お客様のニーズと期待は変化しています。顧客は見積もりを依頼してから、保険請求の解決まで、パーソナライズされた保険の体験を求めています。顧客に関する360°の全体像を持って顧客を把握していなければ、現代の保険会社にとって、これは課題となるでしょう。

では、どのようにすれば良いのでしょうか? OnBaseやGuidewire のような主要システムを組み合わせることで、情報を連携させることができます。そうすることで、以下が可能になります。

  • 顧客との関係強化
  • 実装期間の短縮
  • ユーザーエクスペリエンスの向上
  • 総所有コスト(TCO)の削減
始めるに当たって、eBook 「連携の強化Guidewireとハイランドが一体となり、顧客の全体像を容易に把握」をダウンロードいただけます。

ハイランドソフトウェアに対するご意見・お問い合わせをお待ちしています。下記のフォームをご利用になるか、本社または各拠点にご連絡ください。

*このフォームを送信すると、ハイランドからEメールが届きます。個人情報保護方針に関する詳細は privacy policy をご覧ください。