Fabricação

A Gallatin Steel Company estava inundada em papéis. Em instalações dominadas por fornos elétricos a arco e funções de controle de qualidade, o fabricante de aço quase não tinha mais espaço para armazenar informações esseciais às operações, como documentos de remessa, formulários de recursos humanos e documentação de conformidade.

Ao procurar por uma solução de gestão de documentos, os executivos da Gallatin perceberam como uma solução de gestão de conteúdo empresarial (ECM) poderia reduzir o processamento de documentos em papel e melhorar a eficiência operacional, o serviço ao cliente e o controle empresarial.

Foi assim que o fabricante selecionou o OnBase, o conjunto de soluções de ECM da Hyland Software.

"Estamos usando o OnBase para fazer tudo o que precisamos com os documentos", declarou Tamera Koegler-Vaughan, gerente de processos de sistemas de informações. "Esta foi a razão da nossa compra: implementar um repositório padronizado que fosse utilizado pela empresa toda e, com isso, tornarmo-nos uma empresa mais eficiente."

Com o OnBase, os fabricantes:

• Dimensionam sua solução para os escritórios centrais e para outros locais, mantendo as informações em um repositório central
• Conseguem rapidez no processamento interdepartamental, permitindo que a equipe tome decisões melhores e mais bem-embasadas
• Proporcionam aos usuários acesso móvel às informações, tanto no telefone quanto nos tablets, para que trabalhem nos projetos a qualquer hora e em qualquer lugar

O OnBase permite que os fabricantes satisfaçam as necessidades de cada departamento, incluindo contabilidade e finanças, recursos humanos e jurídico, com um aplicativo de suporte fácil e que lhes possibilita começar com um único departamento ou solução e expandir à medida que o tempo, o orçamento e as metas permitirem.