Solutions logicielles de gestion des opérations bancaires

De nombreux processus transactionnels ont lieu en même temps dans chaque institution financière. Tous pourraient bénéficier de l'efficacité rationalisée que crée une plateforme de services de contenu robuste. Ouverture de compte. Gestion des coursiers. Signatures électroniques. Atténuation des fraudes. Intégrations de directions fonctionnelles. Expédition de prêt. Exécution des virements bancaires.

En utilisant les services de contenu Hyland pour gérer ces processus entre les services et les sites, les organisations de services financiers réduisent leurs coûts et gagnent du temps. Elles bénéficient en outre d'un point de référence unique pour consulter tous les services et processus. Cela permet aux clients de travailler avec eux plus facilement et de manière plus satisfaisante. 

La bonne solution logicielle de gestion des opérations bancaires offre également aux entreprises une plus grande transparence sur les documents, les informations et les processus. Les cadres et les dirigeants bénéficient d'une meilleure visibilité grâce à un tableau de bord qui présente une vue d'ensemble des informations essentielles sur un écran facile à lire, afin qu'ils puissent voir comment les processus fonctionnent en temps réel. 

Non seulement cela augmente la capacité de partager l’information à l’interne et à l’externe, mais cela aide également à identifier les obstacles et à mesurer l’efficacité des processus. En mesurant les indicateurs clés de performance et les statistiques des processus, la direction optimise ces derniers, créant ainsi un avantage concurrentiel sur le marché.

Créez la cohérence du montage et de la gestion des comptes

Les processus papier ralentissent les nouvelles activités et ne permettent pas de saisir les informations essentielles, mais même les banques qui opèrent de manière numérique peuvent être exposées à des ralentissements. Ce n'est pas parce que vous pouvez accéder par voie électronique aux données des clients ou numériser des documents dans les systèmes de gestion de l'entreprise que vos processus sont efficaces.

Au lieu de gérer les papiers administratifs au moment de l'ouverture de nouveaux comptes ou de la gestion de comptes existants, il vous suffit de capturer les données directement dans votre solution de services de contenu, quel que soit le format d'origine. Les employés saisissent les informations requises sans quitter les applications familières et capturent les signatures digitalement. Cela signifie que les employés sont toujours disponibles pour le client et ne lui demandent jamais d'attendre.

Avec la bonne solution de gestion des opérations bancaires, les banques :

• Réduisent le temps de traitement global par transaction tout en améliorant la précision 
• Créent une cohérence dans les processus 
• Gagnent en visibilité et en transparence 
• Se protègent contre la fraude et atténuent les risques 
• Bénéficient d'un traitement de bout en bout et utilisent les signatures électroniques pour accélérer les processus

Cette optimisation peut être déployée à l'échelle du département ou à l'échelle de l'entreprise, selon les besoins et les budgets.