マネージドサービス

積極的な最適化と管理により、ハイランドのソリューションからより多くの価値と安心が得られます。

相談を予約する

ハイランドマネージドサービスサブスクリプションレベル

主要ソリューションのメンテナンス、エンハンスメント、開発、最適化などを、お客様に適したサービスレベルで戦略的にサポートします。

支援サービス階層の詳細

支援サービス

Hylandの専門家が一定回数の問い合わせセッションを提供し、リモートでソリューションの管理や改善に関してチームを支援します。

専門家の推奨事項

Hylandのチームは、設定の推奨や変更、ベストプラクティスの提供、設計レビューおよびトラブルシューティングの支援を行います。

eBookをダウンロード

運用 - サービスティアの詳細

日常的なアプリケーション管理

システム管理の主な機能は、ハイランドの専門家が担当します。したがって、スタッフは、お客様のビジネスに集中できます。

システムの安定性を高める積極的なサポート

技術的な業務や問題解決は、ハイランドチームが行います。また、サービスとしてのコンサルティングも提供しています。

エンハンス - サービスティアの詳細

運用レベルのメリット、その他

以下のメリットに加えて、拡張レベルのすべてのサービスをご確認ください。

既存ソリューションの変更実行

ハイランドの専門家が、ソフトウェアのアップグレードを含め、お客様の既存のソリューションへの変更を管理します。

技術所有権

私たちは、お客様のソリューションの技術所有者として行動し、お客様の既存のソリューションに追加や改善を行います。

ハイランドのECMソフトウェアで、従業員の最善のパフォーマンスが可能になります。