上訴と苦情
ハイランドヘルスケアは、コマーシャル、Medicare、Medicateを含むすべての部門に対応する強力なソリューションを提供します。
クラウドネイティブのデジタルトランスフォーメーション戦略により、カスタマーサービスの向上と、より賢く、より強く、より速い成長を実現できます。
潜在能力を最大限に発揮文書集約型プロセスの合理化、情報サイロの排除、ワークフローの自動化、メンバーエクスペリエンスの向上を実現します。
保険者は、毎日使用するコアシステムから非構造化コンテンツにアクセスする必要があります。ここでは、ハイランドのヘルスケアがお手伝いできることをご紹介します。
ハイランドヘルスケアは、コマーシャル、Medicare、Medicateを含むすべての部門に対応する強力なソリューションを提供します。
コアシステムからドキュメントにアクセスし、メンバーやプロバイダーの効率とエクスペリエンスを向上させます。
非構造化データは、member-360ビジョンの中で、優れたメンバーエクスペリエンスを実現する重要な役割を果たします。
レガシーシステムからの脱却:コストを削減し、企業全体のコンテンツへのアクセスを拡大し、効率を向上させます。
ハイランド医療保険者ソリューションの情報を、Salesforceメンバーの記録にリンクさせます。
手動の反復的なタスクを自動化し、品質と精度を向上させながらリソース効率を向上させます。
パーソナライズされたドキュメントやコミュニケーションの作成と管理を自動化します。
保険者のプロセスをスピードアップし、精度、生産性、カスタマーサービスを向上させます。
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