Comércio global

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O universo do comércio global é cheio de requisitos de conformidade, regulamentos multinacionais de comércio e redes de cadeias de suprimentos de clientes, todos sendo alterados constantemente. Manter-se atualizado pode se tornar um desafio complexo e intimidador. No entanto, com a implementação da solução de gestão de conteúdo empresarial (ECM) da Hyland Software, OnBase, é possível assegurar integralmente a agilidade, o controle e a conformidade dos processos na sua organização.

Com as soluções OnBase para comércio global, a documentação, que é a base dos seus processos de comércio global, é convertida em formato eletrônico. Isso permite que você armazene todas as suas informações em um local único, centralizado, o que possibilita encontrar qualquer correspondência ou documento necessário com apenas um clique do mouse.

Facilita o cumprimento dos regulamentos internacionais

O armazenamento da documentação da sua organização em uma central eletrônica única também simplifica o cumprimento das exigências do comércio global. As soluções OnBase para comércio global automaticamente capturam os documentos de comércio e as comunicações que os respaldam, armazenando todos pelo tempo adequado, com base na região e no tipo de documento. A perda de tempo e os custos associados ao gerenciamento, armazenamento e descarte de registros em papel são eliminados.

As soluções OnBase para comércio global também mantêm uma trilha de auditoria para cada documento no sistema. Ela é um registro preciso de todas as ações executadas sobre seus documentos, além de quem as executou. Essa trilha reforça a responsabilidade da sua equipe e simplifica as necessidades de conformidade e auditoria, pois facilita a comprovação de que as medidas corretivas foram tomadas no momento adequado.

Agiliza e automatiza o processo de entrada

Com a integração ao seu software aplicativo atual de transportes, as soluções OnBase para comércio global eliminam a necessidade de redigitação e simplificam os processos de entrada. A conexão aos seus sistemas atuais e a eliminação de papéis permitem a automatização do fluxo de informações em toda a organização e dispensam as tarefas manuais que prolongam esse fluxo. Assim, os custos operacionais por entrada são reduzidos e você pode processar mais entradas com menos funcionários.

Aprimora o atendimento ao cliente

Com as soluções OnBase de comércio global, você proporciona aos importadores, transportadores e órgãos de regulamentação mais visibilidade sobre o status da entrada, pois fornece a documentação em painéis online para clientes. Além disso, possibilita que eles trabalhem com os formulários eletrônicos a partir de qualquer dispositivo, de desktops a tablets e smartphones. Com esse nível de acesso proporcionado aos clientes, os importadores encontram rapidamente as respostas que procuram, o que dispensa a necessidade de telefonar e esperar que alguém ache as repostas por eles.