Una de las ventajas más inmediatas de la nube es que libera a su personal informático de las tareas de instalación, seguridad y mantenimiento de una solución. Cuando estas funciones cruciales se transfieren a la nube, también se transfiere su responsabilidad. Esto significa que sus empleados tienen más tiempo para dedicar a las iniciativas que impulsan su negocio.
Con Hyland Cloud no le está dando simplemente el control de estas funciones a un gigante tecnológico desconocido, sino que las pone en manos del equipo global de Hyland, expertos tanto en la nube como en los servicios de contenido de Hyland.
¿Qué gestionan Global Cloud Services de Hyland?
Hyland Cloud se gestiona por expertos especialmente capacitados y acreditados, independientemente de dónde se alojan los datos. Nuestro equipo de Global Cloud Services administra de manera ininterrumpida la recuperación ante desastres, el tiempo de restablecimiento, los compromisos del acuerdo de nivel de servicio, las pruebas continuas de vulnerabilidad, etc.
El equipo de Global Cloud Services está formado por expertos sujetos a un proceso de selección específico y capacitados para mantener la operatividad de Hyland Cloud y los datos seguros. Este equipo de recursos altamente capacitados y acreditados trabaja en un edificio físicamente separado y seguro en la sede global de Hyland. El equipo de Global Cloud Services supervisa de manera ininterrumpida y proactiva sus soluciones alojadas y las pruebas continuas de penetración y vulnerabilidad, así como los procedimientos y políticas para mantener su solución en la nube protegida.
En lo que respecta a la tecnología, lo que realmente importa son las personas que hay detrás
Obtenga más información sobre las personas detrás de Hyland Cloud y sobre las personas que disfrutan de la solución:
El equipo de Global Cloud Services colabora con todos los equipos de Hyland para garantizar que su solución siempre esté operativa. Si surge algún problema, nosotros nos encargamos.