Que pouvez-vous faire avec OnBase ?

Automatiser les processus dans l'ensemble de l'organisation

OnBase vous aide à réduire le temps de traitement, à diminuer les erreurs et à augmenter la productivité des employés en optimisant vos processus.

En suivant la logique de votre entreprise, OnBase peut automatiser les tâches prévisibles tout en fournissant des exceptions et des décisions aux bonnes personnes, au bon moment.

Tirez parti d'OnBase pour envoyer des notifications, permettre des approbations à partir d'appareils mobiles et équilibrer la charge de travail importante - en augmentant l'efficacité et en assurant la fluidité des processus .

OnBase est votre outil ultime pour l'automatisation des processus :

• Un moteur de flux de travail hautement configurable qui comprend une variété de règles et d'actions intégrées pour automatiser des processus d'entreprise complexes.
• Les formulaires personnalisables vous permettent d'adapter facilement l'aspect, la convivialité et les fonctionnalités d'un formulaire ( ), y compris les options stratégiques telles que les champs obligatoires, la validation des données ( ) et les calculs avec des résultats instantanés.
• Une grande flexibilité permet aux utilisateurs professionnels de configurer les règles pour évaluer les documents et assigner dynamiquement les approbateurs - rationalisant et simplifiant le processus d'approbation des documents.

Soutenir le travail au cas par cas

Pour prospérer dans l'environnement commercial actuel, les organisations ont besoin d'une approche moderne du travail . Les solutions doivent prendre en charge des processus dynamiques et souvent imprévisibles.

OnBase simplifie la gestion des cas en gérant toutes les données, les tâches, les documents, les processus et la collaboration autour des cas non structurés - comme les demandes de service , les enquêtes et les incidents - dans une solution unique.

Que vous travailliez sur une relation client, un projet ou un problème, OnBase offre à vos employés une vue complète du dossier et toutes les informations dont ils ont besoin pour mener à bien leur travail.

Grâce aux fonctionnalités de gestion des cas d'OnBase, ils peuvent consacrer moins de temps à la paperasserie ( ) et plus de temps à la création de valeur pour les clients.

En même temps, OnBase augmente la visibilité de tous les cas. Cela vous permet de contrôler l'achèvement des travaux, d'apporter des améliorations, de normaliser les meilleures pratiques et d'accroître l'efficacité au fil du temps.

Permettre une gestion complète du contenu

Votre entreprise dispose d'une grande variété de contenus critiques, des factures et contrats aux fichiers vidéo. Tous sont nécessaires pour soutenir les processus clés de , conduire les opérations et servir les clients.

Avec OnBase, vous organisez, gérez et optimisez le contenu critique provenant de à travers votre organisation, offrant aux utilisateurs une vue complète des informations dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.

Exploitez les capacités de gestion de contenu d'OnBase pour :

• Travaillez numériquement avec le contenu de l'entreprise, quel que soit le format et l'endroit où le contenu se trouve actuellement.
• Permettez aux utilisateurs de rechercher facilement des documents tout en tirant parti des dossiers numériques et des classeurs pour organiser le contenu.
• Gérer efficacement les révisions et les versions pour s'assurer que les utilisateurs accèdent au contenu le plus récent .
• Utilisez des notes, des annotations et des signatures électroniques pour favoriser une collaboration efficace sur le site et rationaliser les processus.
• Fournir un historique d'audit complet des actions entreprises sur le contenu clé pour la conformité à
• Distribuez rapidement les bons documents aux bons employés pour la lecture et la formation requises sur , en suivant et en prouvant facilement les reconnaissances des employés.

Configurer des applications avec une plateforme low-code

OnBase sert de plate-forme de configuration rapide d' applications à code bas qui minimise le besoin de codage personnalisé coûteux et de solutions ponctuelles multiples provenant de différents fournisseurs.

OnBase vous permet de remplacer les applications de base de données vieillissantes, telles qu’Access et Lotus Notes, tout en comblant les écarts existants en termes de fonctionnalité entre les systèmes des différents services de l’entreprise.

Vous pouvez également configurer par pointer-cliquer une variété de solutions, depuis les formulaires traditionnels et les solutions de flux de travail jusqu'aux applications commerciales complètes, en utilisant des outils tels que les cases à cocher, les boutons radio et les menus déroulants.

Intégrer les systèmes clés

Les intégrations OnBase offrent une grande variété d'options :

• Intégrations spécifiques: Alimentez en toute transparence les informations et les documents entre OnBase et d'autres applications grâce à des connecteurs prédéfinis pour de nombreuses applications largement adoptées, notamment Salesforce, SAP, Workday, Microsoft Office, Outlook et Infor.
• Intégrations au niveau de l'écran: Grâce à un outil de configuration par pointer-cliquer, OnBase permet à vos utilisateurs d'accéder à des documents, de créer des formulaires et même de lancer des processus OnBase directement à partir des écrans d'autres applications professionnelles.
• Intégrations au niveau des données: OnBase offre une plate-forme d'intégration d'entreprise pour coordonner un échange instantané et fiable de données entre vos applications . En intégrant vos applications au niveau des données, vous vous assurez que les données de tous vos systèmes sont cohérentes et à jour.

Contrôler et améliorer les processus

OnBase fournit à vos utilisateurs, administrateurs et auditeurs les tableaux de bord, les journaux et les rapports dont ils ont besoin. Cela permet d'obtenir des informations précises et opportunes sur l'état de vos processus ( ), l'exhaustivité de vos enregistrements et la santé de votre système ( ).

Les rapports facilement configurables offrent non seulement une visibilité sur vos processus , mais ils permettent également d'identifier les contenus manquants, vieillissants ou expirés, et ils réduisent les perturbations lors des audits et de l'eDiscovery.

Améliorer la sécurité des données et la conformité

OnBase est développé avec la sécurité comme priorité absolue et fournit un ensemble complet de fonctions de sécurité pour vous aider à protéger les données de votre entreprise et de vos clients dès l'instant où elles entrent dans votre organisation ( ).

• Les contrôles d'accès granulaires et les politiques de groupe permettent aux administrateurs d'affiner l'accès à l'information sur en fonction du rôle de l'utilisateur ou des politiques de l'entreprise.
• La gestion automatisée des enregistrements et de la conservation automatise le processus de déclaration des documents en tant qu'enregistrements, de mise en attente et d'exécution des tâches de conservation telles que , la suppression automatique ou l'archivage, ce qui réduit l'exposition en cas de violation.
• Le cryptage des données ajoute une couche supplémentaire de protection à vos données au repos, en transit sur ou en cours d'utilisation, les rendant inutilisables pour les pirates en cas de violation.
• Les configurations redondantes soutiennent vos programmes de continuité des activités et de reprise après sinistre et réduisent ou atténuent l'impact des catastrophes naturelles, des ransomwares et des attaques DDoS.

OnBase vous aide également à répondre aux exigences de conformité en standardisant et en automatisant ( ) vos processus de traitement des données, et en stockant, protégeant ( ) et détruisant vos informations en toute sécurité, conformément aux réglementations en vigueur.

> En savoir plus | Améliorez la conformité et la sécurité des ressources humaines grâce à une plateforme de services de contenu sécurisé

Boostez votre énergie avec le Hyland Cloud

Exploitez les capacités de pointe d'OnBase sur une architecture d'hébergement cloud qui s'intègre parfaitement à votre écosystème technologique.

Le Hyland Cloud est une solution fiable et sécurisée qui continue d'évoluer sur pour répondre à vos besoins en matière de gestion de l'information - aujourd'hui et dans le futur . Les principales caractéristiques sont les suivantes :

• Conçu pour déployer des applications de services de contenu
• Les déploiements sont menés par une équipe d'experts
• Haute disponibilité des données avec un temps d'activité moyen de 99,99 %

> En savoir plus | 5 clients témoignent de leur expérience avec OnBase dans le Hyland Cloud

Des capacités améliorées pour répondre à vos besoins

Bien qu'OnBase soit entièrement équipé des nombreuses fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer en toute confiance votre contenu et vos processus, nous savons que vous avez parfois besoin de pour ajouter des fonctionnalités spécialisées dans le cadre de votre solution d'entreprise.

Prêt à passer à la vitesse supérieure en matière de transformation numérique?

En consolidant tous vos contenus importants sur une plateforme moderne de services de contenu, OnBase vous aide à supprimer les silos d'informations, à améliorer l'expérience des utilisateurs et des clients et, en même temps, à mieux protéger vos informations.