Prozesse lassen sich erst dann automatisieren, wenn die ihnen zugrunde liegenden unstrukturierten Informationen verständlich sind. In der Vergangenheit hatten Mitarbeiter daher die Aufgabe, alle eingehenden Inhalte zu prüfen, zu indexieren und wichtige Informationen manuell in das entsprechende Kerngeschäftssystem einzugeben.
Ein derartiger Prozess ist sehr zeitraubend und hat großes Fehlerpotenzial.
Eine echte End-to-End-Automatisierung ist nicht möglich, wenn bei der Frontend-Datenerfassung immer noch eine langsame, fehleranfällige manuelle Verarbeitung erforderlich ist. Intelligente Capture-Lösungen von Hyland kombinieren optische Zeichenerkennung und menschenähnliche Intelligenz, um Papier- und elektronische Dokumente ohne manuelle Dateneingabe in umsetzbare Daten zu verwandeln. Mit unseren Tools machen Sie den ersten kritischen Schritt in einer erfolgreichen Automatisierungsstrategie:
Optimales Wachstum mit Datenerfassung
und intelligenter Automatisierung
Wachstum ist gut, aber ohne eine Entwicklungsstrategie und unterstützende Tools kann Wachstum weder skaliert noch nachhaltig aufrechterhalten werden. Optimales Wachstum bedeutet Investitionen in fortgeschrittene Technologien zu tätigen, z. B. intelligente Erfassung, um Ihre Mitarbeiter mit den Tools und Informationen auszustatten, die sie benötigen, um Kunden besser bedienen zu können.
Die genaue Erfassung und Extraktion von Informationen, die bei Ihrem Unternehmen eingehen, ist für die Gewährleistung der Effizienz von nachgelagerten Prozessen und Interaktionen äußerst wichtig. In Kombination mit weiteren digitalen Transformationsmaßnahmen beschleunigt eine Datenerfassung die Durchführung von Prozessen nicht nur, sondern senkt Kosten und reduziert das Risiko von menschlichem Versagen.