Mobile Erfassung

Geben Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, Informationen zu erfassen, auch wenn sie unterwegs sind

Immer mehr Mitarbeiter sind im Außendienst tätig und müssen im Rahmen ihrer täglichen Aufgaben Informationen sammeln.
Mobile Erfassungstools bieten die Möglichkeit, Inhalte (wie Fotos, Dokumente, Unterschriften usw.) bei der Remote-Arbeit auf einem Mobilgerät zu erfassen.

Ohne eine mobile Erfassungssoftware zwingen Sie Ihre Mitarbeiter, Papierformulare mit sich zu führen und Papierdokumente zu sammeln, die dann zwecks Verarbeitung wieder ins Büro zurückgebracht werden müssen. Dies birgt das Risiko in sich, dass Informationen verloren gehen oder dass es zu Verzögerungen kommt, die Prozesse zum Stillstand bringen.

Mobile Erfassungslösungen von Hyland geben Ihren Mitarbeitern die Hilfsmittel an die Hand, mit denen sie Informationen im Außendienst schnell erfassen können – selbst wenn sie keinen Zugang zu Ihrem Netzwerk haben.

Mobile Erfassung für Geschäftsprozesse

Die mobilen Capture-Funktionen von Hyland ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, kritische Informationen und sogar Unterschriften zu erfassen, wenn sie sich im Außendienst befinden.

Mit der mobilen Erfassung ist Folgendes möglich:

  • Sofortige Erfassung von Fotos: Mitarbeiter verwenden die in Mobiltelefonen und Tablets integrierten Kameras zum Aufnehmen von Bildern. Diese können dann problemlos in Ihr Hyland-System hochgeladen werden. Indem die Informationen direkt auf den Geräten eingegeben werden, können die Mitarbeiter dann die Fotos indexieren und mit bereits im System vorhandenen zugehörigen Inhalten verknüpfen, um den Zugriff zu verbessern und die Verarbeitung zu beschleunigen.
  • Erfassung von Dokumenten von unterwegs aus: Bei der Verwendung eines Tablets zur Erfassung von Fotos von Dokumenten können die mobilen Erfassungstools von Hyland die Ränder des Dokuments erkennen und das Bild entsprechend zuschneiden. Dann wird das Bild geglättet, wodurch sich ein Mobiltelefon oder Tablet in einen benutzerfreundlichen mobilen Scanner verwandelt.
  • Ausfüllen von elektronischen Formularen und Erfassung von mobilen Unterschriften: Hyland-Lösungen bieten leicht konfigurierbare elektronische Formulare, die Papierformulare ersetzen, einschließlich derjenigen, die zum Erheben von Daten im Außendienst benötigt werden. Die Mitarbeiter rufen die Formulare auf ihren Mobilgeräten auf und geben so die Daten ein. Dabei ist sogar eine Integration in Ihre Kerngeschäftssysteme möglich, um bestimmte Formularfelder automatisch auszufüllen. Mit unseren Lösungen können Mitarbeiter außerdem Unterschriften von Kunden, Klienten, Patienten, Studierenden oder sonstigen Personen direkt auf ihren Mobilgeräten erfassen.

Hyland bietet die mobile Erfassung als Komponente einer Mobile-Content-Management-Lösung an. So ist es Mitarbeitern möglich, Informationen von unterwegs aus über eine einzige mobile App zu erfassen, abzurufen und zu verarbeiten. Diese mobilen Tools, die nativ für iPad, iPhone, Android und Windows-Geräte entwickelt wurden, steigern die Produktivität Ihrer Remote-Mitarbeiter und unterstützen sie dabei, Ihren Interessengruppen besseren Service zu bieten.

Informieren Sie sich jetzt näher über Capture-Lösungen von Hyland.