Agent Builder vous permet de créer des agents d'entreprise Hyland capables de comprendre votre entreprise et votre secteur d'activité.
Agent Builder vous aide à développer l'automatisation avec une supervision humaine intégrée, afin de vous permettre d'obtenir les résultats souhaités plus rapidement.
Agent Builder vous permet de créer, configurer et gérer des agents d'IA capables d'exécuter des workflows complexes en toute autonomie, tout en bénéficiant du niveau approprié de supervision humaine.
Conçu pour évoluer et doté de garde-fous, Agent Builder renforce la puissance de votre équipe en améliorant la vitesse, la précision et l'efficacité, tout en maintenant l'IA responsable et alignée sur vos objectifs.
Agent Builder fournit les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer, tester et gérer les agents d'entreprise tout au long de leur cycle de vie.
Créez des agents d'entreprise à partir de zéro ou sélectionnez des agents préconstruits pour vous lancer rapidement. Les agents orientés tâches ou collaboration exploitent votre contenu et votre contexte pour s'intégrer efficacement dans tous vos workflows, nouveaux et existants.
Gérez le comportement des agents d'entreprise en sélectionnant des modèles d'IA et des ressources de contenu, en fournissant des consignes et des résultats attendus et en testant les performances des agents, le tout, depuis une interface intuitive.
Avant d'intégrer les agents dans les workflows, testez-les et effectuez des ajustements de configuration et de modèle jusqu'à obtenir la sortie souhaitée.
Alignez les agents d'entreprise avec les exigences de votre activité, de la création à l'optimisation. Versionnez, testez, déployez, surveillez et améliorez continuellement vos agents au fur et à mesure que vos besoins évoluent.
Ordonnez aux agents d'entreprise de traiter et d'agir sur de grands volumes d'informations. Coordonnez plusieurs agents pour gérer des workflows en plusieurs étapes, qui nécessitaient autrefois une intervention humaine.
Connectez votre agent d'entreprise au réseau d'agents d'entreprise de Hyland, permettant une automatisation intelligente et une prise de décision pour des workflows complexes et spécifiques à un domaine.
— Michael Campbell, Directeur des produits, Hyland
Grâce à Agent Builder, concevez et gérez des agents d'entreprise tout en garantissant une supervision humaine là où elle est essentielle.
Conçus en donnant la priorité à la gouvernance et la sécurité des entreprises, les agents Agent Builder permettent à votre équipe de se concentrer sur les tâches les plus significatives.
L'ajout d'Agent Builder à vos opérations métier vous permet d'évoluer intelligemment tout en continuant à les moderniser, afin de mieux répondre aux besoins de vos équipes et de vos clients.
Les agents d'entreprise prennent en charge les tâches chronophages et répétitives qui épuisent vos équipes humaines. Utilisez Agent Builder pour supprimer la nécessité de traiter manuellement les documents, de saisir des données et de prendre des décisions routinières.
Les agents d'entreprise comprennent votre contenu, vos processus et le contexte de votre entreprise. Cela leur permet de prendre des décisions éclairées, de choisir la meilleure action suivante et de répondre rapidement à vos besoins changeants.
Les agents d'entreprise augmentent votre capacité opérationnelle sans augmentation proportionnelle des embauches ou de la formation. Avec Agent Builder, vous pouvez faire face à des demandes croissantes tout en préservant la qualité et la cohérence.
Les agents d'entreprise réduisent les erreurs humaines dans les workflows répétitifs et complexes. Ils favorisent ainsi une exécution cohérente des exigences commerciales et conduisent à des résultats plus prévisibles et à un travail de meilleure qualité.
Automatisez la vérification des identités et l'évaluation des risques en analysant la documentation client, en recoupant les sources de données et en signalant les divergences en vue d'un examen de conformité.
Ne laissez pas les workflows manuels limiter votre croissance. Agent Builder vous permet d'automatiser des processus complexes axés sur le contenu tout en conservant le contrôle et la conformité dont votre entreprise a besoin. Agissez dès aujourd'hui et laissez votre équipe se consacrer à des tâches à forte valeur ajoutée qui génèrent un impact réel.
L'interface intuitive de type pointer-cliquer permet aux personnes en charge des processus métier de concevoir et de tester des agents d'IA. Un certain niveau d'expertise technique est nécessaire pour intégrer les agents dans vos workflows.
La sécurité et la gouvernance sont fondamentales pour Agent Builder et ses agents d'entreprise. Hyland protège toutes les interactions avec l'IA grâce au chiffrement AES-256 des données au repos et au protocole TLS 1.2+, pour les données en transit. L'accès est contrôlé via des autorisations basées sur les rôles, et chaque action est entièrement consignée à des fins de traçabilité. Des garde-fous configurables et des règles d'utilisation vous aident à gérer le comportement des modèles, garantissant ainsi leur conformité avec les normes de protection des données (RGPD) et de gouvernance de votre entreprise.
Pour les données sensibles telles que les relevés de notes universitaires protégés par la FERPA, Hyland fournit des garanties robustes afin d'empêcher que les données ne soient exposées ou conservées par des modèles d'IA.
Agent Builder et ses agents d'entreprise sont conçus pour s'aligner sur les principaux frameworks de conformité, offrant des contrôles opérationnels robustes, une auditabilité et une gouvernance. Les clients doivent s'assurer que leurs cas d'utilisation spécifiques et leurs déploiements sont correctement attestés et configurés pour répondre à leurs obligations réglementaires.
Pour plus d'informations sur la manière dont chacun de nos produits alimentés par l'IA utilisent cette technologie, consultez les cartes de service d'IA dans le Hyland Trust Center.
La supervision humaine évolutive est une fonctionnalité essentielle d'Agent Builder. Agent Builder offre des points de contrôle configurables avec intégration de l'humain ou nécessitant une approbation humaine, afin que vous puissiez examiner ou transmettre les résultats générés par un agent si nécessaire. Vous pouvez ainsi appliquer des politiques d'entreprise, des normes de qualité et une traçabilité prête à l'audit pour les activités automatisées.
Oui. Les agents d'entreprise conservent un historique sécurisé et auditable des prompts, interactions et exécutions de tâches. Ces journaux peuvent être visualisés au sein de votre environnement ou intégrés avec des outils externes d'observabilité et de conformité. Seule votre entreprise peut accéder à ces données, ce qui vous donne une visibilité et une responsabilité totales sur la façon dont les agents prennent des décisions et performent au fil du temps.
Agent Builder offre un accès à une sélection soignée de modèles d'IA de premier plan provenant de fournisseurs tels qu'AWS Bedrock, garantissant qu'ils respectent les normes de gouvernance d'entreprise. Vous pouvez sélectionner un modèle en fonction de votre tâche spécifique, en équilibrant précision, rapidité et coût.
Nous soutenons également une approche « Bring your own model » (BYOM), vous permettant d'utiliser vos propres abonnements et identifiants de modèle. Vous disposez ainsi d'un contrôle total sur le partage et l'utilisation des données.
Les agents d'entreprise peuvent être mis en œuvre dans un environnement hybride, où ils sont appelés depuis un environnement sur site ou un cloud privé via l'API REST. Vous pouvez ainsi conserver vos données au sein de vos réseaux sécurisés.
Les agents d'entreprise sont conçus pour être interopérables dans l'écosystème Hyland et au-delà. Ils s'intègrent parfaitement aux solutions Hyland telles qu'OnBase, Alfresco et Hyland Automate, et peuvent se connecter à des systèmes tiers via des API REST. Vous pouvez ainsi intégrer des agents dans les environnements de contenu et de workflow existants sans expertise en IA et étendre l'automatisation à l'ensemble de votre paysage technologique, y compris les API internes et les outils de RPA.
Les agents d'entreprise sont conçus pour accélérer la prise de décision au sein des workflows existants. Vous pouvez définir le type d'entrées que vous souhaitez fournir aux agents et les sorties que vous recevrez. Ces sorties peuvent être utilisées pour prendre des décisions, alimenter les étapes suivantes ou piloter entièrement le workflow.
Les agents d'entreprise excellent dans l'analyse des données, la synthèse du contenu et l'application de mesures sur votre contenu. Par exemple, ils peuvent analyser des documents pour déterminer si la seule action requise est de contacter une personne. Ils peuvent également identifier les pages en double entre les documents associés afin de reconnaître le contenu qu'un utilisateur a peut-être déjà vu. Ils possèdent toutefois certaines limites : s'ils peuvent identifier ces doublons, ils ne les supprimeront pas automatiquement. Cette action devra être traitée lors d'une autre étape.
Oui, les agents d'entreprise peuvent consulter et agir sur le contenu de vos propres référentiels de données, y compris les lacs de données ou SharePoint, sans que vous ayez besoin de déplacer ces données vers Hyland Content Innovation Cloud™, la plateforme unifiée d'intelligence de contenu, de processus et d'application de Hyland. Les agents peuvent exploiter des données prêtes pour l'IA issues de diverses sources, y compris des référentiels externes, afin de pouvoir prendre des décisions et traiter des informations.
Non, les agents d'entreprise ne remplacent pas les outils comme IDP ou Brainware. Cependant, ils en prolongent la valeur. Les technologies OCR et IDP restent essentielles pour numériser les documents et les transformer en texte lisible par une machine. Apprenez-en plus sur les capacités de capture de Hyland IDP et sur Hyland Knowledge Enrichment pour vous préparer à l'IA.
Oui, Hyland prend en charge le traitement de contenu dans plus de 200 langues. Les capacités multilingues d'un agent spécifique dépendront du grand modèle de langage (LLM) que vous sélectionnez pour alimenter son « cerveau ». Si l'anglais offre souvent les meilleures performances, la prise en charge d'autres langues dans les LLM modernes se développe et continue de s'améliorer, ce qui permet aux agents de traiter efficacement les contenus multilingues.
