Distribuição
O grupo de empresas Glazer tinha dificuldades para gerenciar documentos em papel entre a sede e todas as filiais. A empresa — um dos maiores distribuidores de bebidas alcoólicas dos EUA — usava um sistema de gestão de documentos para armazenar e recuperar informações. Porém, cada escritório havia implementado seu próprio sistema legado. Quando o distribuidor ultrapassou as limitações desses sistemas, os funcionários passaram a ter dificuldades para compartilhar informações entre os escritórios e fazer mudanças e melhorias no sistema.
"Queríamos uma solução empresarial que nos permitisse continuar a inovar e que crescesse conosco. É por esse motivo que o OnBase funciona tão bem", afirmou Sarah Stoddard, gerente de serviços de informações financeiras. "As ideias para aperfeiçoamento existiam há vários anos. Agora, com o OnBase, podemos colocá-las em prática e implantá-las nos outros escritórios rapidamente."
Com o OnBase, o conjunto de soluções de gestão de conteúdo empresarial (ECM) da Hyland Software, os distribuidores conseguem:
- Dimensionar sua solução para os escritórios centrais e as filiais, mantendo as informações em um repositório central
- Promover a rapidez do processamento interdepartamental, permitindo que a equipe tome decisões melhores e mais bem informadas
- Proporcionar aos usuários acesso móvel às informações, tanto no telefone quanto nos tablets, para que trabalhem nos projetos a qualquer hora e em qualquer lugar
O OnBase permite que os distribuidores satisfaçam as necessidades de cada departamento, incluindo contabilidade e finanças, recursos humanos e jurídico, com um aplicativo de suporte fácil e que lhes possibilita começar com um único departamento ou solução e expandir à medida que o tempo, o orçamento e as metas permitirem.