Öl und Gas
Nach Unfällen werden die Maßnahmen vor Ort weitgehend manuell eingeleitet. Für die meisten Unternehmen ist dies ein problematisches Vorgehen, denn sie werden zumindest zu Beginn nur ungenau und unvollständig über den eingetretenen Schadensfall unterrichtet. Was genau passiert ist, ist nicht bekannt. Wird das am schnellsten verfügbare Eingreifteam zur Unfallstelle geschickt, ist dieses nicht notwendigerweise für die aktuelle Situation – z.B. für Ölverschmutzungen, Gasaustritte oder Brände – qualifiziert.
In solchen Fällen erhalten Sie Unterstützung durch den OnBase Case Management Field Service Work Order Process, das heißt, durch den OnBase Fallmanagement- und Vor-Ort-Service.
Mit allen Informationen versorgt findet die Zentrale rasch das am besten geeignete Personal, das über eine adäquate Ausrüstung verfügt und geeignete Vor-Ort-Maßnahmen ergreifen kann. Die Arbeitsanweisungen werden an speziell ausgebildetes Fachpersonal über Mobiltelefone weitergeleitet. Bestandslisten und vorangegangene Aufträge mit den konkreten Maßnahmen im Feld können ebenfalls beigefügt werden. Hierdurch werden wichtige Hintergrundinformationen geliefert, die zusätzlich helfen, das Problem in den Griff zu bekommen.
Durch OnBase läuft der gesamte Prozess – von den Meldung über das Auftragsmanagement- und das ERP-System bis zu den mobilen Geräten der Arbeitskräfte vor Ort – automatisch ab.
Durch die Nutzung von OnBase:
- werden Informationen schneller weitergeleitet
- wird die Reaktionszeit verkürzt und Risiken werden minimiert
- orientieren Sie sich an den neuesten Bestimmungen und vermeiden hohe Geldstrafen
- minimieren Sie Schäden, erhöhen die Sicherheit und können neue Vorschriften besser einhalten
Die Öl- und Gasindustrie gehört zu den am stärksten regulierten Industrien. Mit OnBase werden Sie diesen Regulierungen gerecht. Und nicht nur das. Sie selbst sind auch in der Lage, schnelle und gezielte Entscheidungen auf der Basis aller wichtigen Dokumente und Informationen zu treffen – wodurch Kosten reduziert, Schäden vermindert und die Sicherheit Ihrer Anlagen erhöht werden.
Durch die Nutzung von OnBase können Ihre Systeme besser miteinander kommunizieren und Informationen austauschen. Bei Unfällen bedeutet dies, dass Ihre Organisation die nötigen Informationen bekommt, um schnellstmöglich geeignete Maßnahmen einleiten zu können.