Este estudo da Forrester Consulting, encomendado pela Hyland, examina como as organizações de serviços financeiros estão promovendo a adoção de agentes de IA e transformando conteúdo em impacto mensurável.
As organizações de serviços financeiros estão avançando de forma decisiva em direção aos agentes de IA para melhorar a tomada de decisões, simplificar as operações e oferecer experiências mais personalizadas. Hoje, 60% das organizações já usam agentes de IA.
Os líderes veem isso como uma mudança de longo prazo, com 88% dos tomadores de decisão identificando os agentes de IA como centrais para a próxima fase da transformação. Para concretizar esse potencial, é necessária uma abordagem mais conectada e orientada por contexto para o conteúdo empresarial.
Baixe o estudo realizado pela Forrester Consulting, "Do conteúdo à inteligência: um destaque sobre serviços financeiros", para saber:
Este estudo destaca como agentes de IA estão posicionando organizações de serviços financeiros para competir, operar e inovar em larga escala.
