Hyland Content Innovation Cloud™

A Content Innovation Cloud é uma plataforma avançada nativa em nuvem, projetada para arquiteturas híbridas e de multinuvem, que oferece às organizações a flexibilidade de se modernizar conforme seus termos, unificando conteúdo, processos, aplicações e pessoas com uma base pronta para IA. Ela transforma informações fragmentadas e não estruturadas, como e-mails, contratos e vídeos, em uma única fonte de verdade conectada. Isso permite que sua empresa tome decisões mais inteligentes, promova a inovação contínua e libere todo o potencial de seus dados.

A plataforma da Hyland apresenta uma arquitetura federada e orientada por IA que conecta conteúdo tanto das soluções de gerenciamento de conteúdo da Hyland quanto de sistemas de terceiros, sem exigir migrações disruptivas. No seu núcleo estão duas tecnologias inovadoras:

Enterprise Context Engine: atua como o registro vivo da sua organização. Ele unifica dados estruturados e não estruturados em um grafo de conhecimento governado, transformando informações brutas em inteligência pronta para IA, de modo que cada ação seja rastreável e baseada em contexto confiável.

Enterprise Agent Mesh: é uma rede de agentes de IA semiautônomos que aproveitam a inteligência do Enterprise Context Engine. Esses agentes automatizam decisões complexas e otimizam fluxos de trabalho ao se integrarem diretamente às ferramentas que suas equipes já utilizam, como Salesforce e Workday.

Os Enterprise Agents são agentes de IA da Hyland, sensíveis ao contexto e orientados a objetivos, que fazem parte da malha de Enterprise Agents. Eles são projetados para interpretar conteúdo, aplicar lógica de negócios e tomar medidas para automatizar fluxos de trabalho complexos. Projetados para se adaptarem aos requisitos, regulamentos e processos específicos do setor, esses agentes podem trabalhar de forma independente em tarefas específicas ou colaborar como parte de aplicações de agentes mais amplas que geram impacto em departamentos inteiros. Por exemplo, podem lidar com tarefas rotineiras como identificação de documentos, validação de dados e aprovações de processos, tudo com um registro completo de auditoria para fins de conformidade.

Não. Uma das principais vantagens da Content Innovation Cloud é sua arquitetura federada. Ela foi projetada para encontrar seu conteúdo onde ele está, conectando e unificando informações nos seus sistemas existentes (incluindo repositórios da Hyland e de terceiros) sem exigir migrações onerosas e disruptivas. Isso permite modernizar sua estratégia de conteúdo e adotar recursos de IA com o mínimo de impacto nas operações atuais.

A plataforma da Hyland prepara seu conteúdo para IA por meio de vários processos. O Enterprise Context Engine enriquece dados não estruturados com contexto, metadados e ontologias. Aplica protocolos de governança e segurança e, em seguida, estrutura as informações em um grafo de conhecimento conectado. Isso transforma conteúdo desorganizado em ativos de alta qualidade e confiáveis, que podem ser usados de forma eficaz para treinar e alimentar modelos de IA, garantindo resultados mais precisos e relevantes.

Muitos de nossos clientes começam com o Hyland IDP para criar uma base pronta para IA. Ao automatizar a captura, a classificação e a extração de documentos, o Hyland IDP conecta sistemas e constrói uma fonte única de verdade. A partir daí, você pode expandir para a busca inteligente a fim de descobrir insights e para a automação agêntica para gerar resultados mensuráveis — tudo no seu próprio ritmo.

Para explorar como a Content Innovation Cloud pode atender às suas necessidades específicas de negócio, recomendamos agendar uma demonstração personalizada com um de nossos especialistas.

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