Leitfaden zur Modernisierung von Banken und Kreditgenossenschaften
Erwägt Ihr Unternehmen ein Technologie-Upgrade? Diese Bewertung bestehender Systeme liefert Antworten.
Jahrzehntelang haben sich Banken auf die konsistenten Ergebnisse verlassen, die bestehenden Systeme geliefert haben.
In der digitalen Welt von heute ist das nicht mehr der Fall. Die veralteten Systeme sind ineffizient und kostspielig in der Wartung, und sie sind schlicht nicht in der Lage, die Fähigkeiten zu unterstützen, die für den Erfolg in absehbarer Zukunft erforderlich sind.
Wenn Ihre IT-Systeme bereits ein Jahrzehnt alt sind und zunehmend Rückschläge verursachen, ist es an der Zeit, über eine Modernisierung Ihrer Technologielösungen nachzudenken – zum Wohle Ihrer Kunden und Ihrer Mitarbeiter.
Modernisierung wird als strategische Lösung zur Bewältigung der Herausforderungen von Altsystemen anerkannt – eine, die enorme Renditen verspricht: Ressourcenoptimierung, höhere Skalierbarkeit, Personalisierung, schnellere Reaktionszeiten und effizienterer Service für Kunden.
Doch zunächst ist es Zeit für eine Einschätzung. Bevor Unternehmen die Entscheidung treffen, ihre Banking-IT-Systeme zu modernisieren, müssen sie ihre aktuellen Systeme bewerten, um wirklich zu verstehen, welche Technologielösungen Legacy-Probleme lösen werden und wo sie die größte Wirkung erzielen können.
„Mithilfe der Tools von OnBase sind wir nun in der Lage, Lösungen zu entwickeln, die auf spezifische geschäftliche Herausforderungen zugeschnitten sind, sodass wir weniger andere Softwarelösungen kaufen müssen.“
— Karma Hicks, Senior Vice President und Director of Operations and Process Improvements, American National Bank of Texas
Checkliste für die Bewertung von bestehenden Systemen
Bei der Durchführung einer Systembewertung sollten mehrere Faktoren berücksichtigt werden: das Alter der Hardware/Software, ihre Interoperabilität mit anderen Systemen, ob sie Änderungen im Geschäftsprozessmodell unterstützt, wie häufig es zu Hardwarefehlern und -abstürzen kommt und welche Gesamtleistung sie generell liefert.
Hier ist eine Checkliste mit Fragen, die Sie sich stellen sollten, um ein vollständiges und grundlegendes Verständnis Ihrer bestehenden Systeme zu erlangen:
- Ist Ihr bestehendes System in der Lage, mehrere Datenformate von verschiedenen Arten von Anwendungen und Drittanbietersystemen zu akzeptieren und zu verarbeiten?
- Kann Ihr System sämtliche Dokumentformate präzise klassifizieren, extrahieren und validieren?
- Können Sie Ihr aktuelles System mit neuen Anwendungen verbinden, ohne sich mit verschiedenen Systemen auseinandersetzen zu müssen?
- Sind Sie in der Lage, einen vollständigen Überblick über Informationen zu erhalten und in Echtzeit darauf zuzugreifen, wann immer Sie es benötigen?
- Wie erfolgreich ist Ihr Unternehmen bei der Verwaltung von Fallakten von Anfang bis Ende? Sind Sie in der Lage, Ihre Zeit bis zur Lösung zu verfolgen und zu verbessern?
- Wie schnell und präzise verarbeitet Ihr System die gestiegenen Datenmengen, die Ihr Unternehmen erhält?
- Wie hoch sind die Investitionen oder Ausgaben, die mit der Wartung und dem Support Ihrer bestehenden Systeme verbunden sind?
- Bietet Ihr bestehendes System flexible Bereitstellungsoptionen?
- Bietet Ihr aktuelles System eine skalierbare, hochleistungsfähige Architektur, die zukünftige Anforderungen erfüllt?
Ihre Antworten sollten einen klaren Überblick darüber geben, ob eine Modernisierung des bestehenden Systems für Ihr Unternehmen erforderlich ist.
Cloud-Vorteile summieren sich – für eine zukunftsorientierte Bank
Die American National Bank of Texas (ANBTX) stellte ihr Dokumentenspeichersystem ein und benötigte eine stärkere Strategie zur Dokumentenaufbewahrung, um die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen. Durch die Auswahl von OnBase in der Hyland Cloud hat die Bank noch so viel mehr erreicht.
Vier moderne technische Lösungen für Altsystem-Probleme
Technologische Lösungen können die Effizienz, Zugänglichkeit und Effektivität für alle Benutzer revolutionieren. Daher sollten Finanzunternehmen jeden Vorteil nutzen, den diese Lösungen bieten.
Intelligente Inhaltserfassung
Finanzunternehmen können künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, um eingehende Informationen – unabhängig von ihrer Quelle – zu erfassen und zugänglich sowie nutzbar zu machen.
Case-Management
Nutzen Sie Tools wie Rapid Application Development (RAD), um Lösungen mit konfigurierbaren Point-and-Click-Funktionen auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Sie können außerdem Lösungen entwickeln, die sich mit den sich entwickelnden Geschäfts- und Kundenanforderungen auf einer Plattform skalieren und anpassen lassen – und diese für mehr Agilität und Effektivität abteilungsübergreifend erweitern.
Prozessautomatisierung
Verschaffen Sie sich mit Workflow-Automatisierung einen vollständigen Überblick über Ihre Prozesse von Anfang bis Ende. Intelligente Automatisierung verbessert Prozesse, indem sie Informationen über Kernsysteme und Arbeitsabläufe hinweg verbindet und Mitarbeiter entlastet, damit sie sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren können.
Cloud und gemeinsam genutzte Dienste
Die Migration zu einer modernen cloudbasierten Plattform mit einem Shared-Services-Modell kann Banken und Kreditgenossenschaften dabei unterstützen, isolierte IT-Lösungen auf einer einzigen Plattform zu zentralisieren, die eine sichere Speicherung von Inhalten und Zusammenarbeit ermöglicht und gleichzeitig Eigentumsrechte und Kontrolle gewährleistet. Außerdem bedeutet die Speicherung in der Cloud, dass Informationen von überall in Echtzeit zugänglich sind, was die Effizienz und Transparenz verbessert.
2,5 Millionen
von der American National Bank of Texas in die Hyland Cloud auf OnBase migrierte Dokumente
329 %
Anstieg der zurückgewonnenen Gelder in einem Zeitraum von drei Jahren, nachdem die Redstone Federal Credit Union OnBase zur Umgestaltung ihres Verfahrens für Debitkartenstreitigkeiten eingesetzt hatte
1 Milliarde
verwaltete Assets der ABN AMRO Bank in den ersten Jahren nach der Implementierung auf der Nuxeo-Plattform von Hyland
Mehrere Funktionen in einer Lösung
Die Transformation von Altsystemen in ein modernes und agiles System kann zwar eine Herausforderung darstellen kann, ist jedoch für Banken und Kreditgenossenschaften unerlässlich, um den Anforderungen digitaler Kunden gerecht zu werden.
Intelligente Content-Lösungen sind in der Lage, eine moderne, robuste und ganzheitliche Lösung zu liefern. Mit ihrem vielfältigen Leistungsspektrum wird eine Content-Services-Lösung maßgeblich zu Ihren Modernisierungsinitiativen beitragen und gleichzeitig Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit für die Zukunft gewährleisten.
