Hyland nommé Leader dans Omdia : Univers des solutions de plateformes de services de contenu, 2023

Hyland, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services de contenu, a été nommé leader du rapport Omdia Universe for Content Services Platforms (univers des plateformes de services de contenu) 2023.

Le cabinet mondial de recherche a noté dans son analyse la compétence de Hyland en matière d’ « automatisation et et de plateformes de services de contenu open-source basées sur le cloud, entièrement fonctionnelles et dotées de solides capacités d'intelligence artificielle. »

Le rapport souligne également les capacités de Hyland dans les domaines clés que les clients utilisent actuellement, notamment la capture, la gouvernance, l'automatisation des processus, la gestion des cas, la collaboration et l'analyse. Les domaines les plus importants sont la recherche, la gestion des documents et ses plateformes de services de contenu. »

Les plateformes de services de contenu de Hyland, notamment OnBase, Alfresco, Nuxeo et Perceptive Content, ont été évaluées. Son portfolio de produits répond avec expertise à un large éventail de besoins de la clientèle dans une variété de secteurs verticaux, et selon le choix du client d'un déploiement sur site ou dans le Cloud Hyland.

Parmi les autres offres de Hyland que le rapport Omdia Universe a mises en évidence comme étant essentielles à la réussite des clients, citons Hyland Experience Capture, un outil Web de numérisation de documents, de classification et d'extraction de données qui fournit des installations de capture intelligentes, et Hyland RPA, que les clients de Hyland – dont un grand nombre dans les secteurs de l'assurance et des services financiers – utilisent pour que le personnel n'ait plus besoin d'exécuter des tâches banales et répétitives, mais qu'il les confie plutôt à des robots. Le personnel peut ainsi consacrer ses compétences et son temps à des efforts plus stratégiques.

Le rapport Omdia mentionne également l'état de la feuille de route innovante de Hyland, grâce à laquelle Hyland Experience -- la nouvelle plateforme de services cloud-native de l'entreprise, qui offrira des services de contenu basés sur le cloud, riches en fonctionnalités et rapidement déployables – sera bientôt mise à la disposition des clients.

« L'analyse sectorielle la plus récente de Omdia renforce notre conviction que non seulement nous sommes en tête du secteur et que nous servons nos clients avec les meilleurs produits du marché aujourd'hui, mais que nous sommes également très bien placés pour assurer le succès dans le futur grâce à notre innovation et à notre vision pour Hyland Experience, » a déclaré John Phelan, vice-président exécutif et chef des produits de Hyland.