はじめに
アップグレードは単なるルーチンワークではありません。ソリューションのセキュリティと拡張性を保ち、将来に備える土台となります。
お客様ご自身で進める場合であれ、Hylandの専門担当者と提携する場合であれ、ニーズに合わせた柔軟な方法を提供しています。どのオプションでも、お客様は常に最新の機能を利用し、パフォーマンスを高め、Hyland Content Innovation Cloud™で利用可能なツールを含めた、次世代のAI機能にアクセスすることができます。
オプション 1 — セルフアップグレード
社内にリソースがある場合は、ご自身の裁量でのセルフアップグレードが可能です。
Hyland CommunityからPerceptive Contentの最新バージョンをダウンロードし、Docs.Hyland.comでの技術ガイドの手順に従ってください。このオプションでは、Hylandの充実したドキュメントとサポートリソースを活用しつつ、ご自身の計画に合わせて自由にアップグレードが可能です。
支援が必要な場合は、Hylandが喜んでお手伝いいたします。
オプション2 — Hylandの専門家と協力する
必要なときに必要な場所で、きめ細やかなサポートを受けることができます。
Hylandでは、弊社チームのご利用方法を2種類ご用意しております。
対象を絞ったガイダンスを希望するお客様向けの、1時間単位のコンサルティング
エンドツーエンドの計画と実行を手がけるフルサービスのアップグレード
プロジェクトの範囲設定から稼働開始まで、ハイランドサービスチームが、中断を最小限に抑えつつ自信を持ってアップグレードできるよう支援させていただきます。
> もっと詳しく | ハイランドサービス
オプション 3 — Hyland Cloudに移行
アップグレードが組み込まれた長期的なソリューションをお探しですか？
Hyland Cloudに移行すると、常に最新かつ最も安全なバージョンを維持できます。社内でのアップグレードプロジェクトも必要ありません。また、クラウドの導入はインフラストラクチャのコストを削減し、俊敏性を高め、チームがメンテナンスではなくイノベーションに集中できるようになります。
Hyland Cloudの専門担当者が移行を管理し、コンテンツソリューションの継続的なガバナンスとサポートを提供します。
> 詳しくはこちら | Hyland Cloud
アップグレードの計画を始める
アップグレードの方法にかかわらず、常に最新の状態を保つことによって、組織のパフォーマンスが向上し、セキュリティを強化し、最新のインテリジェントツールを利用できるようになります。
Hylandのアカウントマネージャーにご相談いただくか、Hyland Communityから目的に合ったアップグレードの経路をご確認ください。
> 詳しく知る | Perceptive Content