Estratégia de gerenciamento de conteúdo corporativo

Criar um plano é a chave ao atualizar ou implementar um novo sistema ECM

Uma estratégia de gerenciamento de conteúdo corporativo (ECM) é uma abordagem da organização para armazenar, centralizar e compartilhar seus documentos e outros ativos. Inclui o uso de ferramentas que permitem a origem, criação, edição, gerenciamento, revisão, publicação, pesquisa, recuperação e uso aplicado de informações, independentemente da fonte ou formato inicial.

Uma estratégia de ECM muitas vezes aborda:

  • Captura e indexação de conteúdo
  • Gerenciamento de repositório de ativos
  • Acessibilidade e disponibilidade
  • Segurança
  • Gerenciamento do ciclo de vida
  • Integrações entre sistemas
  • Dimensionamento
  • Facilidade de uso

Por que as organizações precisam de estratégias de gerenciamento de conteúdo corporativo

A proliferação de informações armazenadas em diferentes formas e locais - fotos e vídeos em smartphones e dispositivos conectados, mensagens instantâneas e e-mails em PCs de trabalho, planilhas e documentos em nuvem, etc. - torna a consolidação um esforço necessário, mas desafiador.

O objetivo de uma estratégia de ECM é organizar esses dados para facilitar o acesso.

Quer esteja implementando um sistema de ECM pela primeira vez ou atualizando para um novo sistema, uma organização baseada no conhecimento precisa de um plano formal para garantir que os requisitos do programa sejam atendidos e as necessidades dos usuários finais sejam atendidas. Uma abordagem corporativa ao gerenciamento de conteúdo deve permitir a agilização dos processos de negócios, eliminando gargalos.

Em última análise, uma solução de ECM fornece aos trabalhadores do conhecimento as informações de que precisam para tomar as melhores decisões de negócios possíveis.

Incluindo o ECM em sua estrutura geral de gerenciamento de informações corporativas

Uma plataforma de informações corporativas com suporte ECM resolve problemas de sobrecarga de papel, informações não estruturadas e atrasos ao tentar processar, acessar e armazenar informações.

Uma solução de ECM centralizada como parte de uma solução de gerenciamento de informações pode:

  • Facilitar auditorias e monitorar conformidade
  • Rastrear todas as ações tomadas em relação às informações, originadas pelo usuário ou pelo sistema
  • Trabalhar com várias versões de documentos
  • Integrar-se com sistemas centrais de negócios
  • Aumentar a produtividade dos funcionários
  • Acelerar os processos de negócios
  • Limitar o uso de papel
  • Fornecer acesso ao conteúdo para visualização, edição ou colaboração onde for necessário, incluindo offline e através de dispositivos móveis

Para mais informações sobre estratégia de gerenciamento de conteúdo corporativo e os benefícios de uma plataforma de informações corporativas, entre em contato.