Great Ormond Street Hospital
Un grand hôpital pédiatrique rationalise ses workflows cliniques et améliore l'expérience de ses patients en numérisant les formulaires de consentement et la capture des signatures.
La solution
Le GOSH utilise la plateforme OnBase de Hyland, entièrement intégrée à son système de DPI Epic. La solution de Hyland semblait un choix évident, en partie parce que Hyland s'intègre à plus de 30 modules Epic.
« Nous voulions plus qu'une simple bibliothèque de documents » a expliqué Christopher Jephson, consultant en oto-rhino-laryngologie pédiatrique chez GOSH. « Nous avons également étudié d'autres possibilités, telles que la rédaction de formulaires, que nous voulions utiliser pour développer un système de consentement électronique. »
Dans un hôpital pour enfants, un formulaire de consentement peut nécessiter de nombreuses signatures, dont celles du patient, des parents, d'un travailleur social ou encore d'un interprète linguistique.
Ayant installé un VNA par le passé, l’équipe du GOSH avait déjà une certaine expérience avec la gestion de l’imagerie médicale.
« Le VNA nous a permis de mieux contrôler la plupart des images diagnostiques, mais nous avons vite réalisé qu'il était nécessaire d'ajouter des images documentaires et des photographies cliniques pour une vision complète du patient », a expliqué Simon Hadley, responsable du contenu numérique médical au GOSH. « À l'époque, peu de fournisseurs géraient ces deux types d'images. »
OnBase est vraiment fabuleux. Pourtant, 90 % du personnel hospitalier ne sait pas qu'OnBase est utilisé. Ils pensent que tout est dans notre DPI ».
— Dr Shankar Sridharan, responsable de l'information clinique, GOSH