Étude de Forrester : Transformer les processus et les expériences grâce au contenu, à l'automatisation et à l'IA
Enseignements de la cinquième enquête annuelle sur le cycle des services de contenu
Avec l'essor de l'intelligence artificielle (IA) et de l'automatisation dans tous les aspects de nos vies personnelles et professionnelles, les dirigeants des entreprises et les responsables informatiques explorent ces fonctionnalités pour améliorer les expériences liées au contenu et stimuler la productivité.
Aujourd'hui, seulement 30 % des entreprises tirent parti de l'automatisation basée sur l'IA pour générer un impact et obtenir des informations précieuses sur les processus liés au contenu, et un peu plus de la moitié ont automatisé les tâches rudimentaires liées à la création de documents. Il existe un potentiel considérable et inexploité pour exploiter la puissance de ces capacités et se différencier de la concurrence.
Téléchargez l'étude menée par Forrester Consulting, Transformer les processus et les expériences grâce au contenu, à l'automatisation et à l'IA, pour découvrir :
- les principaux défis et obstacles auxquels les entreprises sont confrontées pour optimiser la gestion de contenu ;
- des informations sur la manière dont une approche moderne peut vous aider à gérer avec succès les bouleversements et les opportunités présentés par l'automatisation et l'IA ;
- les recommandations principales sur la façon d'identifier les opportunités de modernisation tout en gardant les expériences des clients et des employés au premier plan.
Cette étude, la cinquième étude annuelle de Forrester Consulting sur les stratégies de gestion de contenu, a été commandée par Hyland et met en lumière des éléments qui aideront votre entreprise à prospérer à une époque d'innovation rapide.