Software de investigación financiera para cooperativas de crédito

Sus miembros confían en usted. Proteger su información personal es crucial para mantener esa confianza. Al igual que lo es actuar de manera rápida y eficiente en posibles situaciones fraudulentas. 

Depender de hojas de cálculo ineficaces lleva a investigaciones lentas y desorganizadas que resultan frustrantes para los miembros. Los investigadores necesitan una mejor alternativa a las hojas de cálculo básicas de Excel. Necesitan una manera eficiente de organizar, acceder y conectar cada pieza de información crítica, incluida la información en todas las aplicaciones empresariales.

Hyland ayuda a agilizar la investigación de fraude de tarjetas para las cooperativas de crédito

El software de investigación financiera permite a los investigadores registrar, acceder e interactuar fácilmente con los datos críticos implicados en una investigación de fraude con tarjeta. Aprovechar una sólida solución de software de servicios de contenido para investigaciones de fraude brinda a los empleados una vista completa de toda la información relacionada con el caso, incluidos registros de datos, documentos, formularios e historial. 

El software de investigación financiera adecuado aprovecha las capacidades de gestión de casos, lo que permite a las empresas financieras y a los investigadores:

• Simplificar la entrada, la organización y el informe de la información relacionada con un archivo de caso fraudulento. Obtenga una vista completa de todos los datos relacionados con el caso para que sus empleados estén capacitados para trabajar de manera más inteligente y contribuir a tareas de mayor valor.

• Proporcionar acceso instantáneo y simultáneo a archivos de casos para múltiples usuarios. Obtenga visibilidad y control de los paneles de informes y registros de auditoría para todas las actividades de casos, lo que lleva a una mayor transparencia y cumplimiento.

• Optimizar las investigaciones con fácil acceso a la información de sistemas dispares con capacidades de búsqueda avanzadas. Elimine los silos y ahorre tiempo y dinero con una fuente única de información para todos sus datos críticos.

• Centrarse en la experiencia del cliente. Proporcione mayor facilidad de uso, velocidad y seguridad para satisfacer las necesidades y expectativas cambiantes de sus miembros.

Le ayudaremos a proporcionar tranquilidad a sus miembros y, en caso de que se produzca un robo, le proporcionaremos una solución rápida. 

Descubra cómo el software de investigación de fraude de tarjetas que aprovecha las herramientas de gestión de casos puede beneficiar a su cooperativa de crédito.