenten in bestehende Inhalte und Workflow-Umgebungen einzubetten – ohne AI-Expertise zu benötigen – und die Automatisierung auf Ihre breitere Technologielandschaft zu erweitern, einschließlich interner APIs und RPA-Tools.
Enterprise Agents wurden entwickelt, um die Entscheidungsfindung innerhalb bestehender Arbeitsabläufe zu beschleunigen. Sie können definieren, welche Art von Eingaben Sie an den Agenten weiterleiten möchten und welche Ausgaben Sie erhalten werden. Diese Ausgaben können verwendet werden, um Entscheidungen zu treffen, in den nächsten Schritt einzufließen oder den gesamten Workflow zu steuern.
Enterprise Agents sind hervorragend darin, Daten zu analysieren, Inhalte zusammenzufassen und Maßnahmen anhand Ihrer Inhalte zu ergreifen. Sie können zum Beispiel Dokumente analysieren, um zu identifizieren, ob die einzige erforderliche Aktion darin besteht, jemanden zu kontaktieren. Sie können außerdem duplizierte Seiten zwischen zugehörigen Dokumenten identifizieren, um Inhalte zu erkennen, die ein Nutzer bereits gesehen haben könnte. Eine aktuelle Einschränkung besteht jedoch darin, dass sie diese Duplikate zwar erkennen, aber nicht automatisch entfernen können. Diese Aktion müsste als separater Schritt durchgeführt werden.
Ja, Enterprise Agents können Inhalte in Ihren eigenen Daten-Repositorys, einschließlich Data Lakes oder SharePoint, anzeigen und darauf reagieren und Sie müssen diese Daten nicht in die Hyland Content Innovation Cloud™ verschieben, Hylands vereinheitlichte Plattform für Inhalte, Prozesse und Anwendungsinformationen. Die Agenten können KI-fähige Daten aus unterschiedlichen Quellen nutzen, einschließlich externer Repositorys, um Entscheidungen zu treffen und Informationen zu verarbeiten.
Nein, Enterprise Agents ersetzen keine Tools wie IDP oder Brainware, sie erweitern allerdings deren Wert. OCR- und IDP-Technologien sind nach wie vor unerlässlich für die Digitalisierung von Dokumenten und deren Umwandlung in maschinenlesbaren Text. Erfahren Sie mehr über Hyland IDP Erfassungsfähigkeiten und Hyland Knowledge Enrichment für KI-Bereitschaft.
Ja, Hyland unterstützt die Verarbeitung von Inhalten in mehr als 200 Sprachen. Die mehrsprachigen Fähigkeiten eines bestimmten Agenten hängen von dem großen Sprachmodell (LLM) ab, das Sie auswählen, um sein „Gehirn“ zu steuern. Obwohl Englisch häufig die besten Ergebnisse liefert, ist der Support für andere Sprachen in modernen LLMs stark und wird kontinuierlich verbessert, daher können Agenten mehrsprachige Inhalte effektiv verarbeiten.
