Estudo Forrester: Contexto empresarial: desbloqueando todo o potencial dos agentes de IA
Insights do 7º estudo anual Content Services Pulse, edição 2026
Enterprise Context: Unlocking the Full Potential of AI Agents é um estudo encomendado pela Hyland à Forrester Consulting que examina como as organizações estão adotando e escalando agentes de IA para perceber o valor do conteúdo empresarial por meio de inteligência sensível ao contexto.
Baixe o estudo agora para explorar:
- Por que o contexto empresarial é crítico para permitir que agentes de IA escalem e entreguem resultados confiáveis
- Tendências de aceleração rápida na adoção de agentes de IA em meio à crescente pressão para acompanhar os padrões da indústria em evolução e a concorrência
- Barreiras para escalar a adoção, incluindo sistemas fragmentados e integração limitada
- O papel essencial de parceiros de confiança no sucesso do lançamento de agentes de IA
Nesta nova era de ECM movida por agentes de IA, a Forrester descobriu que mais de 45% das organizações já usam agentes de IA e outros 25% estão os testando. No entanto, embora a adoção esteja acelerando, a maioria das organizações luta para escalar além dos primeiros casos de uso devido à falta de contexto empresarial. Apesar desses desafios, essa corrida para aproveitar o conhecimento empresarial está enraizada na necessidade de decisões mais inteligentes, inovação mais rápida e experiências mais personalizadas.
Aprenda como transformar suas ambições de agentes de IA em resultados acionáveis com insights deste estudo.