クラウドに特化したHylandのマネージドサービスでイノベーションを実現し、Hylandソリューションがビジネスにもたらす価値を最大化しましょう。
ITモダナイゼーションにおいて完璧なバランスを見つけることは決して簡単ではありません。多くの組織は、デジタル戦略を何年もかけて進化させてきたものの、その誠実な努力が実際には非効率的なアプリケーションの乱立、採用と維持の障害、そして一見克服不可能なメンテナンスの課題につながっていることに気づいています。
速いペースでシフトする、現代の分散化ワークフォースにとって、クラウド展開は企業が競争力を維持するためにITをモダナイズするうえで、優先順位の高い取り組みです。最近のForresterの調査では、リーダーの80%が自社のコンテンツ管理戦略を「クラウドファースト」と表現し、2025年までにオンプレミスで実行されるECMソリューションの割合はわずか3%と予測されています。
しかし、クラウドファースト戦略の運営は社内チームには手に負えないタスクである可能性があります。社内のチーム体制はそうしたタスクに適しておらず、競合するビジネス上の優先事項に時間を割く必要があるためです。
HylandのManaged Servicesチームは、お客様がHylandソリューションに期待する、クラウドで実現可能な成功を発掘する手助けを専門とします。
HylandのManaged Servicesを利用すると、Hyland Cloudの導入を含むHylandソリューションの管理に、将来を見据えた予測可能なアプローチを取ることができます。
クラウド型戦略の円滑な実行が投資価値をもたらすのは明確ですが、コンテンツ中心のクラウドインフラストラクチャという複雑で独自の状況を管理するのは決して簡単ではありません。
そこで役に立つのがHylandのManaged Services for Cloudです。
名門私立大学がHyland Cloudを活用して運営を改革し、わずか1年余りで114％という驚異的な投資収益率を達成した事例を紹介します。同大学は、年間275,000ドルのコスト削減、プロセス効率化、デジタルファーストのアプローチ浸透といった成果を手にしています。イノベーションによりどのようにしてこうした目覚ましい成果が促進され、行動教育の変革につながったかをこの成功事例で学びましょう。
Hyland Managed Servicesと提携すると、日常的なIT業務の負担をHylandの専門家チームに委託することができます。マネージドサービスでは、次のサービスを受けることができます。
Hylandのクラウドに特化したマネージドサービスモデルを利用することで、お客様は課題に対処することなく、クラウド型ソリューションのすべてのメリットを享受できます。
Hylandのマネージドサービスモデルでは、お客様が関与のレベルを選択することができます。このようにして、お客様の組織にとって適切な支援を受けることができ、Hylandのソリューションと社内のIT戦略を最大限に活用することができます。
アドバイス
運用
強化する
拡張
1,200拠点で医療を提供するBon Secours Mercy Healthは、イノベーションの波に乗り遅れないようにするうえで多大なプレッシャーを感じていました。
そうしたニーズに突き動かされ、同社はオンプレミスに配置されたHylandソリューションをHyland Cloudに移行すると共に、Hylandのマネージドサービスを戦略的に採用することにしました。
その結果、30以上の補助システムのアプリケーション連携、すばやい拡張性、強化されたセキュリティ、コンプライアンスの簡素化を達成しました。
Hylandはクラウドに対して、「Hylandソリューションをクラウドで展開することによりスピード、俊敏性、イノベーションを加速できる」と長年同じ見方を貫いています。この見方は現実となっており、職場のオフィス離れが進み、自動化やAI関連のソリューションの進歩は著しく、クラウド時代がまさに到来しています。
今や、クラウド展開は競争力を維持するための必須条件となっています。一方で、状況も同じペースで変化しており、マネージドサービスへの投資が見返りを生む事例も発生しています。
そこで、Hylandのお客様がクラウド型ソリューションの管理という複雑なタスクをHylandの専門家に委託している理由を以下に取りあげます。
クラウド人材を見つけて雇用を維持するのは非常に困難です。クラウドコンピューティングは進化が目覚ましく、テクノロジーに重点を置いていない企業は、優秀な人材を見つけ、採用し、維持することが困難になっています。マネージドサービスモデルを採用すれば、この課題は解消します。Hylandのクラウド専門家チームが、クラウドインフラストラクチャを管理する煩雑な作業をお客様チームから引き継ぎます。
Hylandソリューションをクラウドで運用する方法を管理し、最適化するのは、社内のITチームにとって困難なタスクとなる可能性があります。マネージドサービスでは、文書管理、ワークフロー、Hylandプラットフォームの最適化に関して世界の第一人者であるHylandソリューションの専門家が、お客様のソリューションが円滑に実行され、インパクトを最大化し、将来のニーズに適応可能なことを保証します。
Hyland Cloudインフラストラクチャは、コンテンツを安全に維持するためのベストプラクティスに準拠していますが、社内に多数のクラウドとセキュリティ専門家で構成されるチームがない限り、技術的な監視とそのために必要な時間を捻出するのは困難と言えるでしょう。Hylandのクラウド向けManaged Servicesでは、Hylandがクラウド環境を監視し、潜在的な脅威に対して警告を発することができます。さらに、当社のマネージドサービスチームは予定に沿ってアップグレードを継続するため、ソリューションは可能な限り最新かつ安全な状態に保たれます。
クラウド管理の責任を外注することで、社内チームはビジネスの優先事項のためのイノベーションに必要な時間、注意、エネルギーを確保できます。最近のForresterの調査によると、ECMの意思決定者の63％がイノベーションの重要項目に投資しています。Hylandのクラウド向けManaged Servicesを利用すれば、時間のかかる管理業務にリソースを割く必要がなくなり、イノベーションが促進されます。しかも、HylandのManaged Servicesでは、イノベーションのロードマップ作成、計画立案、インストールにも対応しています。
コンテンツサービスのクラウドへの移行によりもたらされるビジネス価値、およびHyland Cloudが3年間で300％近くのROI達成するために組織をどのように支援したかをご覧ください。
ビジネスに必要な要素を最もよくご存知なのはお客様です。最も効率的でコスト効果の高い手段でその要素をお客様が確実に手にすることが、当社とHylandのManaged Servicesチームの共通の目標です。
Hyland Cloudの展開とソリューションをHylandのManaged Servicesモデルと組み合わせることで、お客様のチームは組織にとって最も重要な優先事項を達成するためのリソースを確保できます。従業員にとってのメリット、ソリューションのセキュリティ、イノベーションの新たな機会といったプラス面を加えると、長期的な成功要因が組み合わさったサービスと言えます。
Hylandのお客様は、この件に関して担当のアカウントマネージャーにご相談ください。あるいは、Hyland CloudとHylandのManaged Servicesモデルの詳細をリンク先でご覧ください。
