Ventajas de la gestión de activos digitales en la nube
La experiencia del cliente se ha convertido en el principal factor de diferenciación de las empresas en un mundo en línea, y el contenido es clave para ello, especialmente el contenido multimedia enriquecido. La fotografía, la infografía, el diseño, los modelos 3D, el video y el audio son todos parte de ofrecer una experiencia rica al cliente en cada etapa de una relación, desde el descubrimiento hasta la compra y hasta el soporte.
En medio de esta revolución de contenido, el papel de un DAM eficaz no puede ser subestimado. Una solución de DAM basada en la nube se presenta como la piedra angular de las estrategias modernas de gestión de contenido, ofreciendo numerosas ventajas en términos de costo, velocidad, escala, accesibilidad y distribución para satisfacer las demandas cambiantes del ecosistema digital actual.
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Ventajas de la gestión de activos digitales en la nube
Velocidad y costo de implementación
Una solución en la nube es menos costosa que la solución tradicional en las instalaciones de instalar copias de software en diversas plataformas.
Además de eliminar los costos asociados con la instalación y el mantenimiento continuo, el cambio a un costo operativo basado en suscripción suele ser más atractivo desde la perspectiva de la gestión presupuestaria.
La velocidad de implementación es más rápida que la de los métodos tradicionales, lo que significa un retorno de la inversión más rápido de la solución. Los clientes de la Plataforma Nuxeo de Hyland han descubierto que el tiempo para implementar un entorno de DAM nativo de la nube es hasta seis veces más rápido que con una solución de DAM tradicional.
Colaboración
Dado que se puede acceder a una solución en la nube desde cualquier lugar con conexión a Internet y un navegador, estas soluciones tienen inherentemente una infraestructura que facilita la colaboración más fácilmente que las soluciones tradicionales.
El acceso a la nube implica que ya no se requieren inicios de sesión en la VPN de varios pasos.
Una DAM en la nube y permisos basados en el usuario le permiten asegurarse de que las personas adecuadas, tanto internas como externas, tengan acceso a los recursos que necesitan en el momento en que los necesiten.
Por ejemplo, con la plataforma Nuxeo de Hyland, es posible otorgar derechos de acceso a un activo a una persona específica durante un período de tiempo definido, por ejemplo, si quiere que alguien de una agencia externa solucione un problema en un retoque fotográfico específico en un plazo de 48 horas.
La ubicación ya no es un problema con una solución de DAM en la nube.
Siempre que alguien tenga una conexión a Internet y se le hayan otorgado los permisos adecuados, ellos y otros integrantes de su equipo pueden cargar, buscar, recuperar, trabajar o publicar activos desde cualquier lugar donde se encuentren, sin límites funcionales y geográficos.
Escalabilidad
Una de las partes más difíciles de implementar un sistema de DAM tradicional es tratar de estimar qué almacenamiento se necesita. ¿Se debe dimensionar lo que necesita ahora o para el crecimiento futuro y cómo lo estima?
Con la DAM basada en la nube, no tiene que intentar estimar el crecimiento futuro. La solución crecerá o se ampliará con usted. Puede comenzar con el tamaño que necesita para hoy, más un pequeño margen de crecimiento, y luego escalar a medida que aumenten la cantidad y el tipo de activos.
Los clientes de la Plataforma Nuxeo de Hyland han crecido hasta gestionar millones de activos en su entorno de nube. El sistema ha sido sometido a pruebas de estrés para manejar miles de millones de objetos, permitiendo a los clientes escalar a un ritmo sin precedentes.
Desarrollo continuo
Con una solución de DAM en la nube, ya no existe el riesgo de quedarse varias versiones atrás o de tener que interrumpir los ciclos de producción habituales para instalar actualizaciones.
Dado que el entorno de DAM se gestiona como un servicio común para todos los suscriptores, cualquier actualización se distribuye automáticamente a todos los usuarios durante las ventanas de mantenimiento programadas.
Lo mismo se aplica a cualquier corrección de errores o mejora de funcionalidad. Ya no tienen que esperar a que se programe, empaquete y envíe una versión de software. Los desarrolladores de la plataforma pueden incorporar y desplegar una función nueva o mejorada tan pronto como esté lista.
Pasar de un programa de actualizaciones periódicas y repetitivas a uno de desarrollo continuo significa que los usuarios de la DAM en la nube siempre tendrán la misma capacidad, con la última versión disponible, y todo se hace automáticamente.
Análisis
Como un proveedor de servicios en la nube gestiona el servicio general, está recopila análisis de varios aspectos del sistema. Esto a menudo se amplía para incluir la recopilación de análisis sobre el uso de los activos almacenados en el sistema y las diversas interacciones de los usuarios.
Desde la perspectiva de la gestión de activos digitales, esto significa que es posible hacer un seguimiento no solo del uso y los metadatos de las imágenes, sino también de la frecuencia con la que se buscan, se accede a ellas y se trabaja en ellas, por quién y desde dónde. También se pueden rastrear las relaciones entre activos, como los derivados, el uso en traducciones y más.
Servicios gestionados
Migrar a un entorno en la nube para la DAM es una decisión estratégica clave que no solo proporciona ahorros en los costos de implementación y aumenta la eficiencia, sino que también ofrece un beneficio adicional en términos de costos operativos. Optar por un sistema de DAM basado en la nube libera a las organizaciones de la carga de administrar y mantener el sistema por sí mismas.
Al subcontratar la gestión y el mantenimiento a un proveedor de servicios externo, las organizaciones pueden redirigir su presupuesto de las tareas de mantenimiento rutinarias hacia iniciativas más estratégicas. Este cambio permite una mayor flexibilidad y escalabilidad en la adopción de tecnología, lo que permite a las empresas concentrarse en sus actividades principales sin la distracción de gestionar su plataforma de DAM.
Plataforma estratégica para la cadena de suministro digital
Al centralizar los activos digitales en la nube, las organizaciones obtienen una visión integral de su inventario de contenido, que abarca desde la creación hasta la distribución. Este repositorio centralizado facilita la colaboración fluida entre los equipos internos, los socios externos y las partes interesadas en cada etapa de la cadena de suministro.
Una solución de DAM basada en la nube también se integra perfectamente con otros componentes clave de la cadena de suministro digital, como las herramientas de creación de contenido, las plataformas de automatización de marketing y los sistemas de comercio electrónico. Esto permite la automatización de los flujos de trabajo, reduciendo la intervención manual y acelerando el ritmo de entrega del contenido.
Además, la capacidad de una solución de DAM basada en la nube para escalar y adaptarse a las necesidades del negocio en evolución permite a las organizaciones satisfacer la demanda máxima durante las campañas promocionales. Las organizaciones pueden gestionar eficientemente sus activos digitales sin las restricciones de la infraestructura tradicional en las instalaciones.
Infraestructura global para la colaboración transfronteriza
Las barreras geográficas se vuelven obsoletas a medida que los usuarios que adoptan un sistema de DAM basado en la nube pueden acceder a la plataforma desde cualquier lugar que tenga conexión a Internet. Esta accesibilidad fomenta la colaboración en tiempo real y elimina los retrasos y las ineficiencias asociadas con los métodos tradicionales de intercambio de archivos.
Además, se implementan medidas de seguridad robustas para proteger los activos digitales sensibles, asegurando el cumplimiento de las normativas de privacidad de datos en diversas jurisdicciones. Los permisos de usuario avanzados y los protocolos de cifrado salvaguardan contra el acceso no autorizado y las brechas de datos, fomentando la confianza en la colaboración transfronteriza.
Con el soporte de capacidades multilingües, los equipos de diferentes regiones están capacitados para colaborar eficazmente sin barreras lingüísticas. Ya sea coordinando campañas de marketing en varios países o gestionando lanzamientos de productos globales, las organizaciones pueden aprovechar la nube para optimizar la colaboración y asegurar la coherencia en diversos mercados.
Si existía la preocupación de confundirse con repositorios de archivos dispares y contenido obsoleto, esas dudas pueden ser eliminadas. Las capacidades de gestión centralizada y control de versiones de una solución de DAM basada en la nube mejoran la visibilidad y la responsabilidad, permitiendo a las partes interesadas de diferentes regiones colaborar sin problemas en proyectos compartidos.
Impacto en el negocio desde una perspectiva de DAM
No cabe duda de que la computación en la nube es un factor que contribuye a impulsar el crecimiento de muchas empresas.
En Hyland, hemos observado que una estrategia de gestión de activos digitales bien ejecutada y basada en la nube puede contribuir a ese crecimiento e incluso generar aumentos mensurables en los ingresos.
Los beneficios de la adopción de DAM en la nube incluyen:
Eliminación de costos innecesarios de mantenimiento de TI
Reconocimiento acelerado del ROI mediante una implementación más rápida
Eliminación de los desafíos de almacenamiento mediante soluciones escalables
Entrega de perspectivas impulsadas por datos analíticos sobre el uso y la entrega de activos
Facilitación de la colaboración entre funciones y geografías
Gestión simplificada de los riesgos de seguridad y cumplimiento normativo
También sabemos que la combinación de un entorno colaborativo nativo, la escalabilidad y el posicionamiento de los activos digitales en el centro de la cadena de suministro digital facilita el desarrollo de experiencias digitales innovadoras.
La nube asegura que los proveedores de DAM puedan dedicar el tiempo y los recursos humanos necesarios para enfocarse en ofrecer un servicio competitivo y de alta calidad. De esta manera, pueden seguir expandiéndose e innovando en el campo.
DAM nativa en la nube frente a DAM basada en la nube
Muchas de las plataformas de DAM disponibles en el mercado actual afirman que pueden funcionar como una aplicación en la nube. Sin embargo, una gran proporción de ellas se basan en tecnologías que se desarrollaron antes de que el despliegue en la nube estuviera fácilmente disponible.
Para abordar este problema, las plataformas tecnológicas más antiguas han intentado, con diversos grados de éxito, trasladar sus soluciones actuales a la nube, con los consiguientes límites de escalabilidad, flexibilidad, elección del proveedor de almacenamiento en la nube o funcionalidad limitada.
Las soluciones más modernas, como la Plataforma Nuxeo de Hyland para DAM, están diseñadas desde cero para ser implementadas en la nube. Esto les proporciona total flexibilidad en la arquitectura, escalabilidad y soporte para un conjunto completo de características desde el primer día. Estas soluciones nativas de la nube también son significativamente más rápidas de implementar y requieren menos personalización.
Por qué las empresas eligen la plataforma Nuxeo de Hyland para DAM
Con la confianza de marcas líderes y empresas de consumo para gestionar contenido crítico en la nube, la plataforma Nuxeo de Hyland para DAM ofrece flexibilidad y escalabilidad sin sacrificar la seguridad.
Optimizada para aprovechar al máximo la infraestructura, escala, elasticidad, servicios e innovación de Amazon Web Services (AWS), la plataforma Nuxeo ofrece seguridad a nivel de objeto diseñada para cumplir con todos los requisitos de localización y privacidad de datos.
La Plataforma Nuxeo está certificada como compatible con PCI, para que pueda confiar en la seguridad y privacidad de sus datos y contenido confidenciales. Con un monitoreo activo y varios niveles de detección de amenazas, su información está segura con nosotros.
Al asegurar un alto rendimiento y fiabilidad bajo cargas que cambian rápidamente, la Plataforma Nuxeo tiene un tiempo de actividad del 99.9 % y es capaz de manejar sus picos más pesados. Las actualizaciones instantáneas y automáticas se gestionan en la plataforma para asegurar un rendimiento fluido y acceso inmediato a nuestras últimas funciones y tecnología.
Con herramientas modernas como Elasticsearch y MongoDB, y sin necesidad de las cargas del hardware físico, la Plataforma Nuxeo de Hyland mantiene una modernización rentable a gran escala.
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