Gestion des modifications
La gestion des modifications dans le domaine de l’ingénierie des systèmes consiste à demander, déterminer la faisabilité, planifier, mettre en œuvre et évaluer les modifications à apporter à un système donné. Bien que complexe parfois, ce processus joue un rôle capital dans la performance globale de l’entreprise et favorise la création et l’adoption de processus métiers plus efficaces.
Bien qu’indispensable, la gestion des modifications peut se révéler fastidieuse et coûteuse pour les entreprises utilisant des processus de traitement sur papier. Les processus gérés manuellement sont sujets aux erreurs et subissent le contrecoup d’un manque de visibilité dans le suivi des modifications. Ils limitent également la collaboration entre les employés.
Avec OnBase, la solution de gestion de contenu d'entreprise (ECM) de Hyland Software, l’intégralité du processus de changement est automatisée, permettant ainsi aux entreprises d’appliquer rapidement les modifications nécessaires à leurs processus, leurs systèmes et leurs produits. OnBase s’assure également que les modifications apportées sont effectuées suivant un processus bien établi.
Grâce à la solution OnBase de gestion des modifications système, les demandes de modification sont beaucoup moins longues à traiter qu’avec des systèmes manuels. À chaque étape du changement (depuis la phase initiale de demande jusqu’à la mise en œuvre et le contrôle), OnBase assure le suivi des modifications réalisées et fournit ainsi une visibilité de l’ensemble du processus. En automatisant la gestion des modifications, vous réduisez considérablement le nombre d’erreurs et obtenez l’assurance que les collaborateurs accèdent aux versions de fichiers et schémas appropriés.