Cinco principais conclusões do relatório HIMSS State of Interoperability and Connected Care
De desafios de integração de dados aos principais casos de uso para IA, aqui estão algumas descobertas intrigantes do HIMSS Market Insights.
O HIMSS Market Insights realiza anualmente pesquisas com médicos e líderes de saúde nos EUA para compreender seus obstáculos atuais e o progresso no avanço de suas metas de interoperabilidade.
Os resultados mais recentes do relatório State of Interoperability and Connected Care indicam que as principais metas dos líderes de saúde frequentemente estão em desacordo com a realidade atual.
Quase 60% dos médicos e profissionais de saúde pesquisados pela HIMSS Market Insights afirmaram que melhorar os resultados dos pacientes era sua principal prioridade. Ainda assim, metade dos entrevistados acredita que sua organização não é muito eficaz em alcançar suas principais metas.
Aqui estão cinco principais conclusões do relatório da HIMSS.
Integrar dados de fornecedores externos é um enorme desafio
Quando questionados sobre o obstáculo mais significativo de sua organização para melhorar a interoperabilidade e oferecer uma experiência de atendimento mais conectada, 42% citaram a integração de dados de múltiplos sistemas de prontuários eletrônicos de saúde (EHR). A integração de novas soluções a fluxos de trabalho existentes foi a segunda prioridade, com 41%, seguida pelo gerenciamento de dados e conteúdo não estruturados (39%).
Organizações maiores — sistemas com mais de 500 leitos hospitalares — têm quase o dobro de probabilidade de enfrentar desafios ao integrar dados de vários sistemas de EHR (50%, em comparação com 26% das organizações de pequeno e médio porte). Organizações maiores também têm quase duas vezes mais probabilidade de enfrentar obstáculos ao integrar novas soluções a sistemas existentes (49%, em comparação com 26% dos sistemas de saúde de pequeno e médio porte).
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31%
Líderes de saúde que têm pelo menos metade de seus dados não estruturados disponíveis no ponto de atendimento
51%
Líderes que têm pelo menos 40% de seus dados não estruturados disponíveis
35%
Líderes que têm menos de 30% dos seus dados não estruturados disponíveis
Documentos e imagens não estruturados continuam sendo uma preocupação significativa
Apenas 31% dos entrevistados afirmaram que pelo menos metade de seus documentos não estruturados e imagens médicas estão disponíveis no ponto de atendimento. Esse valor caiu em relação aos 40% de 2024.Apenas metade das organizações pesquisadas pela HIMSS — 51% — tem pelo menos 40% de seus dados disponíveis no ponto de atendimento. E 35% têm menos de 30% dos seus dados não estruturados disponíveis.
Também é preocupante: menos de um terço dos dados não estruturados de pacientes das organizações que estão fora dos principais aplicativos de TI de saúde estão acessíveis e disponíveis para análise 40% ou mais do tempo.
Quando questionados sobre quando previam adquirir uma plataforma de atendimento conectada para fornecer conteúdo corporativo não estruturado, imagens e vídeos para acesso nos fluxos de trabalho de EHR, 44% disseram que seria dentro de dois anos. Isso caiu em relação aos 49% de 2024, mas ainda está à frente dos 41% dos entrevistados que disseram o mesmo em 2023.
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A crescente importância das ferramentas de colaboração digital
Questionados sobre quais medidas sua organização está adotando ou provavelmente adotará para melhorar a interoperabilidade e oferecer uma experiência de atendimento mais conectada, 85% citaram ferramentas de colaboração digital. Quase um terço das organizações (28%) afirmou que está investigando o uso de ferramentas de colaboração, enquanto 34% planejam usar essas ferramentas e 23% já estão usando ou testando o uso das ferramentas.
Há também um número crescente de organizações que buscam trocar dados com as principais partes interessadas fora de seu sistema de saúde (31% estão planejando fazê-lo e 20% disseram que estão investigando a opção). A proporção de sistemas de saúde que estão explorando o desenvolvimento de métodos padronizados para identificar pacientes (30% investigando e 26% planejando) também está aumentando.
Organizações maiores têm uma probabilidade significativamente maior de usar ou testar a integração de imagens e fluxos de trabalho do ponto de atendimento (45%, em comparação com apenas 18% dos sistemas de saúde de pequeno e médio porte). Havia também lacunas significativas entre organizações grandes e pequenas/médias no que diz respeito ao aproveitamento de soluções de processamento de linguagem natural (34% versus 13%), automação de processos robóticos (34% versus 5%) e à automação da classificação de dados não estruturados (20% versus 5%).
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Os sistemas de saúde estão identificando casos de uso comuns para a IA
As organizações disseram que planejam utilizar a IA em algum momento para agendamento de consultas (57%), planos de tratamento personalizados (56%), reconstrução de imagens (55%) e faturamento e codificação (55%).
Nos próximos dois anos, as principais prioridades da IA são agendamento de consultas (44%), monitoramento remoto (39%), gestão de casos (39%) e planos de tratamento personalizados (38%).
Entre os usos atuais da IA, o faturamento e a codificação (27%) lideram, seguidos pela gestão de prontuários médicos (26%), processamento de linguagem natural (25%), agendamento de consultas (24%) e chatbots e assistentes virtuais (24%).
No entanto, mais de um terço dos entrevistados afirmou não ter planos de utilizar a IA para a descoberta de medicamentos (38%) e testes clínicos (35%).
57%
Líderes de saúde que planejam aproveitar a IA para agendamento de consultas
56%
Líderes que planejam utilizar a IA para planos de tratamento personalizados
55%
Líderes que planejam aproveitar a IA para reconstrução de imagens
Maximizar o valor dos investimentos em EHR é tão importante quanto sempre foi
As principais prioridades dos líderes de saúde permaneceram as mesmas: melhorar os resultados dos pacientes (59%) e otimizar os fluxos de trabalho e o desempenho clínicos (47%).
Maximizar o valor dos investimentos em EHR vinculado à melhoria da satisfação do paciente e ao cumprimento dos requisitos de conformidade regulatória em terceiro lugar, com 37%. Mas os dois últimos ultrapassaram cada um 40% na pesquisa da HIMSS de 2024. Ao contrário, o número de 37% para maximizar o valor dos investimentos em EHR aumentou drasticamente em relação a 2024 (28%, nono) e 2023 (12º, 22%).
A crescente importância de maximizar os investimentos em tecnologia foi destacada em outra pergunta da pesquisa. Questionados sobre quais resultados eles notaram ao utilizar tecnologias eficientes para melhorar a interoperabilidade, 77% disseram eficiência operacional. Isso foi muito acima de 56% em 2023 e 65% em 2024.
A capacidade de receber dados de outra organização em tempo real ficou em segundo lugar, com 60% — um aumento em relação aos 42% em 2024.
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