MacGregor
Ein globaler maritimer Lieferant erreicht Effizienz, Kosteneinsparungen und ein einheitliches internationales Unternehmen mit Hyland Alfresco.
Die Herausforderung
Die maritime Industrie befördert fast 90 % der weltweiten Güter, steht aber vor wachsenden Herausforderungen. Die Emissionen der Schifffahrt sind seit 1990 um 90 % gestiegen, was die Notwendigkeit einer Dekarbonisierung vorantreibt. Gleichzeitig machen die Gewährleistung der Sicherheit und die Einhaltung strenger Compliance-Standards diesen Bereich zu einem der am stärksten regulierten und dokumentierten Sektoren.
MacGregor, ein führendes Unternehmen im Bereich Fracht- und Lastenhandhabungslösungen, spielt eine entscheidende Rolle im Welthandel, indem es erstklassige Ausrüstung und umfassende Dokumentation bereitstellt, um strenge Vorschriften einzuhalten, Ökosysteme zu schützen und Nachhaltigkeit abzuschließen.
Internationale Unterschiede navigieren
Seit seinen Anfängen in den 1920er Jahren hat MacGregor durch Akquisitionen expandiert. Dieses Wachstum führte aber zu Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung einer einheitlichen Identität und optimierten Betriebsabläufen. Jeder Standort nutzte einzigartige Systeme und Arbeitsabläufe, was zu einem fragmentierten Ansatz bei der Dokumentation führte.
Eine interne Prüfung ergab, dass MacGregor 22 cloudbasierte Lösungen zusammen mit nicht unterstützten lokalen Dateiservern betrieb, von denen viele ausfallgefährdet waren. Um diese Risiken zu mindern und die Effizienz zu verbessern, suchte MacGregor nach einer einheitlichen Enterprise-Content-Management-Lösung (ECM).
MacGregor glaubte, dass Alfresco den Auftrag erfüllen könnte. „Es war skalierbar, an Offshore-Anforderungen anpassbar und benutzerfreundlich – etwas, das nicht leicht zu finden ist.“
— Karin Helene Jensen, Alfresco-Plattform-Eigentümerin, MacGregor
Die Lösung
MacGregor ging eine Partnerschaft mit Hyland ein, um eine skalierbare und flexible ECM-Lösung zu implementieren. Nach einer ersten Erprobung wurde Hyland Alfresco ausgewählt, um die Projektdokumentation für das Offshore-Geschäft von MacGregor zu verwalten. Seine Skalierbarkeit, offenen Standards und nahtlose Integration mit bestehenden Systemen machten es zur idealen Wahl.
„MacGregor war davon überzeugt, dass Alfresco den Auftrag erfüllen könnte“, sagte Karin Helene Jensen, Alfresco Platform Owner bei MacGregor „Es war skalierbar, an Offshore-Anforderungen anpassbar und benutzerfreundlich – etwas, das nicht leicht zu finden ist.“
Die Implementierung
MacGregor führte Alfresco in seinem komplexesten Bereich ein: dem Offshore-Öl- und Gassektor im norwegischen Arendal. In dieser Branche sind bis zu 2.000 Pflichtdateien pro Projekt erforderlich, wobei die Installationen extremen Bedingungen wie den Stürmen in der Nordsee und der Hitze im Golf von Mexiko ausgesetzt sind. Es war entscheidend, die Fähigkeit von Alfresco zu testen, umfangreiche Dokumentationen zu verwalten und reibungslose Interaktionen mit den Kunden zu gewährleisten.
Der erfolgreiche Test in Norwegen bestätigte die Wirksamkeit von Alfresco. MacGregor weitete seine Nutzung auf wichtige Standorte weltweit aus, darunter Finnland, Deutschland, Schweden und Singapur.
Siemens nutzt OCR und intelligentes Erfassen, um die Rechnungsflut zu bewältigen.
Siemens erhielt Millionen von Rechnungen von Lieferanten weltweit. Die OCR-Lösungen, in die sie zuvor investiert hatten, konnten zwar einige Felder mit Genauigkeit extrahieren, aber es gab immer noch zu viele menschliche Berührungspunkte.
Durch die Nutzung der Hyland-Lösung mit integrierter Intelligenz beschleunigte Siemens die Prozessautomatisierung und erreichte einen Meilenstein von 90 % bei der Anzahl der Datenfelder, die ohne menschliches Eingreifen extrahiert wurden.
Die Geschichte von Siemens lesenDer Unterschied
Seit der Einführung von Alfresco ist MacGregor von 100 auf 1 000 Benutzer weltweit gewachsen und hat die Anzahl der Systeme konsolidiert. Das hat die Lizenz-, Server- und Supportkosten erheblich reduziert und gleichzeitig die Nachhaltigkeitsziele unterstützt, indem die Nutzung der Dateiserver verringert und mehr als 5 Millionen Altdokumente migriert wurden.
Alfresco hat ebenfalls die globale Zusammenarbeit revolutioniert.
„Eine einzige Content-Management-Lösung hat unsere Arbeitsabläufe harmonisiert“, sagte Jensen. „Teams in Gothenburg, Kaarina, Singapur und Tianjin können jetzt nahtlos zusammenarbeiten und haben Zugriff auf genaue, aktuelle Dokumente.“
Mit Blick auf die Zukunft plant MacGregor, die Nutzung von Alfresco im gesamten Unternehmen auszuweiten, einschließlich Governance-Materialien, Finanzen und Recht. Das wird Alfresco von einem projektspezifischen Tool zum Rückgrat von MacGregors Enterprise-Dokumentenmanagement machen.
