Serviços de Conteúdo na Hyland Cloud e Serviços de Gerenciamento de Nuvem

Elimine preocupações de gerenciamento de nuvem caros e demorados

Quando sua organização opta por usar a Hyland Cloud para seus serviços de conteúdo na nuvem e serviços de gerenciamento de nuvem, ela está dizendo "sim" para muitas coisas.

Segurança. Transformação digital. Maior acessibilidade para funcionários e clientes.

E, o mais importante: serviço completo, entregue de forma simples.

Como cliente da Hyland Cloud, a adoção do modelo de Software as a Service (SaaS) pela sua organização para entrega em nuvem oferece benefícios reais que dependem fortemente da parte de “serviço” do SaaS.

Serviços no futuro

Embora sua organização retenha a responsabilidade pelas atividades de gerenciamento de solução, como modificações de configuração (a menos que você também seja um cliente de Serviços Gerenciados), a Hyland cuida de tudo relacionado à nuvem e como seus serviços de conteúdo em nuvem e serviços de gerenciamento em nuvem funcionam. Chega de explicações ou justificativas complicadas relacionadas à proteção digital, contratações de funcionários de nicho ou discussões sobre recursos de infraestrutura — apenas sua equipe concentrada no que importa: sua missão.

Os especialistas em nuvem e transformação digital da Hyland projetaram a Hyland Cloud para ser a experiência mais integrada e abrangente para os clientes das soluções Hyland. É perfeitamente adaptada às suas necessidades, com todos os benefícios da tecnologia de ponta e nenhuma das dores de cabeça.

Mais importante ainda, a Hyland Cloud é o futuro das plataformas de serviços de conteúdo da Hyland, e esse futuro inclui serviços incomparáveis para nossos clientes.

Equipe especialmente recrutada monitora seu conteúdo.

Recrutamos as melhores pessoas para administrar a Hyland Cloud. Não apenas as melhores na área, ou as melhores em nossa faixa de preço. As melhores — ponto final. Como uma empresa de tecnologia, entendemos que só podemos oferecer ótima tecnologia e ótimos serviços quando investimos em ótimas pessoas. Nossa equipe de nuvem é altamente treinada em:

  • Governança
  • Risco
  • Conformidade
  • Segurança
  • Rede e infraestrutura
  • Operações e suporte
  • Banco de dados e serviços de dados

Todos que administram a Hyland Cloud são especificamente credenciados e certificados. Eles passam por verificações de antecedentes adicionais que são ainda mais rigorosas do que as exigidas pelo procedimento padrão da Hyland. Dessa forma, eles podem fornecer serviços para contas com dados altamente confidenciais que estão sujeitos a rígidas regulamentações de conformidade, incluindo HIPAA.

Monitoramento básico 24/7/365

Os especialistas da Hyland Cloud são responsáveis por manter seu ambiente de nuvem seguro e funcionando a cada segundo de cada dia, para que sua equipe possa se concentrar no que precisa: Fornecer resultados para seus clientes ou usuários.

A equipe da Hyland está literalmente sempre monitorando todos os elementos da Hyland Cloud, para que você possa ficar tranquilo. Somos considerados trabalhadores essenciais, e mesmo em tempos difíceis, seja em um feriado nacional, ou no meio da noite: estamos acordados. Monitoramos de forma proativa para evitar problemas ou identificá-los e solucioná-los rapidamente, incluindo questões relacionadas a:

  • Recuperação de desastres
  • Quedas de energia
  • Resposta a incidentes
  • Tentativas de invasão e ataques cibernéticos

Serviço simplificado com uma chamada

O modelo SaaS da Hyland Cloud significa que lidamos com tudo relacionado à infraestrutura em nuvem, e sempre que você tiver uma pergunta ou problema, você liga para a Hyland para obter sua resposta.

Você não precisa descobrir para quem ligar. Nós fazemos isso por você.

  • Precisa de garantia de que seus dados serão recuperados em um desastre?
  • Gostaria de atualizar sua plataforma?
  • Pronto para adicionar espaço no servidor?

Faça uma única ligação à Hyland. Vamos levar você até a pessoa certa para cuidar disso.

Saiba mais em hyland.com/cloud

Sessenta e oito por cento dos líderes de negócios dizem que a implantação da nuvem tem vantagem sobre o armazenamento local quando se trata de gerenciamento, manutenção e atualizações de software. IDG