Cette étude de Forrester Consulting, commandée par Hyland, examine comment les organisations de services financiers font progresser l'adoption des agents IA et transforment le contenu en un impact mesurable.
Les organisations de services financiers se tournent résolument vers les agents IA pour améliorer la prise de décision, rationaliser les opérations et offrir des expériences plus personnalisées. Aujourd'hui, 60 % des organisations utilisent déjà des agents IA.
Les dirigeants considèrent qu'il s'agit d'une évolution à long terme, 88 % des décideurs considérant les agents IA comme essentiels à la prochaine phase de transformation. La concrétisation de ce potentiel nécessite une approche plus connectée et contextuelle du contenu de l'entreprise.
Téléchargez l'étude menée par Forrester Consulting, « Du contenu à l'intelligence : pleins feux sur les services financiers », pour découvrir :
Cette étude souligne comment les agents IA positionnent les organisations de services financiers pour concurrencer, opérer et innover à grande échelle.
