Hyland nombrado Proveedor Representativo en el informe Gartner® Market Guide for Content Services Platforms

Hyland, proveedor líder de servicios de contenido, ha sido reconocido como Líder en el informe Magic Quadrant™ de Gartner® para Plataformas de Servicios de Contenido durante 12 años consecutivos y Gartner incluye ahora a Hyland como Proveedor Representante en la nueva Guía de Mercado Gartner® para Plataformas de Servicios de Contenido (CSP)

El informe define el mercado de las plataformas de servicios de contenido, señalando que son "fundamentales para gestionar y utilizar los contenidos... y permiten a los empleados recuperar contenidos y trabajar con ellos de una forma moderna y fluida". Además, el informe define las capacidades básicas que "incluyen la captura, creación, consolidación, procesamiento y retención de contenido para respaldar las operaciones comerciales personales, de equipo, departamentales y empresariales".

Hyland cree que esas capacidades se alinean con sus fortalezas actuales y su visión de futuro, ya que sus plataformas de código abierto, la habilitación del desarrollo de aplicaciones low-code, y la escalabilidad y federación de repositorios han posicionado a la compañía como un socio clave de las empresas cuyo objetivo es reunir su gestión de contenidos bajo un único proveedor.

De cara al futuro, las inversiones de Hyland en innovación están dando vida a Hyland Experience, la plataforma de próxima generación de la empresa basada en la nube que ofrecerá servicios de contenido basados en la nube con multitud de funciones y de implementación rápida. Hyland Experience se basará en las más de dos décadas de experiencia de Hyland en el suministro de soluciones basadas en la nube.

El informe Gartner Market Guide for Content Services Platforms también destaca la necesidad de que los clientes identifiquen diferenciadores en las capacidades de integración con aplicaciones de línea de negocio o especialización vertical. Hyland sigue confiando en que la necesidad de integración y especialización también se alinea con los puntos fuertes de Hyland, ya que la empresa está muy bien considerada y es elogiada con frecuencia por la solidez de sus integraciones y su especialización en el sector.

Estas integraciones incluyen plataformas clave como Workday, Guidewire, Duck Creek e Infor, entre otras. El año pasado, Hyland fue galardonada con el premio Workday Partner Innovation Award, y en noviembre lanzó un nuevo sistema de cuentas a pagar con Workday, que refuerza la especialización en integración destacada en el informe de Gartner.

"Hyland proporciona soluciones cruciales a nuestros clientes hoy en día, y estamos innovando para seguir haciéndolo en el futuro", dijo Bill Priemer, presidente y CEO de Hyland. "Creemos que las recomendaciones y detalles de la nueva Guía de Mercado de Gartner para Plataformas de Servicios de Contenido refuerzan nuestra creencia de que las capacidades básicas de Hyland, la hoja de ruta para ofrecer Hyland Experience y la fortaleza en integraciones nos posicionan bien para asociarnos mejor con nuestros clientes de cara al futuro."

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*Gartner Inc., Guía de mercado para plataformas de servicios de contenido, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Tim Nelms, Hao Yin, Masaki Suzuki, 9 de enero de 2023. GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus filiales en los Estados Unidos e internacionalmente, y se utiliza aquí con permiso. Todos los derechos reservados. Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio mencionado en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología seleccionar solo proveedores con las calificaciones más altas o con cualquier otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización Gartner Research & Advisory y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner rechaza toda garantía, expresa o implícita, con respecto a este análisis de investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin concreto.