Episys OnBase 統合
Episys とコンテンツサービスの統合で会員のサービスを向上
コアJack Henry信用組合ソフトウェアソリューションから直接情報を表示してアーカイブ
ハイランドの新しい Episys OnBase統合は、取引、組合員情報、追跡記録などの情報を関連するEpisysレコードに自動的に同期させます。この統合により、ユーザーはEpisysのシステムから直接文書を閲覧したり、アーカイブしたりできます。また、OnBaseを利用することで、信用組合は、コンテンツサービス・プラットフォームが提供する高い信頼性と機能性のメリットを得られます。コアへの手動による情報転記は必要ありません。
コアソリューションから離れることはもうありません
Jack HenryのSymXchangeシステムを使用する専用の統合により、文書や情報をコアから直接表示したり、アーカイブしたりできるだけでなく、OnBaseで特定の機能を実行する際にコアを更新したりできます。
- Episysのユーザーはコアを離れて、別のシステムの画面でデータを手動で更新する必要はありません。
コンテンツサービスの幅広い機能を楽しむ
ユーザーは、OnBaseコンテンツサービスの幅広い機能も楽しめます。支払管理、人事、契約管理のようなビジネスプロセをより効率的に実行できます。これによって、ユーザーは、必要な情報を必要なときに、キャプチャ、処理、取得できます。
- 文書、データ、情報を迅速に検索できることは競争上の優位性であり、従業員は組合員の要望にすばやく対応
組合員の全体像を把握
ユーザーがいつでも、どこでも、どのデバイスからでも、完全な情報に簡単かつセキュアにアクセスできるようにすることで、信用組合のデジタル変革を支援し、組合員との迅速な対応や有意義な相互作用を促進します。- コンテンツサービスのハブとして機能するOnBaseは、信用組合全体でデータとシステムを接続することで、コンテキストに応じてコンテンツをスマートに表示
革新的なインテリジェントオートメーションで生産性を向上
インテリジェントな自動化とワークフローソリューションは、ユーザーやお客様のニーズを予測します。これにより、コストを削減し、反復的な手作業のタスクを最小限に抑えることで、スピード、正確性、透明性を向上させます。
従業員が価値の高い仕事に集中できる時間を確保し、担当する組合員とより有意義で適切な関係を築くことができるようにします。