クラウド移行の緊急性を非技術系の経営幹部に伝える方法。
このシナリオを想像してください：あなたは技術を理解しています。あなたはITのビジョナリーです。適切なタイミングで適切なテクノロジーを導入することで、将来に向けてビジネスを鋭敏で競争力のある状態に保ち、全速力で運営することを任されています。
ただ、包括的なクラウド戦略が組織の成功にいかに重要であるかを経営幹部に理解させることができません。
それはなぜなのでしょうか？
経営幹部にとってテクノロジーの未来、そして未来がもたらす機会は現実的でなく、構想することもないためです。コンテンツサービスソリューションのクラウドへの移行は、いずれ実現する避けられない技術の一つに過ぎないと感じているのかもしれません…。
しかし、クラウド戦略はいずれ間違いなく必要となります。そこで当社では、その着手に必要なロードマップをご用意しています。
名門私立大学がHyland Cloudを活用して運営を改革し、わずか1年余りで114％という驚異的な投資収益率を達成した事例を紹介します。同大学は、年間275,000ドルのコスト削減、プロセス効率化、デジタルファーストのアプローチ浸透といった成果を手にしています。イノベーションによりどのようにしてこうした目覚ましい成果が促進され、行動教育の変革につながったかをこの成功事例で学びましょう。
クラウド展開はビジネス目標と一致する、プラスの成果につながるものであること。
以下は、その一例です。
組織がすでに主要なビジネスコンテンツとプロセスにコンテンツ管理プラットフォームを活用している場合、IT責任者は先進的な思考を持つリーダーであることを実証済みです。今回、クラウドを導入するにあたって、既存プラットフォームをサポートするだけでなく、その強みと機能をすべて活用する適切なインフラストラクチャが必要です。そこで、クラウド配信パートナーも、社内のコンテンツサービスソリューションに向けにカスタマイズするのが最適です。
デジタル化が進めば進むほどデータ量も増え、そのデータを保存し拡張する場所が必要になります。大手クラウドプロバイダーを利用すると、次の要素を飛躍的に拡大できます。
つまり、組織の規模拡大に伴いストレージの空きスペースを心配するのは過去の遺物となっています。
大手クラウド配信プロバイダーは、厳格で実証済みのクラウドセキュリティ手法を用意しています。データセンターに配備される警備員、侵入者捕獲装置、消火設備から、俊敏で常に進化し続けているサイバーセキュリティプロトコルまで、ベンダー管理型クラウド戦略は特にストレスと費用負担が大きく、重要度の高いビジネス要因の1つからIT責任者を解放するうえ、こうした要因を最高水準で処理します。
組織は昔ながらの業務形態を継続できなくなっています。もはや、紙ベースのオフィスやセキュリティで保護されていないプロセスが最適な運営方法であることはめったにありません。堅牢なクラウド対応のコンテンツ管理戦略により、チームは必要なときにどこからでも安全にコンテンツにアクセスして、コラボレーションを強化しながらビジネス効率を高めることができます。
現代社会は常時稼働状態にあり、重要なビジネスシステムを24時間365日、円滑に運営することは利点ではなく、不可欠となっています。データセンターを自社で管理している場合、システムの状態を常に評価するために追加のハードウェア、ソフトウェア、および人員が必要です。大手クラウドプロバイダーは、災害復旧やフェイルオーバーといった不可欠なシステムを提供しているため、事業継続性ではなく事業価値に集中できます。
おっしゃるとおり、クラウドインフラストラクチャは複雑で専門的な分野です。社内のITチームには、訓練を受けていないクラウドへの橋渡しをするのではなく、自分の強みに集中してもらう必要があります。コンテンツ管理ソリューションのためにクラウド戦略を導入すると、クラウドのメリットを全面的に享受できます。具体的には、セキュリティとアクセシビリティの向上、成長の余地、ビジネスイニシアチブを支えるインフラストラクチャの獲得などです。また、特別な訓練を受けたクラウド専門家チームは、世界の状況に関わらず、クラウド導入プロセスを主導し、完了へと導いてくれます。これは双方にメリットがあります。IT担当者はビジネスの進行に集中でき、会社は少ない手間で、戦略的なビジネスチャンスを広げることができます。
お言葉ですが、排除可能なコストについても考慮していらっしゃいますか？コンテンツのホスティングコストは既に多額にのぼっています。人員配置、保守、物理的なセキュリティの運用コストは当社予算のかなりの部分を占めます。しかも、コンテンツの維持管理は複雑になる一方です。
私たちが負うリスクについても考える必要があります。私たちのコンテンツは、必要なだけ安全なのでしょうか？対応し続けることは、ますますコストがかかり、複雑になっていくでしょう。コンテンツサービス戦略を用いることで、その予算をクラウドの専門家チームに移行し、私たちがビジネスに専念している間に発生する問題を彼らが処理することができます。はい、それにはいくらかお金がかかりますが、少なくとも、機敏性を生み出し効率を高める長期的なソリューションに向けられています。
驚かれるかもしれません。私たちのチームは懸命に努力していますが、セキュリティのベストプラクティスをリードしているところと比べると、私たちは本当にそのレベルに達していません。物理的セキュリティ、災害復旧、またはサイバーセキュリティの観点から見ても、当社のコンテンツは、当社の企業規模に見合った安全性を持っているとは言えません。
当社のクラウドデータセキュリティと保護プロトコルは、主要事業の一部にすぎませんが、クラウドインフラストラクチャの管理を主要成果物とするチームの貢献度は社内でも抜きん出ています。進化し続けるサーバーセキュリティからの多層的な防御、防災用の冗長基準、セキュリティの自動パッチ、保存時と転送中の暗号化、99.99％の稼働率などが主な例となるでしょう。また、コンテンツサービスプラットフォームをマネージドクラウドに移行すると、投資額に対するセキュリティもアプリケーションレベルで強化されます。
フォレスター・コンサルティングがHylandの委託を受けて行った最近の調査によると、業績の良い組織のリーダーは、保守、構成、統合が容易なクラウドを好んでいます。
組織がコンテンツ処理における AI や自動化機能にどのように取り組んでいるか、その事例をご紹介します。クラウドは、この取り組みの成功に欠かせない要素です。
Forrester調査を読む上記の質問の回答が「はい」でない場合、マネージドサービス型アプローチを採用するのが、モダナイゼーション計画を立案する最も効果的な（かつ費用対効果が高い）方法である可能性があります。
セルフマネージド型クラウドシナリオでは、企業はデータスペースのホスト料金を支払い、ITリーダーとチームがインストールから更新、保護まで、クラウドサービス全般の管理を担当します。
PaaSシナリオでは、クラウドプロバイダーがこれらすべてのサービスを提供します。
いずれのシナリオも機能しますが、適切な進行方法は、チームとビジネス目標、および最先端のクラウドインフラストラクチャへの投資意欲（および投資し続ける意欲）によって決まります。
セルフマネージド型クラウドとPaaS戦略の比較一覧表
| 責任者 | セルフマネージドクラウド戦略 | PaaSクラウド戦略 |
| コンテンツとデータを生成する | 社内のIT責任者 | 社内のIT責任者 |
| ソリューションの構成 | あなた（またはパートナー） | あなた（またはパートナー） |
| オペレーティングシステム、ネットワーク、ファイアウォール設定
|
社内のIT責任者 | PaaSプロバイダーの専門家 |
| グローバルインフラストラクチャ
|
社内のIT責任者 | PaaSプロバイダーの専門家 |
| コンプライアンスとガバナンス
|
社内のIT責任者 |
プロバイダーの専門家 |
現在のテクノロジー環境では現状を維持していては見返りが得られません。
行動、革新、そして進化する意欲が必要です。
今こそ、企業が次世代へと前進する力を獲得できるように、クラウドのビジネスケースを作成するときです。
Hylandの専門家に気軽に相談して、クラウドに関する質問に回答してもらいましょう。
Hylandは、さまざまなクラウドベースのテクノロジー、ソリューション、サービスを提供する大手インテリジェントコンテンツソリューションプロバイダーです。
Hylandの活動内容やクラウド分野におけるHylandの詳細を読むには、以下を参照してください。
