Hyland for Salesforce

統合により、取引関係の管理と同じSalesforceシステムで、重要な文書やデータにシームレスにアクセスできます。

メリット

情報への迅速なアクセス

Salesforce内でHylandから文書を即座に取得し、意思決定と顧客対応を加速化します。

よりスマートな文書管理

AIを活用したインデックス作成とメタデータマッピングにより、エラーを削減し、コンテンツの精度を向上させます。

ストレージコストの削減

文書をHylandのプラットフォームにオフロードすることで、Salesforceのストレージ使用量と関連コストを削減します。

セキュアでコンプライアンスに準拠した文書保持

クラウドおよびオンプレミスのコンテンツ全体にガバナンスポリシーを適用し、規制および監査要件を満たします。

主な特長

Hyland は文書をデジタル化し、単一のリポジトリーに保存します。Salesforce から直接検索・取得し、ドラッグアンドドロップで文書をインポートします。

 

文書アクセス権限を一元管理

Hylandに保管された文書をSalesforce上で直接表示・管理できるため、システム間の切り替えをなくし、業務効率を向上させます。

ドラッグ&ドロップ式インポート

Salesforceからドラッグ&ドロップで文書をHylandにアップロードでき、メタデータの自動マッピングによって正確なインデックスを作成します。

スマートな検索・取得

Salesforceのコンテキストやキーワードを使用してHylandのコンテンツを検索し、関連する文書や情報を素早く見つけることができます。

ワークフロー統合

SalesforceからOnBaseワークフローを開始・操作できるため、CRMインターフェースを離れることなくタスクを完了できます。

モバイルアクセス

SalesforceモバイルアプリからHylandの文書やワークフローにアクセスできるため、外出先でも生産性を維持できます。

柔軟に設定可能

管理ツールを使ってカスタムコードなしで連携し、クラウドおよびオンプレミス環境にわたるスケーラブルなデプロイを実現します。

HylandとSalesforceで、より速く、よりスマートに業務を遂行。

必要なコンテンツに、作業中の環境からすぐにアクセス。

ハイランドのECMソフトウェアで、従業員の最善のパフォーマンスが可能になります。