コンテンツサービスの人工知能

人工知能 (AI) は、ビジネスプロセスの変革と顧客満足度の向上を目指す組織にとって、急速に重要な機能になりつつあります。

ハイランドの業界をリードするコンテンツサービス・プラットフォームを使用すると、AIによって既存のソリューションとヒューマンインテリジェンスを強化できます。分析、機械学習、インテリジェントな自動化などの機能は、重要な情報駆動型プロセスをサポートするだけでなく、データとプロセスからより多くの価値と実用的な洞察を引き出す上でも役立ちます。

AIの詳細

ハイランドプラットフォームで利用できるAIテクノロジーは、ソリューションと情報ライフサイクルを強化します。コンテンツ集約型のプロセスに人工知能を追加することで、ビジネスサイクルの短縮、重要な意思決定の向上、人的リソースの強化を実現できます。何よりも素晴らしいことは、ハイランドでは、AI対応の分析、機械学習、自動化が、堅牢なプラットフォームとユーザーのインターフェースとなるソリューションのネイティブな部分となっていることです。

サードパーティのAIとの連携

ハイランド製品でコンテンツを管理することで、サードパーティのAIツールやアルゴリズムの使用が向上します。

• コンテンツと関連するメタデータが一貫性があり、完全で正確であることを保証することで、サードパーティのシステムで実行される機械学習、調査、または分析の結果が改善されます。
  
  
• 詳細な統合オプションにより、サードパーティの機械学習や分析ツールとのデータ交換が簡素化されます。

• 堅牢なコンテンツサービス機能により、フィルタ、分類、伏字、再編集、レコードのパッケージ化を簡単に行うことができ、コンプライアンスの確保と処理の最適化を実現します。