Hyland for Salesforce

Die Integration bietet nahtlosen Zugriff auf wichtige Dokumente und Daten in demselben Salesforce-System, das Sie zur Verwaltung von Geschäftsbeziehungen verwenden.

Vorteile

Schnellerer Zugriff auf Informationen

Suchen Sie Dokumente aus Hyland sofort in Salesforce, um Entscheidungen und den Kundenservice zu beschleunigen.

Intelligenteres Dokumentenmanagement

Nutzen Sie KI-gestützte Indexierung und Metadatenzuordnung, um Fehler zu reduzieren und die Genauigkeit von Inhalten zu verbessern.

Niedrigere Speicherkosten

Laden Sie Dokumente auf die Plattform von Hyland hoch, um die Salesforce-Speichernutzung und die damit verbundenen Gebühren zu reduzieren.

Sichere, gesetzeskonforme Aufbewahrung

Wenden Sie Governance-Richtlinien für Cloud- und On-Premise-Inhalte an, um gesetzliche Vorschriften sowie Audit-Anforderungen zu erfüllen.

Hauptmerkmale

Hyland digitalisiert und speichert Dokumente in einem einzigen Repository. Suchen und rufen Sie Dokumente direkt aus Salesforce ab und importieren Sie Dokumente per Drag & Drop.

 

Einheitlicher Dokumentenzugriff

Zeigen Sie in Hyland gespeicherte Dokumente direkt in Salesforce an und verwalten Sie sie dort, sodass Sie nicht mehr zwischen verschiedenen Systemen hin und her wechseln müssen.

Drag-and-Drop-Import

Laden Sie Dokumente per Drag & Drop von Salesforce zu Hyland hoch, samt automatischer Metadatenzuordnung für eine genaue Indexierung.

Intelligente Suche und Abruf

Durchsuchen Sie Hyland-Inhalte mithilfe des Salesforce-Kontextes und von Schlüsselwörtern, um im Handumdrehen relevante Dokumente und zugehörige Informationen zu finden.

Workflow-Integration

Initiieren Sie OnBase-Workflows von Salesforce aus und interagieren Sie mit ihnen, sodass Sie Aufgaben erledigen können, ohne die CRM-Oberfläche zu verlassen.

Mobiler Zugriff

Greifen Sie von der mobilen Salesforce-App auf Hyland-Dokumente und -Workflows zu, um auch unterwegs produktiv zu bleiben.

Flexible Konfiguration

Konfigurieren Sie Integrationen ohne benutzerdefinierten Code mithilfe von Administratortools, die eine skalierbare Bereitstellung in Cloud- und On-Premise-Umgebungen unterstützen.

Arbeiten Sie schneller und intelligenter mit Hyland und Salesforce

Erhalten Sie sofortigen Zugreifen auf die Inhalte, die Sie benötigen – direkt an Ihrem Arbeitsplatz.

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihr Bestes zu geben – mit Hyland ECM-Software.