Integração de ECM
A sua solução de ECM deve integrar-se a todos os seus aplicativos essenciais
A integração com outros aplicativos facilita a transição para o novo software, elimina a necessidade de alternar entre telas para encontrar a informação correta e reduz os erros decorrentes da entrada de dados manual.
A integração com a solução ideal de ECM deve:
- Requer pouco código personalizado. A sua solução de ECM deve poder integrar-se rapidamente a todos os seus outros aplicativos, o que deve levar apenas algumas horas, não semanas ou meses. Alguns produtos de ECM exigem código customizado para criar pontos de integração. A codificação customizada é cara, demorada e tem que ser revista sempre que o aplicativo for atualizado.
- Ir além da recuperação de documentos. Embora recuperar informações e documentos relacionados diretamente de outros aplicativos seja de extrema importância, a sua análise deve ir além da recuperação de documentos. A solução de ECM ideal tornará seus usuários ainda mais eficientes: automaticamente preenche formulários eletrônicos, dá início a fluxos de trabalho, imprime folhas de rosto com código de barras e compõe documentos dinamicamente, tais como cartas de oferta de emprego e apólices.
- Sincronizar dados nos bastidores em tempo real. As informações armazenadas no seu sistema de ECM estão relacionadas a transações e dados em outros sistemas. Garanta que os seus sistemas permaneçam sincronizados com troca de dados bidirecional. Isso elimina a entrada de dados duplicados e é fundamental para assegurar decisões coerentes, independentemente do sistema que o usuário consultar.