Soluções de software para gerenciamento de operações bancárias

Crie consistência de processamento e gerenciamento de contas

Muitos são os processos transacionais que ocorrem simultaneamente em todas as instituições financeiras. Todas poderiam se beneficiar da eficiência simplificada que uma plataforma robusta de serviços de conteúdo gera Abertura de conta. Gerenciamento de remessas. Assinaturas eletrônicas Mitigação de fraude. Integrações entre linhas de negócios. Remessa de empréstimo. Execução de transferência eletrônica.

A utilização dos serviços de conteúdo Hyland para gerenciamento desses processos, entre departamentos e locais, auxilia as organizações de serviços financeiros a reduzir custos e economizar tempo. Também oferece a elas um ponto de referência único para consultas, em todos os departamentos e processos. E isso torna mais fácil e satisfatória a experiência do cliente que realizar negócios com elas. 

As soluções certas de software de gerenciamento de operações bancárias também proporcionam às organizações mais transparência em relação a documentos, informações e processos. Os executivos e os gerentes ganham melhor visibilidade ao utilizar um painel que apresenta uma visão geral das informações críticas, em uma tela fácil de ler, onde podem ver como os processos funcionam em tempo real. 

Não apenas aumenta a capacidade de compartilhamento de informações, interna e externamente, mas também auxilia na identificação de obstáculos e mede  a eficácia dos processos. Ao medir os principais indicadores de desempenho e processar estatísticas, o gerenciamento otimiza processos, criando uma vantagem competitiva no mercado.

Crie consistência na originação e no gerenciamento de contas 

Processos manuais retardam os novos negócios e não conseguem capturar informações críticas, mas até os bancos automatizados correm o risco de lentidão. O fato de você poder acessar eletronicamente dados de clientes ou digitalizar documentos em sistemas de linha de negócios, não significa que seus processos sejam eficientes.

Em vez de gerenciar papelada ao abrir novas contas ou gerenciar contas já existentes, você simplesmente captura dados diretamente em sua solução de serviços de conteúdo, independentemente do formato original. Os funcionários inserem as informações necessárias sem deixar os aplicativos habituais, e capturam as assinaturas digitalmente. Isso significa que os funcionários nunca saem da vista do cliente, nem pedem que ele os aguarde.

Com as soluções certas de gerenciamento de operações bancárias, os bancos:

  • Reduzem o tempo geral de processamento por transação, enquanto aumentam a precisão 
  • Criam consistência nos processos 
  • Ganham maior visibilidade e transparência 
  • Protegem-se contra fraude e minimizam riscos 
  • Viabilizam processamento direto e utilizam assinaturas eletrônicas acelerando o ritmo

Essa otimização pode ser implementada por departamento ou em toda a empresa, segundo as necessidades e o orçamento.