アプリケーションのモダナイゼーションを成功させるための戦略

アプリケーションのモダナイゼーションを理解する

アプリケーションのモダナイゼーションとは、既存のソフトウェアアプリケーションを更新・変革し、今日のデジタル環境の要求に応えることです。このプロセスは、単にユーザーインターフェースを更新したりバグを修正したりするだけではなく、アーキテクチャやインフラストラクチャ、開発手法を見直し、最新の標準やベストプラクティスに適合させることを必要とする場合が多くあります。

レガシーアプリケーションは、スケーラビリティを欠いていたり、パフォーマンスの問題を抱えていたり、セキュリティ上の脆弱性を持って組織を危険にさらしたりすることで、成長やアジリティの妨げとなる可能性があります。この課題に対応するために、アプリケーションのモダナイゼーションは、ビジネスがモノリシックプラットフォームからマイクロサービス・アーキテクチャへ移行し、クラウドコンピューティングを採用し、さらにソフトウェア開発と提供プロセスを自動化するCI/CD手法を統合することを可能にします。これにより、ソフトウェアスタックを近代化し、イノベーションを推進できます。

これは万能のアプローチではなく、組織ごとに固有の要件、優先事項、制約が存在します。クラウドへの移行に重点を置くのか、ユーザーインターフェースをモダナイズするのか、あるいはその他の優先事項に取り組むのかにかかわらず、組織固有のニーズと目標を理解することが、最も効果的なモダナイゼーション戦略を決定する上で極めて重要です。

モダナイゼーションが重要な理由

アプリケーションモダナイゼーションが、効率性やアジリティ、競争力を高めるために不可欠な戦略であることについては、なんとなく理解しているかもしれませんが、より深く理解するために、それがなぜ重要であるかを詳しく見ていきましょう。

技術的負債の削減

レガシーアプリケーションは、旧式のコードベースや依存関係、アーキテクチャに起因して、長期的に技術的負債を抱えるようになります。この技術的負債は、開発速度を妨げ、保守コストを増大させ、イノベーションを阻害する要因となります。

アプリケーションをモダナイズすることで、組織はソフトウェアの基盤構造を刷新し、レガシーコンポーネントを置き換えることができます。これにより技術的負債を軽減し、将来の成長とイノベーションのための基盤を築くことができます。

俊敏性と柔軟性の向上

レガシーアプリケーションは、旧式のコードベースや依存関係、アーキテクチャに起因して、長期的に技術的負債を抱えるようになります。この技術的負債は、開発速度を妨げ、保守コストを増大させ、イノベーションを阻害する要因となります。

アプリケーションをモダナイズすることで、組織はソフトウェアの基盤構造を刷新し、レガシーコンポーネントを置き換えることができます。これにより技術的負債を軽減し、将来の成長とイノベーションのための基盤を築くことができます。

高度なセキュリティ機能

レガシーアプリケーションは、機密データを保護し、進化するセキュリティ脅威によるリスクを軽減するために必要な堅牢なセキュリティ機能を欠いている場合があります。

一方で、モダナイズされたアプリケーションは、暗号化、アイデンティティ管理、脅威検知といった高度なセキュリティテクノロジーを活用し、サイバー脅威からの保護を強化するとともに、規制要件に確実に準拠できるようにします。

モダナイズされたアプリケーションによって、組織はセキュリティ体制を強化し、貴重な資産を不正アクセスやデータ侵害から保護できます。

コスト効率

モダナイゼーションの初期コストは大きく見えるかもしれませんが、長期的なメリットは多くの場合、その投資を上回ります。モダナイズされたアプリケーションは、一般的に保守やサポートに必要なリソースが少なくて済むため、長期的なコスト削減につながります。

さらに、モダナイゼーションによって得られる効率性、生産性、アジリティの向上は、収益成長と競争優位を促進し、投資対効果を一層高めます。

コラボレーションと生産性の向上

モダナイズされたアプリケーションには、コミュニケーションを円滑にし、チームがより効率的に業務を進められるようにするコラボレーションツールや統合機能が備わっていることが多くあります。

リアルタイムコラボレーション、バージョン管理、Microsoft 365、Google Docs、Adobeといったコンテンツ作成ツールとの統合などの機能により、モダナイズされたアプリケーションはチームワークと生産性を高め、従業員が部門や拠点を越えてシームレスに連携できるようにします。

資本支出（CapEX）から運用支出（OpEX）へのコスト移行

従来のオンプレミスアプリケーションは、ハードウェアの調達、インフラの保守、ソフトウェアライセンスといった分野で多額の資本支出を伴うことがよくあります。

これに対し、クラウドプラットフォーム上に展開されたモダナイズされたアプリケーションは、これらのコストを運用支出へと移行させ、より高い柔軟性とコスト管理性を提供します。

組織は需要に応じてリソースをスケールし、使用した分だけ支払い、ハードウェアやインフラへの初期投資を回避できるため、コスト削減と財務の柔軟性向上につながります。

モダナイゼーションの課題を克服する

近代化の課題に直面するには、さまざまな問題に対処する必要があります。以下の課題を認識し、それらを克服するための効果的な戦略を策定することで、組織はデジタルトランスフォーメーションの取り組みの可能性を最大限に引き出すことができます。

レガシーシステムの依存関係

多くの組織は、自らの業務が旧式のシステムと強く結びついており、モダナイゼーションのためにそれらを切り離すことは高度で複雑な取り組みとなっています。

閉鎖的で柔軟性に欠けるシステムへの依存は、モダナイゼーションの過程を複雑にし、組織は複雑な統合上の課題やデータサイロ化の可能性に対応しなければなりません。

組織の文化による抵抗

テクノロジーの変化は、しばしば組織文化の中で抵抗に直面します。チームは、確立されたワークフローや職務を乱すことを懸念し、新しい手法やツールの導入に消極的になる場合があります。

このような文化的な抵抗は、利害関係者がイノベーションや変化を受け入れるよりも現状維持を優先することで、モダナイゼーションの取り組みを遅らせたり、場合によっては頓挫させたりする可能性があります。

スキルギャップ

マイクロサービスやクラウドベースのプラットフォームといった最新のアーキテクチャへの移行では、現行チームの専門知識に不足があることが明らかになる場合があります。レガシーシステムに関する専門知識は、経験豊富な専門家が引退したり、より新しいテクノロジーへ移行したりすることでますます希少になり、そのため高コスト化しています。

その結果、組織はシステムの運用やモダナイゼーションに必要なスキルを持つ人材の確保と定着に課題を抱えることになり、多くの場合、高いコストを伴います。さらに、若手の従業員はモダンシステムが依存するテクノロジーにより精通しており、これが職場におけるスキルの世代間ギャップを生み出しています。

データ移行に関する懸念

レガシーシステムからモダンシステムへのデータ移行を安全かつ効果的に行うことは、大きなリスクと技術的な課題を伴います。レガシーデータは旧式のフォーマットで保存されていたり、適切なドキュメントが不足していたり、不整合を含んでいたりする場合があり、移行プロセスを複雑にします。

データの完全性、セキュリティ、そしてシステム間の互換性を確保するには、綿密な計画と堅牢なテスト、さらに多くの場合、専門的なツールや知識が必要となります。しかし、Hylandのフェデレーション機能のようなソリューションを活用すれば、レガシーシステムを含む複数のソースからデータを集約し、コストのかかるデータ移行を軽減するとともに、モダナイゼーションのプロセスを効率化できます。

コストとROIの算定

モダナイゼーションプロジェクトにおける初期投資額と長期的な投資対効果（ROI）の算定は、複雑で不確実な場合があります。モダナイゼーションの取り組みには、ソフトウェアライセンス、トレーニング、コンサルティングサービスに多大な資金が必要となる場合があります。

さらに、ROIを算定するには、潜在的なコスト削減や収益成長の機会に加えて、アジリティの向上や顧客満足度の改善といった無形のメリットも予測する必要があります。組織はこれらの要素を慎重に評価し、現実的な費用対効果分析を策定することで、モダナイゼーションへの投資を正当化し、ステークホルダーの理解と支持を得る必要があります。

モダナイゼーションの課題を克服する

組織は、アプリケーションのモダナイゼーションの進行を妨げる可能性のあるさまざまな障害に直面することがよくあります。これらの課題に取り組むには、包括的な戦略を取り入れる必要があります。

• 文化変革とトレーニング：イノベーションを育む文化を醸成し、包括的なトレーニングを提供することで、チームにモダナイゼーションに必要なスキルとマインドセットを備えさせ、文化変革を推進します。
• 専門家との連携： コンサルタントを特定し、モダナイゼーションのテクノロジーや手法を専門とする専門家と協力することで、プロセスを加速させ、組織内のスキルギャップを補います。
• 堅牢なデータ戦略：綿密な計画、データクレンジング、移行プロセスを含む堅牢なデータ戦略を策定し、レガシーシステムからモダンシステムへの安全かつ効果的なデータ移行を実現します。
• 戦略的投資分析： モダナイゼーションプロジェクトのコストと潜在的なリターンを評価するために戦略的投資分析を実施し、短期的な支出と長期的なメリットの両方を考慮して意思決定を行い、ステークホルダーの支持を得ます。
• 段階的分解：段階的な分解アプローチを実施し、モノリシックシステムをより小さく管理しやすいコンポーネントに分解して、混乱を最小限に抑え、モダナイゼーションを促進します。

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効果的なコンテンツ管理ソリューションの重要な役割

堅牢なコンテンツ管理ソリューションを導入することは、組織が業務を効率化し、コラボレーションを強化し、コンプライアンスを確保する上で不可欠です。

Hylandのエンタープライズコンテンツ管理（ECM）ソリューションは、この変革において重要な役割を果たします。エンタープライズ全体で情報を効果的に管理・活用するための包括的なツールを提供し、アプリケーションのモダナイゼーションを成功させるために不可欠な基盤となります。

Hylandは次の提供を通じて、コンテンツ管理を再定義します。

• 統合情報エコシステム：組織が分散したデータサイロを統合情報エコシステムに集約し、組織全体でコンテンツへのアクセス、管理、ガバナンスを容易に行えるようにします。
• コンテキスト化されたコンテンツ管理：SAPやWorkdayといった主要なビジネスシステムとシームレスに統合し、関連するビジネスプロセスのコンテキスト内でコンテンツを管理することで、効率性と正確性を高めます。
• 比類のないアクセシビリティ：ユーザーが場所や時間、デバイスを問わずコンテンツへアクセスし、共同作業できるようにすることで、現在の働き方に合った生産性と柔軟性を促進します。
• 強化されたセキュリティプロトコル：暗号化、アクセス制御、監査証跡といった高度な機能を提供し、機密情報を保護するとともに、規制要件への準拠を確保します。
• 保持と記録管理： ドキュメントのライフサイクル管理を自動化し、記録の適時かつコンプライアンスに準拠した処理を確実に行うことで、規制遵守を容易にします。
• 効率的なコンテンツ処理：インテリジェンスを活用してワークフローやビジネスプロセスを自動化し、組織がコンテンツを効率的に処理し、手作業を削減し、コンプライアンスリスクを最小限に抑えることができます。
• 包括的なDAM：包括的なデジタルアセット管理（DAM）機能を備えており、組織がマルチメディアアセットを効果的に管理・保存・閲覧できるようにし、ブランドの一貫性を確保するとともに、アセットの活用を最大化します。

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