O que é captura móvel?

Capacite os funcionários para capturar, acessar e processar informação em movimento

O que é captura móvel?

A captura móvel é o uso de dispositivos móveis para capturar, acessar e processar informação enquanto estiver em movimento. Informações podem ser capturadas na forma de fotos, documentos, assinaturas, formulários e qualquer outro formato.

A captura móvel, que é um componente do serviço de gerenciamento móvel de conteúdo, beneficia organizações com uma grande força de trabalho de campo e processos que exigem ações e aprovações urgentes, por exemplo, saúde, serviços financeiros e seguros.

Por que o acesso móvel é importante para a força de trabalho atual?

Estima-se que em 2023, 1,88 bilhão de trabalhadores serão móveis, representando 43,3 por cento da força de trabalho global. O aumento de trabalhadores móveis e ambientes de trabalho flexíveis levou as organizações a considerarem a mobilidade como parte de sua estratégia de TI corporativa.

É provável que os funcionários criem soluções alternativas ou usem aplicativos de terceiros em uma situação em que não estejam equipados com uma solução de mobilidade corporativa e, mesmo assim, tenham de trabalhar no local ou fora do escritório. Isso representa um risco de segurança às informações de negócios.

Esses riscos de segurança acontecem quando os funcionários:

  • Baixam arquivos para seus dispositivos móveis que não podem ser rastreados por administradores devido a alterações ou uso não autorizado
  • Utilizam formulários e documentos em papel em um ambiente sem supervisão que são vulneráveis a roubo e adulterações
  • Acessam conexões de internet não seguras em locais públicos para sincronizar informações de volta com o sistema

As organizações que estão enfrentando essas ameaças à segurança podem aproveitar os benefícios de uma solução de gerenciamento de conteúdo móvel com recursos de captura móvel para fornecer mais controle. Isso garante que seus funcionários colham e acessem informações com segurança enquanto estão em campo, sem prejudicar sua capacidade de trabalho.

Os três tipos de solução de captura móvel são:

  • Captura de imagem. Tirar fotos do ambiente como evidência para arquivos e casos.
  • Captura de documentos. Utilizar um celular ou tablet como scanner para capturar documentos completados.
  • Captura de informações. Preenchendo formulários digitais por meio de dispositivos móveis e capturando assinaturas eletronicamente.

Vantagens do gerenciamento de conteúdo móvel

O gerenciamento de conteúdo móvelé disponível como parte da plataforma de gerenciamento de conteúdo corporativo OnBase. Ele é integrado à plataforma OnBase principal e estende o acesso a informações e processos à sua força de trabalho móvel.

O gerenciamento de conteúdo móvel pode te ajudar a:

  • Capturar informação como imagens, documentos e formulários eletrônicos a partir de seus dispositivos móveis
  • Acessar documentos e informações relevantes através de dispositivos móveis
  • Visualizar informação de outros aplicativos de negócios por meio de integrações diretas com o OnBase, mesmo sem um aplicativo nativo
  • Adicionar notas e anotações a documentos
  • Completar tarefas de negócios e aprovações como parte de um fluxo de trabalho e encaminhar informações a outros para ação
  • Disparar processos ao completar formulários ou capturar conteúdo chave
  • Continuar os processos críticos de negócios e o upload de informações mesmo quando estiver off-line, o que é sincronizado automaticamente assim que uma conexão com a Internet estiver disponível
  • Definir permissões granulares para direitos de acesso e modificação de documentos e dados que são automaticamente aplicadas aos dispositivos móveis

Com a gestão de conteúdo móvel, os funcionários não precisam esperar até que voltem ao escritório para tomar medidas ou fazer upload de arquivos, o que pode atrasar os processos, resultando em tempos de resposta mais longos. Isso, por sua vez, os capacita a trabalhar de forma eficiente e produtiva em apoio aos objetivos de negócios.

Para mais informações sobre a integração da gestão de conteúdo móvel em sua estratégia de TI, entre em contato.