新しいお客様、パートナー様へ
ハイランドの社長兼CEOとして、ハイランドがアルフレスコを買収したことを発表し、皆様をハイランドのコミュニティにお迎えできることを嬉しく思います。
ハイランドへようこそ
当社は、何千もの組織がより良い体験を提供できるようにするコンテンツサービスプロバイダとして、お客様、従業員、パートナーの潜在能力を最大限に発揮できるように支援することを使命としてきました。今後数週間から数ヶ月の間にAlfrescoとHylandを統合し、このサポート、コラボレーション、イノベーションの文化をお客様の組織に拡大できることを楽しみにしています。私たちは、お客様の成功のために、また、エンタープライズ・デジタル・ビジネス・プラットフォームやオープンソースのコンテンツ・サービス版を含むAlfrescoのすべての製品を、オンプレミスでもクラウドでもサポートすることをお約束します。
この買収は、お客様の組織に大きなチャンスをもたらします。80カ国以上の15,000社以上のハイランドの顧客とパートナーは、Hyland RPA、インテリジェント・キャプチャー・オファリング、ヘルスケア・エンタープライズ・イメージングなど、最も包括的なコンテンツ・サービス・ポートフォリオを利用することができます。
革新の実績、エキサイティングな製品ロードマップ、グローバルなフットプリント、顧客重視と満足度で定評のあるグローバルテクノロジー企業の強み、安定性、能力に信頼を置くことができます。ハイランドには、買収した技術、顧客、人材の統合に成功した実績のある方法論と歴史があります。次のステップ
では、これは皆様にどのような影響があるのでしょうか？短期的には、変更は最小限にとどまるでしょう。サポートの観点からは、サポートをリクエストするための従来のメカニズムを引き続き活用してください。アカウントマネージャーやサポートを移行する場合は、すぐに変更についてお伝えします。
長期的には、Alfrescoのお客様は、オンプレミスでもクラウドベースでも、自信を持ってAlfresco製品の使用と拡張を継続できることを期待しています。将来のAlfrescoのバージョンでは、お客様がハイランドのポートフォリオの他の分野をシームレスに活用できるようになります。これには、Hyland Experience Platform (HxP) - 当社が最近立ち上げた次世代クラウドベースのプラットフォーム - や、Hyland Experience Captureなどの新たに開発されたHxPコンポーネントなどが含まれます。
Alfrescoプラットフォームは、お客様のビジネスニーズの進化に合わせて進化し続け、お客様とお客様の組織に貢献していきますので、ご安心ください。
事業の統合が進むにつれ、継続的なコミュニケーションを通じて、タイムリーな情報や有益なリソースを提供していきます。
皆様をハイランドのコミュニティにお迎えして、これからのことをとても楽しみにしています。
ビル・プリーマー
代表取締役社長兼CEO
ハイランド