Oxford大学出版局

お客様

オックスフォード大学出版局 (OUP) は、40言語以上の出版物を扱う、世界最大の大学出版局です。名高いオックスフォード大学の一部局として、研究、学問、教育の振興に寄与するという同大学の目的を達成するために出版活動を行っています。

OUPは、印刷とデジタルの両方の形式で出版する多様な出版プログラムを持っており、幼稚園から中高等学校、学生から学識者、一般の人から研究者、個人から団体までと、さまざまな読者を対象としています。同局の目的は、教育の推進と、学術知識を可能な限り広く効果的に広めるという大きな目的を成し遂げるために、各読者に適した形式でコンテンツを提供することです。

課題

デジタルコンテンツを通じて新しい読者に情報を届ける試みの一環として、OUPはグローバルに運用可能な デジタル資産管理 (DAM) プラットフォーム を探していました。そのようなプラットフォームがあれば、同局の膨大なデジタル資産ライブラリを最大限に活用し、局全体の共同作業を増やすことができるからです。

6,000人を超える従業員と、何百万もの資産を抱えるOUPには、堅牢で拡張性が高く、グローバルにアクセス可能なDAMソリューションが必要でした。

OUPは複数の部署に分かれており、それぞれに固有の学術情報とコンテンツ、デジタル資産があります。DAMを導入する一番の目的は、全部署による共同作業とコミュニケーションを増やし、手作業による事務的業務やコスト、労力を最小限に抑え、資産を最大限に活用することです。

具体的には、次のような改善を求めていました。

• 資産の作成、再利用、改変、提供を迅速かつ効率的に行う
• 市場のニーズに迅速に応える/市場の期待を上回る
• デジタル出版を増やす

解決策

12社が参加する正式な評価プロセスを経て、OUPの要件を満たすグローバルなDAMシステムを提供するために、ハイランドのAlfrescoプラットフォーム が選定されました。

このDAMソリューションを使用すると、編集者、発行者、デザイナー、コンテンツ制作者全員で、最初のコンセプトの立案／定義付けから、下調べ、印刷書籍とインタラクティブな電子書籍の制作依頼／制作まで、編集サイクル全体を管理することができます。これにより製品のデザイン、提供がスピードアップするため、時間とコストを節約できるだけでなく、製品仕様の確認、品質検査、著作権の取得手続きをより簡単に行えるようになります。

このシステムでは、セキュリティとアクセスが数段階にわたって制御されるため、内部のプロジェクトマネージャーは、資産ライブラリ全体を外部にさらすことなく、特定のコンテンツだけを世界各地に散らばるフリーランスと共有することがきます。こうした集中管理により、資産の管理・制御が改善されただけでなく、アクセスを許可するユーザー、時間、資産までを制御できるようになります。

OUPの従来のシステムでは、資産が複数の異なるコンテンツサイロに分散されていた ため、部署間のコミュニケーションやプロジェクトでの共同作業が難しく、多くの時間を費やしていました。これに対し、新しいDAMソリューションでは、部署ごとのAlfrescoサイトがすべて１つに統合されたプラットフォーム上に配置されます。

Alfrescoプラットフォームには、パワフルな検索機能が搭載されています。ユーザーは、サイト間、サイト内、プロジェクト内、フォルダ内などを検索できるため、資産の発見が大幅に向上します。

たとえば、次のような検索オプションがあります。

• 検索範囲を定義する（現在の場所、特定のサイト、DAM全体など）
• 詳細検索（エンティティの種類や資産の種類などを指定する）
• ファセット検索
• あいまい検索、近似値検索、演算子（and/or/not）を使った検索
• 横断・グローバル検索
• メタデータ検索
• フォークソノミー／タクソノミー

こうした高度な検索機能は、様々な表示方法（簡易、詳細、グリッド、ギャラリー、プレビュー、無限スクロール）にも対応しているため、ユーザーは必要な情報を必要な時に自分の見やすい方法で表示できるメリットがあります。

新しい統合されたグローバルDAMは、オープンで柔軟性があり、将来を見据えたアーキテクチャに基づいて構築されています。編集プラットフォームやコンテンツストアとしてAlfrescoのオープンソースECMを活用し、柔軟で拡張性の高いNoSQLデータベースとしてMarkLogic、オブジェクトストレージプラットフォームとしてDell DX、強力な検索・取得機能としてSolrと統合されています。このDAMソリューションは、OUPの既存のデスクトップパブリッシングシステムと統合されています。エンドツーエンドのコンテンツソリューション を提供することで、ユーザーは使い慣れた方法で作業を継続し、中断を最小限に抑えることができます。

優位性

OUPは、印刷出版物に加え、急激に増大するデジタル出版のニーズに対応する必要があるため、新しいDAMを使ってこれらの分野における品質とプロセスを大幅に改善していく予定です。真の単一ソースとして、このプラットフォームは、組織全体のすべての発見と編集のニーズのための 中央ハブ を提供し、それが進化し続けるにつれて、即時および将来のニーズを考慮しています。

新しいプラットフォームを使うことで、OUPはすべてのデジタル資産を保存し、それらのコンテンツを安全な方法で簡単に管理、検索できるため、コンテンツの再利用や改変もしやすくなります。これにより、資産の価値が高まるたけでなく、出版物をより迅速かつ効率的に届けることができます。一方、組織内部では部署間のコミュニケーションと共同作業が改善され、より深いレベルでの協力と知識の共有が可能となりました。一元化されたワークフローと承認プロセスにより、業務の効率化とコストの削減が促進されただけでなく、製品仕様の 正確性とコンプライアンス も徹底されるようになりました。