技術系でない専門家向けクラウドコンピューティングの理解

「所属組織がクラウドベースのソフトウェアの導入を決めた場合、私のような技術系以外の人材はクラウドについてどのような知識を持つ必要があるのでしょう」

私たちが現場で非技術系のビジネスリーダーと話すときによく聞かれる質問です。

彼らは組織におけるクラウドベースのアプリケーションと機能の導入活動に関与しますが、技術者ではありません。クラウドコンピューティングの特徴、機能、価格設定だけでなく、稼働時間、コンプライアンス、セキュリティに関するベンダーの実績にも詳しくなる必要があります。とはいえ、クラウドアーキテクトになる必要はありません。クラウドに関する会話や決断に参加できる程度のクラウド技術の基本さえしっかり押さえておけば用は足ります。

私たちはあなた様のためにそれを用意しております。クラウドコンピューティングとは何かについて、最もよく寄せられる質問にお答えします。

クラウドとは

「クラウド」とは、インターネットを通じて必要に応じてアクセス可能なコンピューティングリソースを指すメタファーです。例として、データストレージや、プロセッシング、ネットワーキング、アプリケーションなどのリソースを指します。

クラウドは、その意味合いにもかかわらず、単一の漠然とした目的地ではありません。従来のオンプレミス型データセンターと同様に、サーバーは依然としてデータやアプリケーションを格納するために使用されます。ただし、サーバーは第三者が所有しており、セキュリティや災害復旧などのタスクを担当しています。

クラウドプロバイダーをデータの保存目的でのみ利用する組織もあれば、データセンター業務全般を外注する組織もあります。ほとんどの組織は、クラウド経由で配信されるアプリケーションの少なくとも一部をすでに頼りにしています。

クラウドコンピューティングの仕組み

クラウドコンピューティングは、大規模なクラウドベースのデータセンターまたは地理的に分散したリソースから、インターネットを介してコンピューティングリソースを提供することによって機能します。分散クラウドモデルは、パフォーマンスを最適化するため、または特定の規制を満たすために使用できます。

たとえば、パフォーマンスを向上させるために、特定のコンピューティングリソースやストレージリソースをユーザーの近くに配置することができます。バックアップは、自然災害のような重大な地域イベントが発生した場合でも継続性を確保するために、分散した場所に保管されることがあります。

クラウドモデルでは、サードパーティからコンピューティングリソースを「レンタル」できます。その種類は、データストレージ、ネットワークツール、コンピューティング能力などの裏方として使用されるコンピューティング技術から、高度なデータ分析ツールや、メールやワープロに使用される一般的なビジネスソフトウェアアプリケーションまで、多岐にわたります。

クラウドコンピューティングにより、コンピューティング機器やアプリケーションを調査、購入、保守する必要がなくなります。

クラウドコンピューティングの各種モデル

多くの場合、「クラウドコンピューティングモデル」とは、クラウドサービスのモデル（形態）を指します。その主なものとして、インフラストラクチャ・アズ・ア・サービス（IaaS）、プラットフォーム・アズ・ア・サービス（PaaS）、およびソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）の3つが挙げられます。

インフラストラクチャ・アズ・ア・サービス（IaaS）

IaaSでは、サーバー、ネットワークツール、処理能力などの基本的なコンピューティングインフラストラクチャを必要に応じて購入して使用できます。このモデルではインフラストラクチャのみが提供され、その上で実行されるアプリケーションやオペレーティングシステムの購入、インストール、構成、管理、保守は購入者の責任となります。

プラットフォーム・アズ・ア・サービス（PaaS）

PaaSは、開発者がクラウドアプリケーションの構築にすぐ使用できるプラットフォームで、インフラストラクチャを含みます。PaaSプラットフォームを利用すると、従来の方法よりも簡単に複雑なアプリケーションを作成できるうえ、インフラストラクチャとメンテナンスに関する作業も軽減されます。インフラストラクチャとオペレーティングシステムはサードパーティが管理しますが、アプリケーションとデータは自社で管理することになります。

Software as a Service (Saas)

SaaS を利用すると、ソフトウェアをオンデマンドで使用でき、ソフトウェアやインフラストラクチャ、オペレーティングシステムの購入、インストール、アップグレード、保守、パッチ適用を心配する必要がありません。Salesforce や Office 365 は SaaS アプリケーションの例です。

PaaS および SaaS ソリューションには IaaS が組み込まれています。

> 続きを読む | IaaS、PaaS、SaaSの比較：それぞれの違いと選択方法

クラウドの種類にはどのようなものがありますか？

クラウドの「種類」または「クラウド導入モデル」によって、コンピューティングインフラストラクチャの所在場所と管理者が決まります。

クラウド導入には数え切れないほどの形態があり、必ずしも1つのカテゴリにぴったり当てはまるとは限りません。Amazon Web Services（AWS）などの商用クラウドサービスプロバイダーを利用すると、パブリッククラウドだけでなく、仮想プライベートクラウドやハイブリッドクラウドも円滑に導入できます。

さらに混乱を招くのは、ソフトウェアを購入してオンプレミスでプライベートクラウドを実行できることです。つまり、独自のサーバー、セキュリティプロトコル、災害復旧計画、ソフトウェアをホストし、管理することを意味します。

プライベートクラウド

プライベートクラウドを利用できるのは、特定の組織に限定されます。その組織はプライベートクラウドが所在するサーバーや建物の所有者でないかもしれませんが、指定された組織のみがそのクラウドを利用できます。特定のセキュリティ要件に準拠する必要がある業界では、運用とデータのためにプライベートクラウドが必要になる場合があります。

パブリッククラウド

パブリッククラウドのサービス対象者は一般大衆です。つまり、誰でもそのクラウドからリソースを購入でき、リソースは他のクラウドの「テナント」と共有されます。プライベートクラウドよりも安全性が低いとは一概に言えませんが、規制が厳格な業界（医療や金融機関など）にサービスを提供する多くのプライベートクラウド環境が満たすことを義務付けられる特定の基準は満たしていない可能性があります。

ハイブリッドクラウド

ハイブリッドクラウドモデルは、パブリッククラウドとプライベートクラウドを結合し、データとアプリケーションが必要に応じて流れるようにする技術を提供します。このモデルは、クラウドや物理的な場所全体で容量を追加したり、需要のバランスを取ったりするために採用される可能性があります。

マルチクラウド

マルチクラウドモデルでは複数のクラウドが活用されます。プライベートクラウドとパブリッククラウドの共存も可能で、それぞれのアプリケーションに最適なクラウドモデルやクラウドベンダーを選択して使用します。

クラウドとエッジコンピューティングの違いは何ですか？

エッジコンピューティングの実行場所は、クラウドではなく、ネットワークの「エッジ（末端）」です。

エッジコンピューティングでは、クラウドに送信される前にエッジでデータが「前処理」されることがあります。一般的には、モノのインターネット（IoT）技術と関連して利用されます。

例えば、メーカーはセンサーを使用して機器のパフォーマンスに関する情報を収集し、そのデータの一部をクラウドに送信して分析することができます。一部のデバイスでは膨大なデータが継続的に生成されるため、そのすべてをクラウドに送信すると、インターネット帯域幅に現実には対応できないほどの負荷がかかります。この問題は、データの一部をソースに近いエッジで処理してからクラウドに移動することで解決されます。

クラウドに移行するメリットと利点は何ですか？

クラウド技術には多種多様なメリットがありますが、最もよく挙げられるものを以下にいくつか紹介します。

柔軟性と機敏性の向上

クラウドを利用すると、さまざまな面で柔軟性と俊敏性が高まります。クラウドベースのソフトウェアとインフラストラクチャは、新技術の迅速な導入を簡素化します。アプリケーションを最新状態に保ちます。新しいアプリケーションを組織全体に迅速に導入することも可能です。組織は変化に応じて迅速に規模を拡大できます。また、多様な場所に分散した従業員をいつでもどこからでも働ける環境で支援できます。

より強固なセキュリティと災害復旧

大手クラウドプロバイダーは、専任のスタッフと、ほとんどの企業では実用的でないほどの豊富な専門知識を持ち、セキュリティのすべての層にわたって広範なプログラムを実施しています。データは冗長な場所に安全にバックアップされ、アプリケーションはインターネット接続を介してアクセス可能で（通常、接続が確立されるまでオフラインで使用可能です）、自然災害がデータセンターを襲ったり、従業員が突然新しい場所や遠隔地に仕事を移動しなければならなくなったりしても、業務が停止することはありません。

コスト面のメリット

クラウドソリューションを利用すると、オンプレミスやセルフホストタイプのデータセンターで発生するコストが不要になります。従業員は調達、構成、保守、セキュリティといった業務でなく、ビジネス成長目的にITニーズを集中できます。特に大きなメリットが拡張可能性です。サーバーのオーバープロビジョニングによる費用を気にせずに容量を変更し、必要な容量を過小評価するリスクを回避できます。データセンターや大規模なITスタッフを持たない企業にとって、SaaSの価格モデルは画期的なもので、かつては膨大なリソースを持つ企業にしか利用できなかった高度なソフトウェアにアクセスできるようになっています。

柔軟性、セキュリティ、コストに加えて、クラウドはイノベーションを推進する機会を提供します。クラウド対応の組織は、新しいソリューションをより迅速に構築し、ビジネスプロセスを最適化し、変化する市場に迅速に適応できるため、競争力を高めることができます。

設備投資と営業経費

クラウドへの導入では、月間営業経費（OPEX）というきわめて予測可能な支出が主体となります。そのため、オンプレミス型やハイブリッドモデルよりもクラウドへの完全移行予算を立てやすくなり、多くの場合、経費の承認も容易になります。オンプレミス型アプリケーションでは、設備投資（CAPEX）には機器の購入費、ソフトウェアライセンス使用料、ハードウェアを最適な状態に維持する費用が設備投資（CAPEX）に含まれる可能性があります。こうしたコストは予測不可能で高額になることがあります。

クラウドから最も恩恵を受けるのはどの業界ですか？

さまざまなタイプ、規模、業界の組織が、拡張性が高く、低コストのデータストレージサービスから、データ分析、ソフトウェア開発とテスト、顧客向けWebアプリケーション、メールやワープロなどの日常的なアプリケーションまで、さまざまな用途でクラウドを利用しています。

たとえば、

• 医療機関は、一刻を争う状況ですばやく情報にアクセス可能というクラウドコンピューティングのメリットを享受しています。

• 金融サービス組織は、クラウドを利用して複雑なプロセスを自動化し、顧客への与信判断を迅速化しています。

• 高等教育機関は、デジタルファーストの学生やスタッフに最適なサービスを提供するためにクラウドを採用しています。

• 政府機関は、M-19-21の指令を遵守し、厳格なセキュリティ対策に従うためにクラウドを利用しています。

クラウドへの移行方法

クラウド移行、クラウド変革、クラウドモダナイゼーションは、組織の一般的なクラウド戦略や特定のアプリケーションおよび関連データをクラウドに移行する際によく使用される用語です。

確立された組織のほとんどは、クラウド変革の過程のどこかにあります。大規模な組織、特にレガシーシステムを持つ組織にとって、この移行は、どのアプリケーションをいつ移行するかを優先し、新しいソリューションやベンダーを調査し、古いアプリケーションを廃止または非推奨にすることを意味します。業界に関係なく、すべてのクラウドジャーニーには広範な変更管理イニシアチブが必要です。

クラウドを導入する企業にとって、セキュリティ上の懸念はありますか？

今日のビジネスは、いつでもどこでも安全に運営することが求められています。以前はオンプレミス型でのみホストされていたアプリケーションやデータをクラウドに移行すると、セキュリティに関する常識的な疑問が浮かび上がります。ご存じないかもしれませんが、クラウドでソフトウェアをホストすることにより、セキュリティが劇的に向上し、セキュリティおよびコンプライアンスの中核的な要件を満たす能力が向上し、プライバシーと機密性が確保されます。

SaaS、PaaS、IaaSといったクラウドモデルに移行する際に重要となるのが、次に関する知識を持つことです。

• プロバイダーがアプリケーションとデータのセキュリティを確保する方法
• クラウドモデルはコンプライアンスにどの程度役立つか
• 資格
• データセンターの認証
• ソフトウェアに備わる制御の種類
• データのホスト場所とアクセス許可の所有者
• 稼働時間および応答時間の保証